דרושים » שירות לקוחות » Help desk - רמת גן

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בקבוצת דנאל
תנאים נוספים:קרן השתלמות
חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הארגון.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / IT Support.
- ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365.
- היכרות עם חומרת מחשבים, מחשבים ניידים וציוד היקפי.
- יכולת גבוהה לפתרון תקלות באופן עצמאי.
- חשיבה טכנית מפותחת ויכולת למידה מהירה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

תנאים והטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית אחת לשבוע, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ומגוון הטבות רווחה נוספות, לצד סביבת עבודה איכותית ותומכת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8846133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום הדיווח האלקטרוני והדפוס הפיננסי, דרוש/ה מדווח/ת תפעול ושירות לקוחות (Back Office).
מחפשים תפקיד שמשלב דיוק טכני, עבודה עם מערכות וקשר מול לקוחות? אנחנו מחפשים אתכם/ן לצוות התפעול שלנו.

מה כולל התפקיד?
ניהול תהליכים טכניים:  המרה ועיבוד קבצים (Word/Excel) לפורמט HTML ומערכות דיווח.
תפעול דיווחים אלקטרוניים: עבודה מול מערכות הדיווח של הרשות לניירות ערך האמריקאית (ביצוע הפעולות הטכניות).
 Back Office ושירות: ניהול פניות לקוחות (עברית ואנגלית) ומעקב אחר ביצוע משימות.


מה אנחנו מציעים?

*מודל עבודה היברידי - שילוב עבודה מהמשרד בתל אביב ועבודה מהבית(לאחר ותק וסיום הכשרה)
*הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה.
*שכר ותנאים טובים למתאימים/ות.
*סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומתקדמת.

היקף המשרה:

5 ימי עבודה בשבוע.
עבודה במשמרות מגוונות, כולל בקרים, ערבים, לילות וסופי שבוע.
דרישות:
ידע ב- Office שליטה מצוינת ב-Excel/Word הכרחית.
אנגלית ברמה גבוהה: יכולת התנהלות שוטפת בכתב ובעל פה.
ראש טכני: יכולת לימוד מהירה של מערכות ופורמטים טכנולוגיים.
עמידה בלחץ: יכולת עמידה בעבודה מאומצת מול מחשב ועמידה בלוחות זמנים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון ב-Help Desk או IT Support? הגיע הזמן להתקדם!

חברת Mertens - Malam Team מגייסת אנשי Help Desk וטכנאי מחשבים עם שנה ומעלה של ניסיון להשתלבות בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- עבודה עם Active Directory, Microsoft 365, Windows, Azure, Exchange וטכנולוגיות נוספות
- אפשרויות קידום לתפקידי System, Tier 2 ותשתיות
- חברה יציבה, תנאים מעולים, סביבת עבודה מקצועית ואופק התפתחות אמיתי
דרישות:
- שנה ומעלה של ניסיון כ-Help Desk, IT Support או טכנאי מחשבים.
- ניסיון בתמיכה במשתמשים, חומרה, תוכנה ותמיכה מרחוק.
- מוטיבציה ללמוד ולהתפתח.
- משרות בפריסה ארצית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: משרה מלאה
סיימת קורס ב-IT? הקריירה שלך מתחילה כאן!

סיימת קורס ועדיין מחכה להזדמנות הראשונה? בשוק של היום הניסיון הוא מה שעושה את ההבדל.
אנחנו ניתן לך את ההזדמנות להתחיל, לצבור ניסיון ולהתקדם לקריירה טכנולוגית אמיתית.
חברת Mertens - Malam Team מגייסת בוגרי ובוגרות קורסים לתפקידי Help Desk, תמיכה טכנית ותמיכה אפליקטיבית בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- תפקיד ראשון שייתן לך ניסיון מקצועי אמיתי
- עבודה עם מערכות מידע, Active Directory, Microsoft 365, Windows וטכנולוגיות נוספות
- ליווי מקצועי ואפשרויות קידום לתפקידי System, תשתיות, מערכות מידע ותפקידים טכנולוגיים נוספים
- חברה יציבה עם אופק מקצועי ומגוון הזדמנויות להתפתח
דרישות:
- בוגרי קורסים בתחומי IT, רשתות, סייבר, תקשורת או מערכות מידע.
- מועמדים שמחפשים להשתלב בתפקיד התחלתי ולבנות קריירה בעולם המחשוב.
- מוטיבציה ללמוד, להתפתח ולהתקדם.
- משרות בפריסה ארצית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760780
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מגייסים איש Help desk מקצועי/ת עם תודעת שירות גבוהה להצטרפות לצוות ה-IT שלנו.
התפקיד כולל מתן מענה לתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשי הארגון וניהול סביבת המשתמשים השוטפת.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / Help desk.
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows 10/11 וסביבת Windows Server.
ניסיון ושליטה בעבודה עם Active Directory.
ידע בסיסי ברשתות ותקשורת (IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).
שליטה מלאה ביישומי MS Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798908
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את התפקיד הבא שלך בעולם הIT, עם אחריות, עצמאות ואפשרות להתפתח מקצועית?
לחברה מובילה ויציבה דרוש/ה רכז/ת תמיכה טכנית ומערכות מידע לתפקיד מגוון, עם עבודה מול כלל עובדי החברה, חשיפה למערכות מידע ואפשרות להרחיב את הידע והיכולות לאורך הדרך.
מה כולל התפקיד?
תמיכה טכנית פרונטלית, טלפונית ומרחוק לעובדי החברה
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה - helpdesk
הגדרת מחשבים, תחנות עבודה וציוד קצה
עבודה שוטפת מול Active Directory וMicrosoft 365
טיפול במדפסות, סורקים וציוד היקפי
תחזוקה, עדכונים והחלפת רכיבי חומרה
הדרכת משתמשים באופן פרטני ובקבוצות קטנות
דרישות:
שנתיים ניסיון לפחות בתמיכה טכנית / helpdesk - חובה
היכרות טובה עם סביבת Windows ותחנות קצה
ניסיון בסביבת Microsoft 365 - יתרון
ניסיון בהגדרת מדפסות וציוד קצה
יכולת הדרכה ושירותיות גבוהה
ראש גדול, למידה עצמאית ורצון להתפתח ולהתקדם מקצועית
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8826223
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בLog-On Software
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מתן שירות ותמיכה טכנית מרחוק ללקוחות ומשתמשים במוצרי IBM Mainframe.
מתן מענה טלפוני וטיפול בתקלות ובפניות מקצועיות.
מעקב אחר תקלות פתוחות, בקרה על התקדמות הטיפול וחזרה ללקוחות במידת הצורך.
טיפול והנפקת רישיונות למוצרי IBM.

