דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת הדרכה למוקד ממשלתי באשקלון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
- ניהול מערך ההדרכה במרכז השירות.
- כתיבה ובנייה של מערכי הדרכה תסריטי שיחה ופורמטים למענה כתוב.
- התאמת סדנאות מקצועיות עפ"י הצורך.
- ניהול איכות השירות במרכז השירות.
- ניהול אחראי הידע.
- העברת קורסים וסדנאות בתחום השירות והדרכות ןתדרוכים שוטפים במידת הצורך.
- אחריות על זיהוי פערי ידע (באמצעות דגימת שיחות,מענה לפניות).
- הכשרת נציגים חדשים.
- יכולת עבודה בממשקים מרובים.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
דרישות:
- בעל תואר ראשון לפחות ממוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה.
- ניסיון בליווי מקצועי לצווות ההקמה של לפחות מוקד שירות אחד במהלך 5 השנים.
- ניסיון בניהול ההדרכה במוקד אחד לפחות המונה 30 נציגי שירות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8774058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בהמרכז לחינוך סייבר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
תכנית גשרים מאפשרת לבני נוער בגילאי חטיבת הביניים הזדמנות שווה להתנסות בתחומי הטכנולוגיה ולצמצם פערי ידע ומיומנויות נדרשות לעולמות התעסוקה, בשעות בית הספר.
התכנית מופעלת בהובלת צה"ל, יחידת 8200 וחיל החינוך והנוער.

מיקום: העבודה היברידית ומשלבת הגעה למשרדים בראש העין. העבודה כוללת נסיעות לשטח.
היקף: משרה מלאה
תחילת עבודה: מיידית

התפקיד כולל:
- היערכות להכשרות: אבחון וזיהוי צרכים, מיפוי תוכן הכשרה, בניית לו"ז הכשרה
- היערכות להכשרות ביחד עם גורמי צה"ל ובהתאם לגאנט שנתי מסודר
- פיתוח תכני ההדרכה
- ניהול סגל ההדרכה בהכשרות בשטח בשיתוף הגורמים הצבאיים
- תכנון והדרכה בהכנות לסגלים בפועל
- ניתוח נתונים והצגתם לדרג המנהל
- הצפת פערים והפקת לקחים מההכשרות
דרישות:
- ניסיון בהדרכה והכשרה / הוראה
- ידע במדעי המחשב / ניסיון בתכנות
- ניסיון בפיתוח הדרכה
- תקשורת בין אישית מעולה
- יכולת העברת מסרים בכתב ובע"פ מול קהל
- עבודה עצמאית בסביבה של חוסר ודאות
- יכולת מוכחת לנהל תהליכים מורכבים עם שותפים תוך הקשבה ורתימה
- ניידות - רכב (חובה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8694432
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במילגם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה לקחת חלק בארגון גדול ומוביל? זו ההזדמנות להצטרף אלינו!
דרוש/ה רכז/ת הדרכה באשדוד.
התפקיד כולל: ליווי קורסי הכשרה, הטמעת ידע מקצועי, שיפור ביצועי הנציגים.
משרה מלאה, תגמולים בהתאם לעמידה ביעדי קורסים.
עובד.ת חברה מהיום הראשון.
דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים לפחות בהדרכה במוקד שירות/מכירות
ניסיון בבניית והעברת קורסי הכשרה
ניסיון בהטמעת נהלים, מוצרים או מערכות
עמידה מול קהל, כריזמה ויכולת להעביר מסרים בצורה ברורה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת להניע עובדים ולתת משוב
ניהול מספר משימות במקביל, תכנון לוחות זמנים ומעקב אחר הכשרות
שליטה טובה ב-Office (בדגש על PowerPoint ו-Excel) וניסיון במערכות CRM /מוקדים
יכולת ללמוד נושאים חדשים במהירות ולהפוך אותם לחומרי הדרכה
יוזמה, אחריות, שירותיות ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8766856
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ONE BPO מגייסת מדריך /ה קורסים למוקדי שירות של משרד החינוך.
תיאור המשרה:
ניהול קורסי שירות במוקד השירות
הכנת תכני העשרה בנושאים שונים והעברת הדרכות
עבודה מול ממשקים מרובים
אחריות לכתיבת הקורסים/הדרכות
יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי

