רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
חפציבה משאבי אנוש
דרושים בחפציבה משאבי אנוש
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה ומובילה בתחומה באזור חולון דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות ותפעול.

חובה והכרחי ניסיון כמנהל/ת צוות מוקד או אחראי/ת משמרת חובה חובה!!
.
משרה מלאה 08:00-17:00
.
שכר 16 אלף - בסיס - 14 אלף + 2000 שח בונוסים כל חודש + תנאים סוציאליים מעולים.
דרישות:
אחריות על 10-14 נציגים
ניהול פרסונלי ומקצועי של נציגות מוקד שירות ותפעול.
אחריות על עמידת המוקד ביעדי תפעול, שירות ומכירה (מימוש הפניות).
ניהול ממשק מקצועי מול אנשי קשר של חברות ביטוח וגורמים פנים ארגוניים.
אחריות על ניהול משמרות.
זמינות תורים/ קומבוקס/ הפסקות.
חלוקת עבודה/ בקרה אחר טיפול בהפניות לפי.SLA
בנייה ותיקוף של תסריטי שיחה, נהלים ותהליכי עבודה.
אחריות על עמידה ביעדים ועבודה לפי נהלים- טיפול בהפניות מקצה לקצה.
האזנה לשיחות וביצוע משובים.
מתן מענה לשאלות מקצועיות
אחריות על הכשרות של עובדים חדשים.
ניתוח נתונים ומגמות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
טיב טעם רשתות
דרושים בטיב טעם רשתות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תמיד אמרו לך שאת/ה אלוף/ה בניהול?
רוצה להרוויח שכר גבוה מאוד ולהשתלב בחברה הכי מפנקת שיש? מקומך איתנו!
תהליך הגיוס שלנו מהיר, אישי, ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה באותו יום.
דרישות:
יכולת מתן שירות
ניסיון ניהולי - יתרון (לא חובה)
רצון להשתלב ולהתפתח בחברה
זמינות לסופש חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7706202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
פרימיום ג'ובס
דרושים בפרימיום ג'ובס
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת התקנות של מערכות ואביזרים לרכב דרוש/ה אחראי/ת משמרת מוקד תמיכה טכנית.
התפקיד כולל:
אחריות על זמינות המוקד
ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים
תיעדוף משימות לפי דחיפות
אחריות על ניהול נוכחות נציגים ודיווח- גם של נציגים מרחוק
פרסום דוחות קבועים
הצפת קשיים
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב
שעות העבודה: א 7:45-17:00 ב-ה 7:45-16:30. שישי לסירוגין 07:45-13:00.

מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון מעולם מוקדי השירות/מכירה בתפקידי אחמ"שים-חובה
עדיפות לניסיון ממוקדי תקשורת-יתרון
ידע באקסל- חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7712545
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
העבודה בעמדה לשיגור ושיבוץ רופאים לביקורי בית ודורשת אחריות רבה
ויכולת התמודדות עם משימות רבות בו זמנית, אחריות ליעדים ויכולת עבודה בצוות.
המוקד פועל 24/7, כולל סופי שבוע.
משרה מלאה -משמרות בוקר בעיקר.
עבודה ברמת גן, בקרבה לרכבת סבידור מרכז.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת-מוקד טלפוני או פרונטאלי או ניסיון כנציג/ה בכיר/ה.
יתרון-ניסיון מעולם השירות.
יתרון-תעודת חובש/ת
ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית
ראש גדול
הכרת הארץ
יכולת עבודה בתנאי לחץ
המשרה מיועדת לנשים וגברים אחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7672925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוות.
ביצוע שיחות משוב ובקרה לצוות.
ניהול ישיבות צוותיות.
ניתוח ופרסום דוחות נתוני שירות.
מתן מענה מקצועי לצוות.
ביצוע שיחות מנהל
אחריות על ניהול נוכחות של כלל הנציגים.
הצפת קשיים.
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב.

5 משמרות בשבוע 8:30-17:30
בני ברק, ז'בוטינסקי 9, מגדלי הכשרת היישוב קומה 32
דרישות:
ניסיון קודם מעולם מוקדי השירות שנה לפחות - חובה.
ניסיון ניהולי קודם מעולם מוקדי השירות - יתרון.
נחישות, כושר מנהיגות, אסרטיביות, יכולת עבודה עצמית וניהול זמן.
יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711860
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
שרן
דרושים בשרן
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות וBack Office
* משמרות גמישות
* קליטה כעובד חברה בארגון מהיום הראשון
* מוקד משפחתי באווירה צעירה וכיפית
* תחרויות ופרסים

איך ייראה היום שלך? 
כניסה לצוות בוטיק, איכותי, משפחתי ומפנק!
ביצוע שיחות קבלה למטופלים והקמתם במערכות.
שיבוץ ובקרה של הצוות הרפואי המטפל.
קשר שוטף מול קופות החולים.
מתן מענה למטופלים ובני משפחותיהם.
דרישות:
מה חשוב לנו? 
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
אפשרות למשרה מלאה / חלקית / הורה / סטודנט
מיקום המשרה - ב.ס.ר.4 בגבול רמת גן-בני ברק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7672724
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
כלמוביל
דרושים בכלמוביל
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת ר"צ פחחות וצבע למרכז שירות בפ"ת!

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של יועצי שירות ומתאמות
ניהול אדמיניסטרטיבי של כלל הפעילות של המחלקה (שירות לקוחות, התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, סוכנים וכו')
אחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמו
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על תהליך תקין של הגשת תביעות לפי קריטריונים הקבועים מול חברות ביטוח
דרישות:
ניסיון מקצועי בתחום הרכב בדגש לניהול אדמיניסטרטיבי - חובה
התמחות בתחום הפחחות וצבע-יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות חובה

המשרה זמנית החלפה לחל"ד
משרה מלאה 5 ימי עבודה + ימי שישי לסרוגין
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7705810
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:קרן השתלמות
במסגרת התפקיד:
אחריות על זמינות המוקד (הפסקות, איחורים, חיסורים וכו).
ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים.
אחריות על ניהול נוכחות נציגים ודיווח (גם של נציגים שעובדים מרחוק).
פרסום דוחות קבועים ועבודה עם חייגנים
אחריות על תחרויות
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב.
מענה מקצועי על פי הצורך
הנעת המוקד למכירות והגעה ליעדים

משרה מלאה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (ליד מגדלי בסר ותחנת הרכבת הקלה)
דרישות:
ניסיון מעולם מוקדי מכירה בתפקידי אחמ"שים /ות - חובה
ניסיון בעבודה במוקד של מעל 20 נציגים כאחמ"ש/ית - יתרון
ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב) - יתרון
מכוונות לעמידה ביעדים
נחישות ואסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7551149
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Match השמה מחברת
דרושים בMatch השמה מחברת
מיקום המשרה: רמת גן וגבעתיים
לחברה היושבת ברמת גן דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות
תיאור התפקיד:

קבלת קריאות שירות מלקוחות באמצעות מיילים ודרך המערכת הדיגיטלית
תיעוד הקריאות במערכת
הפניית הקריאות לאנשי המקצוע הרלוונטיים לטיפול
מעקב ובקרה אחר הטיפול ושביעות רצון הלקוח
דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות
ניסיון בחברות בתחום אחזקת נכסים יתרון
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
אנגלית יתרון
זמינות למשרה מלאה 08:00 17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684998
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
שרן
דרושים בשרן
מיקום המשרה: מספר מקומות
ל"שרן רפואה עד הבית", המתמחה בשירות רפואי בבית המטופל, דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות ותפעול.
עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים!
מתנות בחגים, ערבי גיבוש, תחרויות ופרסים, Happy Hour ועוד!

התפקיד כולל: 
- ניהול שוטף של המשמרת, חלוקת משימות בין הנציגים ואחריות תפעולית.
- אחריות ל תהליך ההכשרה והחניכה לנציגים חדשים.
- תמיכה בנציגים והכוונתם.
- הנעת עובדים והובלה לעמידה ביעדי אפקטיביות וזמינות.
- עבודה במשמרות 7:00-14:00 / 14:00-21:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד נציג/ה בכיר/ה / אחראי/ת משמרת במוקד - חובה.
יכולת הנעה והובלה
ראש גדול וראייה מערכתית
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7696241
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיבסקי – עוצמה הורייזון בכירים
דרושים במיבסקי – עוצמה הורייזון בכירים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה לפניות לקוחות במדיות השונות
מתן מענה וגיבוי לנושאי שירות מול מחלקת המכירות
מעקב טיפול מול גורמים רלוונטים בארגון ומחוצה לו ועוד
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
מחברה מסחרית/ קמעונאית - יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה במשרד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7568534
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש צוות למוקד תיאום פגישות ביהוד
ניהול צוות המוקד
בקרה מתמדת של הנציגים
הכשרת עובדים חדשים וקליטתם במוקד
הבאת המוקד ליעדי שיא!!!!!
שכר בסיס + בונוסים גבוהים מאוד
דרישות:
חובה ניסיון קודם במוקד טלפוני לפחות של 3 שנים - חובה
ניסיון בתור אחמש / ראש צוות / מנהל - חובה
יחסי אנוש מעולים
אנרגיות גבוהות
יכולת עמידה בלחצים ועבודה מרובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7697066
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 67 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >