הי, אנחנו עוגן.
הצד החברתי של המטבע. גוף אשראי חברתי ללא מטרות רווח, הפועל מעל 30 שנה.
אנחנו מאמינים בלתת אשראי (הלוואה) בגישה אנושית והוגנת לצד ליווי פיננסי.
תיאור התפקיד:
- מתן מענה למגוון רחב של לקוחות חדשים באופן פרונטלי ובאמצעות מענה טלפוני, מיילים, וואצאפ, רשתות חברתית ועוד
- סיוע ללקוחות בהגשת בקשות ושימוש במערכות הטכנולוגיות
- הנגשת מידע והבנת תהליכים ארגוניים לצורך מתן שירות איכותי
- עמידה ביעדי הפניות
שעות עבודה: ימי א'-ה', משרה מלאה.
מיקום: ירושלים.
דרישות:
* ניסיון מוכח בשירות לקוחות
* היכרות עם עולמות האשראי- יתרון
* מיומנויות שירות גבוהות
* יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת
* ידע ושימוש במערכות טכנולוגיות
* יכולת ניהול תהליכים רבים במקביל
אנחנו מחפשים אנשים עם:
* יכולת עבודה בצוות
* תקשורת בין אישית טובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.