משרה מלאה בסניף אשקלון
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת
דרישות:
ניסיון של שנה כמדריך - חובה
היכרות עם מערכת החינוך - יתרון
ניסיון בהדרכה דיגיטלית+ פרונטלית - יתרון משמעותי
אסרטיביות
ראייה עסקית ומערכתית
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת ובפרט ביישומי Office
יכולת הנגשת מידע והעברתם למערכי שיעור
הגדלת ראש, יוזמה אישית ויצירתיות
יכולת תיעדוף משימות
הבנת תהליכי עבודה
עבודת צוות
זיקה טכנולוגית (עבודה עם מגוון מערכות) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8739344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים באקסליום גרופ  בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
חברת אקסליום, העוסקת בפיתוח והערכה של מיומנויות חשיבה באמצעות מערכת דיגיטלית מבוססת משחק, מגייסת רכז /ת הדרכה וליווי לתפקיד מרתק ומשמעותי בעולם החינוך והחדשנות.

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל אחריות על הכשרה, ליווי מקצועי ותמיכה שוטפת במורים.ות וגננות הפועלים בתכנית בבתי הספר ובגני הילדים.
התפקיד משלב הדרכה, ליווי מקצועי, בקרה דיגיטלית וניהול מערך פעילות פדגוגי-טכנולוגי בשטח.

תחומי אחריות עיקריים:
- הכשרה, ליווי, חניכה ופיתוח של מורי.ות וגננות התכנית - בפן הפדגוגי, הטכנולוגי וההדרכתי.
- אחריות על איכות ההדרכה בכיתות ובגנים, ביצוע תצפיות והעברת משובים.
- מעקב ובקרה שוטפת במערכת הניהול (אדמין) לטובת ניתוח פעילות והתקדמות.
- שיתוף פעולה שוטף עם מנהלי בתי ספר, גננות, צוותים חינוכיים ורשויות מקומיות.

העבודה באזור המרכז והדרום.
תנאים טובים למתאימים /ות.
דרישות:
- תעודת הוראה - חובה.
- תואר ראשון בחינוך - חובה; תואר שני - יתרון.
- ניסיון בחינוך, הדרכה או הכשרה בחינוך הפורמלי או הבלתי פורמלי - חובה.
- מיומנות גבוהה בכלים דיגיטליים ובטכנולוגיות למידה.
- יכולת ארגון גבוהה, אחריות אישית, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים.
- גמישות בשעות העבודה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- רישיון נהיגה ורכב - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8774861
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה שפונים בנושאי תשלומים ומתן שירותי החברה
דרישות:
הכשרה על חשבון החברה,השירות עליכם המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8447322
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
תנאים נוספים: מספר סוגים
בואו להצטרף אלינו ולנהל את מערך החינוך החברתי בגילאי כיתות א'-י"ב!
מה כולל התפקיד?
- תבנו ותובילו תכנית עבודה שנתית למערכת החינוך החברתי.
- תעסקו בהכשרות מקצועיות לצוותים.
- ניהול תקציב.
- טיפוח ובנייה של מערכת החינוך הבלתי פורמאלית.
- ניהול כוח האדם במערכת.
- קשר שוטף עם ההורים, תוך עבודה משותפת עם גורמים רלוונטיים בקהילה ובגורמים חיצוניים כמו מועצות ותנועות נוער.
דרישות:
- השכלה רלוונטית - חובה.
- ניסיון בתחום החינוך הבלתי פורמלי - חובה.
- ניסיון והיכרות עם המערכת הקיבוצית - יתרון משמעותי.
- ניסיון ניהולי - יתרון.
- יכולת הובלת תהליכים וראייה מערכתית.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת התנהלות כלכלית, כולל תכנון, פיקוח ובקרה.
- ניסיון ניהולי של צוות עובדים - חובה.
- ידע בעבודה עם תוכנות office ויישומי מחשב.


המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8772328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בעתיד - רשת חינוך ובתי ספר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תכנית היל"ה מעניקה מענה חינוכי-טיפולי לנוער במצבי סיכון במסגרת היחידות לקידום נוער ברשויות המקומיות.
אנו מחפשים מנחה חינוך-טיפול בעל/ת ניסיון מקצועי, יכולת הובלת צוותים ותחושת שליחות, להצטרפות לצוות המחוזי ולהובלת תהליכים מקצועיים משמעותיים.