* משרה חלקית בהיקף של כ-30% משרה, כ-12-13 שעות שבועיות.
* עבודה מהבית ובשעות גמישות.
* עבודה מול לקוחות בחו"ל בשפה האנגלית.
* נדרשת זמינות במידת הצורך לטיפול בתקלות קריטיות במהלך סופי שבוע.
דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות ותמיכה טכנית למוצרי IBM Mainframe - חובה.
ניסיון במתן תמיכה טלפונית ומרחוק - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל יכולת ניהול שיחה מקצועית מול לקוחות בחו"ל - חובה.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות ושירותיות גבוהה.
יכולת מעקב וניהול מספר פניות ותקלות במקביל.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818023
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
1. מתן תמיכה שוטפת למשתמשי הארגון ולסניפי החברה במערכות המידע הארגוניות.
2. תמיכה במערכת -SAP Business One ובמערכת הקופות.
3. טיפול מלא בתקלות ובפניות משתמשים - משלב קבלת הפנייה ועד למציאת פתרון.
4. איתור תקלות, ניתוח מקור התקלה ומתן פתרונות למשתמשים.
5. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים.
6. במידת הצורך - איסוף דרישות, אפיון שינויים, ביצוע בדיקות והטמעת שיפורים במערכות.
7. עבודה עם מערכות BI והפקת נתונים בהתאם לצורך.
8. תיעוד ומעקב אחר תקלות ובקשות במערכת התמיכה.
דרישות:
1. ניסיון קודם בתמיכה טכנית / אפליקטיבית - חובה.
2. ניסיון ב-SAP Business One - יתרון משמעותי.
3. ניסיון בתמיכה במערכות קופות או בסביבה קמעונאית - יתרון.
4. שליטה גבוהה בExcel- Pivot, VLOOKUP/XLOOKUPוכדומה
5. אנגלית ברמה טובה.
6. ניסיון בעבודה עם מערכות BI - יתרון.
7. יכולת עבודה עצמאית, פתרון בעיות ויכולת למידה גבוהה.
8. יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.

היקף המשרה:
משרה מלאה, 08:00 - 17:00, במשרדי החברה.
נדרשת זמינות טלפונית ובאמצעות שליטה מרחוק לאחר שעות העבודה בהתאם לצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840463
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים בשטח לחברת אמתוס בפתח תקווה והסביבה.

התפקיד כולל- פתרון תקלות תוכנה / חומרה /ציודי קצה, תחזוקה שוטפת של עמדות מחשב, התקנת הפעלה מערכות, תוכנות, והגדרות רשת, פירוק הרכבה ועוד.
* ארגון חיוני ויציב
* העבודה הינה במשרה מלאה!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בפירוק והרכבה של מחשבים- יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8813620
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בחילן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חילן הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון. 
אנו מגייסים תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לחברת חילן בתל אביב, לתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ברמת תמיכה Tier 1 בנושאים טכניים ללקוחות עסקיים ולעובדי החברה. 
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומוביל.
משרדינו בת"א בקרבת קו רכבת, משלבים עבודה היברידית.
עבודה במשרה מלאה, במודל היברידי
דרישות:
--ניסיון כמנהלי רשת, Help desk, IT.
-יכולת מתן שירות ברמה גבוהה.
-יכולת הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול.
-יכולת עבודה בצוות.
-אוריינטציה טכנית.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-עברית רהוטה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261734
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בקארדקום בע"מ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: מספר סוגים
חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית - יתרון.
- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון.
- תודעת שירות ומכירה, עבודת צוות וכושר ביטוי גבוה - חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד