דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה בק אופיס שירות לחברת הנדסה ומכירות

לחברה יבואנית מובילה ויציבה דרוש/ה נציג/ת בק אופיס ושירות לתפקיד מגוון המשלב עבודה מול לקוחות, תפעול תהליכי שירות ועבודה מול ממשקים שונים בארגון.

מה כולל התפקיד?
פתיחת קריאות שירות, תיעוד תקלות ומעקב אחר הטיפול בהן עד לסגירתן.
תעדוף משימות, תיאום ועדכון לקוחות לאורך תהליך השירות.
הכנת הצעות מחיר, מעקב אחר אישורים והפקת חיובים.
ביצוע מעקב אחר גבייה בהתאם לצורך.
הכנת דוחות ומסמכי סיום טיפול והעברתם ללקוחות.
ריכוז דוחות חודשיים וחישוב תשלומים לקבלנים.
מתן מענה טלפוני ובכתב, טיפול בהתכתבויות ועדכון נתונים במערכות החברה.

לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת שליחת SMS

תיאור התפקיד:
* ניהול ושליחת הודעות SMS ללקוחות החברה בתקופת החגים
* עבודה מול מערכת הודעות ובקרה על תקינות השליחה
* עבודה שוטפת מול Excel ומערכות מחשב

מחפשים תפקיד עם אווירה טובה, יציבות ושכר מצוין?
הצטרפו למוקד השירות של Wobi, ותיהנו מסביבת עבודה צעירה, משפחתית ומקצועית - עם אפשרויות קידום אמיתיות ותגמולים שווים במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות + לקוחות דיגיטל)
טיפול בפניות בנושאי פוליסות רכב ודירה: מידע, עדכונים, שינויים ובירורים
עבודה מאתגרת, מגוונת ומלאה באינטראקציה אנושית

*אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
*אווירה משפחתית וכיפית עם אנשים מדהימים
*ימי גיבוש ואירועים
*אתר הטבות הייטקזון
*מסלולי קידום בתוך ומחוץ למחלקה
*אפשרות ללימודים בעולם הביטוח בסבסוד החברה

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת בדק בחברות נדל"ן בפריסה ארצית

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן

דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה לשלושה חודשים עם אופציית קליטה לחברה!
בפתח תקווה

מתוקף התפקיד:
מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני, ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים המתאימים ומעקב שוטף לאחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן.

שעות עבודה:
משרה מלאה א'-ה'- 08:00-17:00 (אין גמישות)

שכר:
50 ש"ח לשעה + מענק חודשי לשלושת החודשים הראשונים

אנחנו מחפשים אנשים שאוהבים לעזור, יודעים להקשיב, ומבינים ששירות טוב הוא לא רק פתרון בעיה - הוא יצירת תחושת יציבות ללקוח ברגע שהוא הכי צריך אותה.

מה תעשו אצלנו?
תתנו מענה מקצועי ללקוחות בטלפון, בצאט ובמייל
תפתרו תקלות ותענו על שאלות טכניות ומקצועיות
תדריכו לקוחות על שימוש במערכת ותהיו חלק מהמסע שלהם
תזהו דפוסים ובעיות חוזרות ותעבירו תובנות לצוות המוצר
תעבדו בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים כדי לשפר את חוויית הלקוח מקצה לקצה

למה דווקא איתנו?
תנאים מעולים ועבודה מהבית!
סביבת עבודה משפחתית, תומכת ומקצועית
הזדמנות אמיתית להתפתח בתחום הפיננסי והטכנולוגי
מקום שמעריך יוזמה, אחריות וחשיבה קדימה

מענה מקצועי ללקוחות בטלפון, בוואטסאפ ובמייל.
ניהול חשבונות לקוחות וטיפול בפעולות מסחר.
שימוש במערכות מסחר מתקדמות לביצוע עסקאות בשוק ההון לפי בקשת לקוח.
למידה מעמיקה על שוק ההון בישראל ובארה"ב עם הזדמנויות צמיחה מעולות.

שעות עבודה:
ימים שני עד שישי (כולל שתי משמרות ערב בימי שישי בחודש).
משמרות:
o בוקר: 08:45 - 17:45
o צהריים: 11:00 - 20:00
o ערב: 14:00 - 23:00
חגים: עובדים בחגים ישראליים, אבל לא עובדים בחגים אמריקאיים.

לחברת השכרת רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לסניף בפתח תקווה. הזדמנות להשתלב בחברה מובילה בתחומה, בסביבת עבודה דינמית עם אפשרויות קידום אמיתיות.

מהות התפקיד:
מתן שירות לקוחות פרונטאלי בסניף ההשכרה
החתמת חוזים וסגירת עסקאות השכרה
גביית תשלומים ומענה טלפוני
סיוע במסירה וקבלת רכבים ללקוחות במגרש

מה אנחנו מציעים:
שכר מתגמל הכולל בונוסים, שעות נוספות ונסיעות
משרה מלאה לטווח ארוך: ימים א'-ה' 08:00-17:00, ימי שישי עד 12:00 כשעות נוספות
אפשרויות קידום אמיתיות בחברה

מתאים לך? שלח/י קורות חיים עוד היום ונחזור אליך בהקדם.