דרושים » שירות לקוחות » לרשת מובילה דרושה מנהלת שירות לקוחות!11K!

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
רשת קווי הרכבת הקלה מגייסת ראש/ת צוות למרכז שירות יפו וקרליבך
הצטרפ/י לתפקיד משמעותי ומוביל, הכולל  ניהול, הובלה ופיתוח של צוות נציגי שירות, תוך יצירת חוויית לקוח מצוינת והובלת המרכז לעמידה ביעדי השירות והתפעול.
מה בתפקיד?
ניהול והנעת צוות נציגים/ות, כולל משוב, פיתוח ומתן דוגמה אישית.
הובלת סטנדרטים של שירות וחוויית לקוח.
ניהול פעילות השירות בערוצים הטלפוני, הפרונטלי והדיגיטלי.
קבלת החלטות ותיעדוף בזמן אמת בסביבה דינמית.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.

דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות לצוות שירות הלקוחות בחברה בפתח תקווה

תיאור התפקיד:
תפקיד שירותי ותפעולי, הכולל תמיכה בסוכני המכירות וטיפול בפניות לקוחות בכל הקשור להצעות מחיר, קליטת הזמנות ותפעולן, פתיחת קריאות שירות ועבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים.
תפקיד דינמי, אחראי, מגוון ומעניין.

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-16:00
שכר 10,000 ש"ח + בונוס רבעוני + נסיעות + סיבוס 500 ש"ח

מחפש.ת את הצעד הבא בעולם השירות? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה בתחום הייבוא, השיווק וההפצה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה, תקשורת ומחשוב.

התפקיד כולל:
-אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
- הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות
-הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות
-ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים
- ניהול צוות של 15/20 עובדים

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
ביטוחו בריאות ושיניים פרטי, הסכם קיבוצי של ההסתדרות הלאומית ועוד.

מצאנו לכם ג'וב ניהולי מושלם בשעות שישאירו לכם זמן גם לחיים הפרטיים!
חברה מובילה באלעד מגייסת מנהל /ת צוות תותח/ית לניהול מקצועי ואישי.

מה אנחנו מציעים?
-תנאים מעולים: שכר גבוה ומתגמל למתאימים
- שעות עבודה של פעם בחיים: 08:00-16:00 בלבד! (בלי משמרות ערב/לילה).
-סופ"ש רגוע: ימי שישי לסירוגין.
- סביבת עבודה: דינמית, משפחתית ומפתחת.

מה התפקיד כולל?
- ניהול הצוות ברמה המקצועית והאישית (חניכה, ליווי, הנעה ליעדים).
-מעטפת אישית לנציגים, הובלת המוקד להצלחה ופתרון בעיות בזמן אמת.

לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.

תחומי אחריות:
- ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.

תנאי המשרה:
*שכר גבוה + בונוסים מתגמלים!
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: ימים א'-ה': 08:15-17:00
*ימי שישי: לסירוגין (08:30-13:00)

חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות הלקוחות שלנו, ברמת גן
זו הזדמנות להוביל צוות איכותי, להשפיע על התוצאות ולהתפתח בחברה יציבה ומקצועית
במסגרת התפקיד-
ניהול והובלת צוות של כ-15 נציגי שירות וניהול אחמש
הנעת הצוות להצלחה ולעמידה ביעדים
ליווי, חניכה ופיתוח של העובדים

מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל ותנאים מעולים
משרה מלאה 8:00-17:00
ללא ימי שישי וערבי חג
מיקום מרכזי בבורסה ברמת גן, כולל חניה

דרוש/ה מנהלת שירות לחברה מובילה בראשון לציון מערב!
ניהול מוקד של 3 נציגות,
אחריות על פניות שירות,
מענה מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
א-ה
08:00-17:00
שכר גבוה +תנאים סוציאליים מלאים +קליטה ישירה לחברה נעימה מאוד וסביבת עבודה נעימה!
דרישות -ניסיון ניהולי בתפקיד דומה - חובה!

דרושים/ות אחמ"שים/ות למשרת ניהול משמרת למוקד חירום של חברת נטלי ברמת גן.
ניהול משמרת במוקד חירום שפועל 24/7.
משרה מיידית להשתלבות בחברה יציבה לטווח ארוך

ניהול שוטף של הסניף, ניהול והנעת צוות עובדים, אחריות על מכירות ועמידה ביעדים, ניהול מלאי וסחורה, שמירה על נראות וסדר החנות, מתן שירות ללקוחות ובקרה על התפעול השוטף של הסניף.

היקף המשרה: משרה מלאה
מיקום המשרה: סניף בסר, בני ברק