- הנחיה פרטנית וקבוצתית של מנהלי יחידות ועובדי קידום נוער.
- ליווי מקצועי של צוותים חינוכיים-טיפוליים והובלת תהליכי פיתוח מקצועי.
- קליטה, ליווי והנחיה של עובדים מלווים ביחידות לקידום נוער.
- עבודה שוטפת מול משרד החינוך, הרשויות המקומיות וצוות המחוז.
- השתתפות בוועדות מקצועיות, ימי עיון, השתלמויות וכנסים.
- עבודה עם אוכלוסיות מגוונות ושותפות בקידום מענים חינוכיים-טיפוליים לנוער.
דרישות:
- תואר שני בעבודה סוציאלית או במקצוע טיפולי מוכר (כגון: ייעוץ חינוכי, פסיכותרפיה, קרימינולוגיה וכדומה) - חובה.
- ניסיון של לפחות 5 שנים בהנחיית עובדים חינוכיים-טיפוליים בחמש השנים האחרונות, או ניסיון משמעותי בעבודה חינוכית-טיפולית עם נוער בסיכון במסגרות חינוך או שירותים קהילתיים- חובה.
- יכולת הובלת צוותים, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עם ממשקים רבים.
- יכולת עבודה עם אוכלוסיות מגוונות.
- ניידות בכל מחוז דרום וגמישות בשעות העבודה - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8593440
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים במחסני חשמל
מיקום המשרה: אשקלון ואשדוד
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד עם משמעות? זה הזמן להצטרף למשפחה המנצחת שלנו!
עובד/ת חברה מהיום הראשון
תנאים מעולים למתאימים!
סביבת עבודה דינמית ומשפחתית

מה התפקיד כולל?
- טיפול בלקוח משלב התשלום וגם לאחר תהליך הרכישה
- פתיחת תיקי לקוחות, תיאום הובלות ואספקות
- לוגיסטיקה ותפעול: שליטה בדוחות מלאי, תמחורים ומפרטים
- תקשורת בינאישית מול צוותים פנימיים
דרישות:
את מי אנו מחפשים?
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- רקע בשירות לקוחות וידע בסביבת עבודה ממוחשבת-יתרון
- אחריות, דיוק, סדר ונכונות להשפיע
-נכונות למשרה מלאה (ישנה גמישות)
-זמינות מידית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747947
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בהחברה העירונית לתרבות ופנאי באשדוד  בע"מ (חל"צ)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
(1) תואר המשרה
ראש תחום קהילת נוער
(2) הגדרת התפקיד
- אחריות על פיתוח, ניהול והובלת פעילויות קהילתיות המיועדות לנוער.
- מאתר ובוחן את הצרכים בקהילה ומכין תוכנית שנתית כוללת הנגזרת מהמדיניות של החברה העירונית והעירייה ואחראי לביצועה.
- יוזם פרויקטים ואירועים ומגייס שותפים ומשאבים לביצועם.
- פועל לפרסום, לשיווק ולקידום שירותי הקהילה ופעולותיה.
- מקיים קשרים ישירים עם קהילת בני הנוער (מתכלל ויוצר אינטגרציה בין השירותים השונים).
- מפתח יחסי גומלין בקהילה, מעודד ומטפח פעילים ומתנדבים.
- מפתח ומקיים קשרים ויחסי גומלין עם בתי הספר, תנועות וארגוני נוער.
- מנהל את צוות העובדים המקצועי והמנהלי, מנחה ומדריך את הצוות, בוחן ומאשר תוכניות עבודה של הרכזים המקצועיים ואחראי לפיקוח, לבקרה ולהערכת עובדים.
- מקיים קשרים עם גורמים שונים בעירייה ובשירות הציבורי.


(3) דרגת המשרה ותנאי העסקה
העסקה עפ"י מתח דרגות כפי שנקבע על ידי משרד הפנים

(4) שיעור חלקיות המשרה, אם המשרה היא משרה חלקית
100%.
דרישות:
(5) עיקרי הכישורים הדרושים למילוי המשרה

(א) השכלה
- תואר ראשון אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה או שקיבל הכרה מהגף להערכת תארים בחו"ל.
- יתרון לבעלי תואר בתחומי הקהילה, מדעי החברה וחינוך בלתי פורמלי או חינוך.

(ב) ניסיון
- 5 שנות ניסיון באחד או יותר מהתחומים הבאים: ניהול, ארגון והפעלת פרויקטים במסגרות קהילתיות, הנחיית צוות, תכנון וניהול תקציב.

