דרושים » מחשבים ורשתות » ראש צוות תקשורת והנדסה

מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולמות התקשורת? אנחנו מחפשים איש תקשורת לסביבת Enterprise גדולה ומתקדמת, עם עבודה hands-on על Cisco ACI, Nexus ו-Catalyst, תפעול ותחזוקה של תשתיות data Center, טיפול בתקלות מורכבות והובלת פתרונות מקצה לקצה. התפקיד כולל גם עבודה עם Firewalls, סגמנטציה ו-NAC/ISE, השתתפות בפרויקטי תשתית ושדרוגים, ועבודה מול ספקים ויצרנים. תפקיד טכנולוגי עם הרבה אחריות, אתגרים והזדמנות לעבוד עם תשתיות קריטיות בקנה מידה רחב.

התפקיד כולל אחריות ניהולית ומקצועית בשני צירים:
ניהול מלא של תשתיות הקצה וה-Mobile בארגון.
ניהול שכבת Tier3  הארגונית לתקלות בתחומי מערך התשתיות, הפועלת בשיתוף פעולה הדוק עם מוקד התמיכה (Tier 1/2) ומהווה שכבת חציצה מקצועית בין משתמשי הקצה לבין צוותי התשתיות.
ניהול מלא מקצה לקצה של כלל תשתיות הקצה בארגון, לרבות מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, טאבלטים, מדפסות וציוד היקפי.
בנייה, תחזוקה והפצה של Images בקנה מידה ארצי, כולל תהליכי פריסה רוחביים וPatch Management.
ניהול והפעלה של מערכות MDM ו Intune לרבות מדיניות, אבטחה (EDR), ניהול מחזור חיי הציוד.
תפעול מתקדם של סביבות  Windows 10/11.
ניהול וניטור חוויית משתמש בתשתיות הקצה ותחקור תקלות, ניתוח ביצועים וזיהוי מגמות לשיפור.
ניהול שכבת Tier 3 לתקלות בתחומי מערך התשתיות לרבות טיפול בקריאות שירות מורכבות ורוחביות.
הובלת תהליכי תמיכה ושיתוף פעולה הדוק בין מוקד התמיכה (Tier 1) טכנאי שטח ומערך התשתיות, כולל ניהול אסקלציות.

Emetos בנתניה מגייסת מנהל /ת רשת - עם רכב צמוד ותנאים מעולים!
אם יש לך ניסיון בתחום, אהבה לטכנולוגיה ורצון להשתלב בחברה מקצועית וצומחת - זו ההזדמנות שלך.

מה בתפקיד?
ניהול ותחזוקת שרתים
עבודה שוטפת בסביבת O365
טיפול בתשתיות, משתמשים ורשתות בארגון

לחברה ישראלית מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות ותמיכה. 

תחומי האחריות
- הובלה וניהול של מערך השירות והתפעול, תוך אחריות מלאה על איכות השירות, היעילות התפעולית ושביעות רצון הלקוחות.
- גיבוש והטמעה של אסטרטגיית שירות, נהלי עבודה ותהליכים לשיפור מתמיד.
- מדידה, בקרה וניתוח של ביצועי מערך השירות באמצעות מדדי ביצוע (KPI), הפקת תובנות והובלת תהליכי התייעלות.
- אחריות על חוויית הלקוח, איתור נקודות לשיפור והובלת פתרונות המייצרים ערך ללקוחות ולארגון.
- ניהול, פיתוח והעצמת צוות העובדים, חניכה מקצועית והובלתם לעמידה ביעדים.
- טיפול בסוגיות מורכבות ומתן מענה מקצועי במקרים הדורשים התערבות ניהולית.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים והובלת תהליכים חוצי ארגון.
- ייזום והטמעה של פתרונות חדשניים, אוטומציות וכלים מבוססי AI לשיפור תהליכי העבודה, חוויית הלקוח והאפקטיביות התפעולית.

אנחנו מחפשים מישהו/י מהעולמות של Service provider שמתמחה בתחום של Networking, Security
עדיפות למישהו/י שמגיע/ה מחברות אינטגרציה / הוט, בזק, פרטנר, בזק בינלאומי, בינת תקשורת ועוד.
מכיר/ה את העולמות האלה ואת תפקיד הפריסייל (לא ג'וניור).
מישהו/י שיש לו הבנה עסקית ואוריינטציה מכירתית - שיודע להתנהל עם לקוחות עסקיים

מיקום:;נתניה + שטח בכל הארץ

תיאור התפקיד:

הבנת צרכים טכנולוגיים ויכולת התאמה מקיפה לצרכי הלקוח ומידותיו.
הובלת תהליכי מכירה של פתרונות שרתים וסביבת ענן בשיתוף עם מנהלי לקוחות,SSP, ומנהלי מכירות.
כתיבת אפיונים והובלת תהליכים טכנולוגיים, עסקיים ומכירתיים משלב הפגישות ועד ליישום אינטגרציה אצל לקוח הקצה.
עבודה והתנהלות לחוד ובמקביל מול ממשקים פנימיים, חיצוניים, יצרנים ומפיצים.

קבוצת ברן, מחברות ההנדסה המובילות בישראל, מגייסת מנהל פרויקט למערכת "רמדור".

אם יש לך ניסיון בעבודה עם מערכת רמדור, יכולת טכנית גבוהה ותודעת שירות מצוינת - זו הזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית ומאתגרת.

תחומי אחריות:
ניהול, הקמה ותחזוקה של פרויקטים במערכת רמדור.
פתיחת משתמשים ופרויקטים בממשק מול מערכת SAP.
מתן תמיכה שוטפת למשתמשי המערכת, לרבות מנהלי פרויקטים, מפקחים, קבלנים וגורמים נוספים.
טיפול בהרשאות, תהליכי עבודה, תיעוד ובקרת איכות במערכת.
אפיון צרכים עסקיים ותפעוליים והטמעתם במערכת.
ליווי פיתוחים מול חברת רמדור וספקי שירות חיצוניים.
מעקב אחר תקלות, קריאות שירות ופיתוחים עד להשלמת הטיפול.
בניית תבניות, Checklists ומבני בקרה בהתאם לצורכי הפרויקטים.
מתן תמיכה מרחוק (טלפון, Teams, Zoom) ובמידת הצורך תמיכה פרונטלית באתרי החברה ברחבי הארץ.
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים וקידום תהליכי שיפור וייעול.

דרוש/ה מנהל /ת מערכת ניהול אחזקה לפרויקט הרכבת הקלה

תחומי אחריות עיקריים
הובלת הטמעת מערכת MMIS כולל הגדרות, בדיקות, והעלאה לאוויר.
ניהול אינטגרציה וחיבורי ממשקים למערכות שונות (רכבות, איתות, חשמל, GIS, ERP ועוד).
ניהול מבנה מאגר הנכסים, תכניות תחזוקה, ואיכות הנתונים במערכת.
עבודה שוטפת מול לקוח, ספקים, צוותי הנדסה, תפעול ותחזוקה.
הכנת תיעוד, הדרכות וניהול שינויים.

אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מנהלי פרויקטים ומנתחי מערכות להצטרף לתפקיד משמעותי שמשלב ניהול אנשים, הובלת פרויקטים ועשייה טכנולוגית. בתפקיד תוביל/י צוות של 6-7 מנהלי פרויקטים ומנתחי מערכות, תנהל/י את תוכנית העבודה ותהיה/י אחראי/ת על תעדוף, עומסים ופיתוח מקצועי של הצוות. במקביל, תוביל/י פרויקטים חוצי-ארגון מקצה לקצה, משלב האפיון ועד ההטמעה, תעבוד/י מול מגוון ממשקים וספקים, תגבש/י פתרונות מערכתיים ותיקח/י חלק בקידום חדשנות וטכנולוגיות חדשות. תפקיד עם הרבה השפעה, אנשים, טכנולוגיה ואתגרים מורכבים למי שאוהב/ת להוביל, להזיז דברים ולראות תוצאות!