יבואנית רכב מובילה מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות - תפקיד מרכזי ומשמעותי בלב חוויית הלקוח.
מה מחכה לך בתפקיד?
ליווי הלקוח לאורך כל הדרך - מהרגע שהוא נכנס למרכז השירות ועד למסירת הרכב חזרה, תוך יצירת חוויית שירות מקצועית, נעימה ואמינה.
קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה, אבחון ראשוני ותיעוד תקלות
מתן הצעות מחיר והסבר ברור על הטיפול הנדרש
ייעוץ מקצועי ללקוחות על טיפולים ותיקונים מומלצים
עבודה שוטפת מול מנהל העבודה ועדכון הלקוח לאורך התהליך
מסירת הרכב ללקוח וטיפול בפניות שירות ותלונות
דרישות:
מה חשוב לנו?
גישה שירותית ואוריינטציה מכירתית
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועצ.ת שירות - יתרון
היכרות עם עולם הרכב - יתרון
מחפש.ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה אמיתית על חוויית הלקוח?
זה המקום שלך להתקדם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.