דרושים » שירות לקוחות » נציגי/ות שירות לקוחות

למרכז פרטי מוביל בתחום הטיפול הרגשי והנפשי בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בעלי תודעת שירות גבוהה, יכולת הקשבה ואהבה לעבודה עם אנשים.
אם אתם מחפשים סביבת עבודה נעימה, מקצועית ומשפחתית עם תחושת שליחות אמיתית - מקומכם איתנו!
תיאור התפקיד
מענה טלפוני וכתיבת הודעות לפניות נכנסות בערוצים הדיגיטליים.
ליווי מטופלים לאורך התהליך ומתן מידע מקצועי על שירותי המרכז.
תיאום פגישות וניהול יומנים.
הזנת נתונים ועדכון מידע במערכות המידע של החברה.
עבודה מול צוותי המרכז ומתן שירות איכותי ואדיב.
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה איכותית, נעימה ומשפחתית.
הכשרה מקצועית וליווי מלא.
עבודה יציבה עם אפשרויות קידום.
תנאים טובים למתאימים/ות.
לשליחת קורות חיים במייל.

בית הספר לשפות בתל אביב, שמלמד אלפי תלמידים בשיטה ייחודית המבוססת על טכניקות זיכרון (MemoReach) בשיתוף ערן כץ, שיאן גינס בזיכרון - מגייס מנהל /ת תפעול קורסים ושירות לקוחות.

תחומי אחריות:
ניהול קורסים ושיבוצים
עבודה שוטפת מול מורים, צוות המנהלה ותלמידים
שירות ושימור לקוחות, ליווי צוות המכירות ומעקב אחר הצלחת התלמידים
הדרכת מערכות ותמיכה בשימוש בפלטפורמות הלמידה
קבלת קהל, אדמיניסטרציה ושיפור חוויית הלמידה
עבודה צמודה מול המחלקה המקצועית והפדגוגיה

תנאים:
משרה מלאה במשרדינו, תל אביב
שעות עבודה 08:45-18:15 (כולל הפסקת צהריים), עם אפשרות ליום קצר או עבודה מהבית פעם בשבוע
שכר לפי ניסיון: בסיס + בונוסים על עמידה ביעדים
תחילת העסקה בנובמבר 2026, כולל הכשרה מקצועית מסודרת

להגשת מועמדות: קורות חיים + מכתב מקדים קצר על השאיפות המקצועיות שלך למייל.

רק פניות מתאימות ייענו.

לסוכנות ביטוח מובילה בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות מקצועי ומשפחתי.

התפקיד כולל מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות קיימים, טיפול בפניות ובבקשות שוטפות, טיפול בתביעות ביטוח, ביצוע עדכונים ושינויים בפוליסות, עבודה מול חברות הביטוח וגורמים מקצועיים, מעקב אחר פניות וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול.

העבודה כוללת שילוב של שירות לקוחות ועבודה תפעולית שוטפת במערכות החברה.

סביבת עבודה נעימה, מקצועית ומשפחתית עם אפשרויות ללמידה והתפתחות בתחום הביטוח.