(ג) כישורים נדרשים
- יכולת ארגון, ניהול והפעלת צוות
- יכולת ייזום, תכנון ותקצוב פרויקטים חינוכיים וקהילתיים.
- יכולת ניהול משא ומתן
- יכולת לקיים תקשורת תקינה ושיתוף פעולה עם תושבים, בעלי תפקידים, מוסדות וארגונים בקהילה.
- שליטה בכלים טכנולוגים בסיסים, מפלטפורמות ניהול ועד רשתות חברתיות.
- יכולת ביטוי בכתב ובעל פה
- יכולת ונכונות לעבוד בשעות בלתי שגרתיות


(6) כפיפות ארגונית
מנכ"ל החברה.
(7) הגשת בקשה להשתתף במכרז פומבי למשרה פנויה
- בקשות להצגת מועמדות למשרה פנויה יוגשו לחברה באמצעות טופס בקשה מקוון להשתתף במכרז פומבי למשרה פנויה באתר האינטרנט של החברה בכתובת www.ironit.org.il תחת לשונית "דרושים ומכרזים", בצירוף קורות חיים, המלצות, ואסמכתאות להוכחת עמידה בתנאי הסף והכישורים הנדרשים של השכלה וניסיון מקצועי.
- ניתן להגיש את הבקשה באמצעות משלוח הטופס המקוון מתוך האתר. לחילופין ניתן להדפיס את הטופס המקוון בעותק נייר, לצרף את המסמכים הנדרשים ולהגיש באופן שלהלן: (1) הגשה ידנית במשרד משאבי אנוש, רח' הקליטה 4, קומה 3, אשדוד (2) הגשה בפקס': 08-6499741 (3) הגשה בדוא"ל: bat-hen@ironit.org.il

(8) המועד האחרון להגשת הבקשה להשתתף במכרז פומבי למשרה פנויה
בקשות להצגת מועמדות למשרה הפנויה יתקבלו עד ליום 23.8.26 שעה 12:00. בקשות שיתקבלו לאחר מועד זה לא ייבדקו. יש לוודא קבלת מסרון לטלפון הנייד כאסמכתא לקליטת הבקשה על ידי החברה.

(9) פירוט בדבר הליכי המיון למשרה
מועמדים העומדים בתנאי הסף יופנו למבחני מיון במכון הערכה חיצוני. החברה שומרת על זכותה לבצע מיון מוקדם של ההצעות למכרז. החברה שומרת על זכותה לזמן לראיון בפני ועדת הבחינה רק מועמדים בעלי ציונים גבוהים. ועדת בחינה של החברה תקבע את דירוג המועמדים והזוכה במכרז.

(10) זכותו של מועמד עם מוגבלות לקבל התאמות הנדרשות לו מחמת מוגבלותו בהליכי הקבלה לעבודה. לקבלת ההתאמות יש לפנות לחברה באחד מאמצעי הקשר שלהלן: (1) פקס': 08-6499741 (3) דוא"ל: bat-hen@ironit.org.il

(11) עדיפות תינתן למועמד המשתייך לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם שאינה מיוצגת כנדרש בקרב עובדי החברה, אם המועמד הוא בעל כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.

(12) הפנייה מתייחסת לנשים וגברים כאחד. כל האמור בלשון זכר או נקבה מתייחס לגברים ונשים כאחד.

(13) ככל שלא יוגשו המסמכים/הפרטים הנדרשים להוכחת עמידה בדרישות, יראו את המועמד/ת כמי שלא עמד/ה בדרישות הסף המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8776456
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מלווה משלחות ומדריך/ת טיולים בעל/ת כריזמה ויחסי אנוש מעולים לעבודה דינמית ומרתקת. התפקיד מתמקד בליווי משלחות נכנסות מחו"ל ובעבודה צמודה מול יוצרי תוכן, תוך הנגשת התרבות הישראלית בגובה העיניים ויצירת חוויה משמעותית. אם יש לכם/ן את היכולת לסחוף אחריכם/ן צעירים, לחבר בין אנשים ולייצג את הישראליות במיטבה - מקומכם/ן איתנו.
דרישות:
ניסיון מקצועי: ניסיון מעשי של מספר שנים בליווי והדרכת משלחות מחו"ל ובעבודה מול יוצרי תוכן (דגש מיוחד ויתרון משמעותי לעבודה עם קהילה זו).
ידע והיכרות: ידע רחב בעולם ליווי המשלחות, הבנה עמוקה של התרבות הישראלית.
מיומנויות בינאישיות: יכולת מוכחת וטבעית לעבודה מול קהל יעד צעיר (שנות ה-20), כריזמה אישית כובשת ויכולות בינאישיות גבוהות במיוחד.
שפות: אנגלית ברמה גבוהה מאוד (חובה).
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8773768
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד