מחפשים/ות תפקיד שירות מגוון בסביבה צעירה ומתקדמת? זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף למועדון צרכנות מוביל, ליהנות מבונוסים, גמישות בסוג המשרה ואפשרויות אמיתיות להתפתח.
תיאור התפקיד:
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות פרטיים ועסקיים
טיפול בפניות בנושאי הזמנות, קופונים, הטבות ומתנות
מתן מידע ומענה בנושאי שירותי המועדון וכרטיס האשראי
טיפול בפניות Back Office וליווי הלקוחות עד לסיום הטיפול
עבודה בסביבה ממוחשבת מתקדמת ובריבוי מערכות במקביל
מה מחכה לכם/ן.:
שכר מתגמל ובונוסים
הכשרה מקצועית מלאה וליווי בכניסה לתפקיד
סביבת עבודה צעירה, איכותית ודינמית
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
אפשרות למשרה מלאה, משרת אם או משרת סטודנט/ית
שילוב של שירות טלפוני, דיגיטלי ו-Back Office
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
שליטה בסביבה ממוחשבת וב-Office בדגש על Outlook - חובה
עברית ברמה גבוהה וללא שגיאות כתיב
אנגלית ברמה טובה
יכולת עבודה בריבוי משימות ובקצב גבוה
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בשירות דיגיטלי - יתרון
אם אתם/ן מחפשים/ות מקום שבו שירות טוב פוגש סביבת עבודה מתקדמת ואפשרויות להתקדם - נשמח להכיר אתכם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.