לוח משרות דרושים שירות לקוחות בטירת כרמל

אנחנו מזמינים אותך לשלוט!
סלקום מגייסת מומחה/ית משל"ט טכנאים
ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 שיינתן ב6 פעימות:
1,500 בוותק של 3 חודשים, 1,000 בוותק של 4 חודשים, 1,000 בוותק של 5 חודשים
1,500 בוותק של חצי שנה ו-5,000 בוותק של שנה
התפקיד כולל מתן מענה לטכנאים בנושאים בהם לא הצליחו הנציגים לתת מענה.
ביצוע אסקלציה למנהלי צוותים ומנהלי פעילות.
מתן מענה מקצועי לנציגים במוקד.
מתן שירות איכותי מצוין ללקוחות וממשקים פנימיים בחברה.
ביצוע שיחות עם לקוחות בנושאי שירות/תמיכה.
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל התמיכה לפני הפעלה.
הצפת קשיים וצרכים מקצועיים למנהל התמיכה לפני הפעלה.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח,
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת
כלים להתפתחות וקידום מקצועי
נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

מחפשים תפקיד מעניין עם השפעה אמיתית על חווית הלקוח? הצטרפו אלינו!
סלקום מגייסת נציג/ה תמיכה לפני הפעלה
במסגרת התפקיד תיתנו מענה לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
ותטפלו בפניות של לקוחות בנושאי שירות ושימור ביום ביקור הטכנאי.
עמידה ביעדים אישיים ותמריצים חודשיים.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים.
שעות פעילות: א'-ה' 08:00-18:00 עבודה במשמרות + שישי לסירוגין 08:00-13:00
למה כדאי לך להצטרף אלינו?
אצלנו תיהנו מהליך גיוס אישי קצר ונוח,
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם /ן אוהבים /ות.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח!

אנחנו מזמינים אתכם לשלוט!
מומחים/ות בניהול משימות ותפעול מערכות?
סלקום מגייסת נציג/ת תפעול משל"ט
ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 שיינתן ב6 פעימות:
1,500 בוותק של 3 חודשים, 1,000 בוותק של 4 חודשים, 1,000 בוותק של 5 חודשים
1,500 בוותק של חצי שנה ו-5,000 בוותק של שנה
מתן מענה לראשי צוותים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה השונים במשל"ט.
סידור לו"ז הטכנאים.
תכנון וחיזוי זמינות טכנאים קדימה.
שיחה עם לקוחות לצורך הקדמות/דחיות ופילוסים.
עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
הצפת חריגות וקשיים ומתן פתרונות בהתאם.
למה כדאי לך להצטרף אלינו?
אצלנו תיהנו מהליך גיוס אישי קצר ונוח,
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם /ן אוהבים /ות.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח!

לרשת מלונות מטיילים דרוש/ה נציג/ת הזמנות


מה בתפקיד?

עבודה דינאמית במשרדים בצק פוסט, חיפה (גישה נוחה בתחב"צ)
** מענק התמדה רבעוני בשנה הראשונה! **
עבודה במשמרות- שכר בסיס+בונוסים
סביבת עבודה צעירה, משפחתית וטכנולוגית
תנאים מעולים ואפשרות להתפתח איתנו

לסוכנות ביטוח מובילה דרוש/ה רפרנט/ית ביטוח חיים ובריאות בעל/ת ניסיון 
משרה מלאה א' - ה' 
תנאים טובים ושעות עבודה נוחות, עבודה באווירה נעימה וטובה.
שכר הולם ותגמול בהתאם למתאים /ה.
רצון להתקדם ולהתפתח בתחום מעניין ומאתגר

סלקום מגייסת נציג/ת מכירות טלפוני לעסקים
ואת/ה נהנה/נהנית ממענק בסך 10,000 ש"ח ב2 פעימות: 5,000 לאחר חצי שנה ו 5,000 לאחר שנה.
התפקיד כולל שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים, מעקב אחר לידים, בחינה של צרכי לקוח ומתן פתרונות תקשורת סלולר (נייד) /תקשורת קווית (נייח) תוך עמידה ביעדי מכר חודשיים.
הובלת תהליך המכירה מקצה לקצה לרבות איפיון צרכי לקוח, ליווי מקצועי ובניית הצעות מחיר.
פגישות טלפוניות/ מקוונות עם מגוון רחב של לקוחות, בניית קשר אישי המבוסס על אמון וקידום עסקאות.
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
מיקום המשרה: חיפה/ נתניה
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.

בואו לככב, אנחנו מגייסים נציגי /ות שירות ומכירה לחוצות המפרץ
ואתם מרוויחים מענק בסך 10,000 ש"ח
המענק יינתן ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו 5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה!
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון.
כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה מפנקים,  ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים וכל מה שאתם/ן אוהבים /ות.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ

בואו לככב!
למוקד השירות של קבוצת סלקום בחיפה דרושים /ות נציגי /ות שירות
הצטרפו עכשיו ותהנו מתנאים מפנקים:
מענק בסך 10,000 ש"ח שיינתן ב2 פעימות:
5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו 5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה!
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כלים להתפתחות וקידום מקצועי
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים
נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים
נשמח להכיר, שלחו וואטסאפ / קו"ח

לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל מקבוצת סלקום דרושים/ות נציגי /ות שירות ומכירה לגרנד חיפה.
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.
סביבת עבודה עם אנשים טובים, התפתחות מקצועית ואישית, פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש עם חופשות בחו"ל, ארוחות מסובסדות, קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם /ן אוהבים /ות.
5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו 5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה!
אז למה אתם /ן מחכים /ות? שלחו לנו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.

מי אנחנו?
חברת תוכנה מובילת שוק בתחום המתפתח במהירות של חתימה דיגיטלית וטפסים דיגיטליים, עם עשרות אלפי לקוחות עסקיים מכל התחומים.

מה אנחנו מחפשים?
אנשים מ-ע-ו-ל-י-ם ומקצועיים עבור משרה ייחודית המשלבת מכירה וגיוס של לקוחות חדשים (60%) עם תמיכה ושירות לקוחות של משתמשים קיימים במערכת (40%).

המועמדים המתאימים יהיו עם כישורי מכירה ושכנוע מובהקים ויכולת לסגור עסקאות ולעמוד ביעדי מכירות,
יחד עם גישה טכנולוגית, תפיסה מהירה של מערכות מידע, המון סובלנות, יחסי אנוש טובים מאוד, יכולת לטפל בפניות רבות, ויכולת הדרכה ולווי לקוחות רבים במקביל.
 
יכולת ניהול עצמית וניהול זמן יעיל - MUST
 
מה תעשו אצלנו?  
גם מכירות וגם שירות לקוחות

-טיפול בפניות לקוחות מתעניינים וקידום התהליך עד לסיום המכירה
-הובלת תהליכי מכירות מול לקוחות עסקים ממגזרי עסקים מגוונים, חברות קטנות עד אנטרפרייז, רכישת מנויים, פיתוחים ושדרוגים.
-טיפול מקצועי, מהיר וקשוב בפניות לקוחות הזקוקים לשירות ותמיכה טכנית. במגוון רחב של נושאים.
-תמיכה טלפונית ובמגוון ערוצים דיגיטליים: וואטסאפ, צ'אט, מערכת קריאות שירות, פניות מייל, פייסבוק וכו.
-תיאום וביצוע הדרכות שימוש למשתמשים לאחר רכישה
-פעולות ושיחות שימור לקוחות קיימים ונוטשים.
-קבלת מידע על תקלות ובאגים והובלת התהליך מול מח' פיתוח עד לפתרון מלא
-סיוע בביצוע פרויקטים דיגיטליים שונים תוך כדי עבודה שוטפת מול שאר מחלקות החברה: שיווק, מכירות, פרויקטים ופיתוח.
 
בונוס מיוחד
אפשרות להשתלב בפרויקט של השקת מערכת חדשה וייחודית בתחום הנדל"ן - למתאימים.
 
היקף משרה - משרה מלאה.
***נדרשים 5 ימי עבודה בשבוע*** 
היברידיות יום עבודה קבוע מהבית, לאחר תקופת ההכשרה
קיימת אפשרות ליציאה מוקדמת בחלק מהימים
תנאי עבודה מעולים עם אירועי חברה, כולל סביבת עבודה נעימה וצעירה,
עם אנשים מקסימים. לא פחות.
 
 תנאים שכר טובים מובטחים:
שכר בסיס גלובלי הוגן (לא שכר שעתי) 
+ בונוסים טובים על מכירות השירות,שימור לקוחות ועמידה ביעדים.
תשלום נסיעות וסוציאליות מהיום הראשון.

*** התחלת עבודה מיידית אחרי תהליך גיוס קצר ***
 
מיקום - עיר תחתית חיפה על קו הרכבת.
מתאים במיוחד לתושבי חיפה/ קריות והאזור הקרוב.
****נא לצרף ציפיות שכר****

סלקום מגייסת נציג/ת מכירות טלפוני לעסקים
ואת/ה נהנה/נהנית ממענק בסך 10,000 ש"ח ב2 פעימות: 5,000 לאחר חצי שנה ו 5,000 לאחר שנה.
התפקיד כולל שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים, מעקב אחר לידים, בחינה של צרכי לקוח ומתן פתרונות תקשורת סלולר (נייד) /תקשורת קווית (נייח) תוך עמידה ביעדי מכר חודשיים.
הובלת תהליך המכירה מקצה לקצה לרבות איפיון צרכי לקוח, ליווי מקצועי ובניית הצעות מחיר.
פגישות טלפוניות/ מקוונות עם מגוון רחב של לקוחות, בניית קשר אישי המבוסס על אמון וקידום עסקאות.
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון, סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
מיקום המשרה: חיפה/ נתניה
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום מדיניות השירות
בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף שרות לקוחות.
פיתוח והגדרת יעדי השירות והמדיניות, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה.
הגדרת תהליכי השירות ותרגומם לדרישה עסקית מול הממשקים הרלוונטיים.
ייזום, בניה והובלת פרויקטים חוצי חברה לשיפור ביצועים והעלאת אפקטיביות תפעולית, לשיפור חווית הלקוח ואיכות השירות.
ניהול ממשק העבודה מול מערכות מידע בעולם הפיתוחים לתהליכי השרות באגף.
ניהול הפן השירותי במהלכים שיווקיים, ייצוג הלקוח ונותני השירות משלב התכנון ועד שלב ההשקה.
אחריות על מערכת ניהול הידע, פיתוח והפעלת תוכנית להגברת ההטמעה ויישום פעולות שיפור תוך מתן מענה לצרכים המשתנים.
בקרה על אפקטיביות תהליכי שירות, ניתוחי סקרים, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות.
הטמעת תפיסת השירות והעמקת הקשר עם הלקוח- יוזמת שינויים במדיניות השירות, עידוד מצוינות בשירות.

קבוצת סלקום מגייסת תומך/ת עסקי
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל, בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס, אופיס ועוד), Azure Active Directory, תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure,
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת, בהיקף של משרה מלאה, 5 משמרות שבועיות (בוקר/ ערב/ לילה)
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

קבוצת סלקום מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות העסקיים של החברה במוצרי אינטרנט, דואר אלקטרוני, תשתיות, אבטחת מידע ומרכזיות ענן, כמו כן תקלות בעולמות הסנטריקס, שו"ס, ISP ועוד.
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת.
תתאפשר גמישות באחוזי המשרה (מינימום 4 משמרות בשבוע).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