מחלקת השירות מגייסת נציג/ת בק אופיס ושירות עם ניסיון קודם לתפקיד מרכזי המשלב עבודה ממוחשבת, טיפול בתהליכי שירות וליווי הפעילות השוטפת של המחלקה.
במסגרת התפקיד:
תעסקו בפתיחת הזמנות שירות במערכות החברה, עדכון ומעקב אחר סטטוס הטיפול, הזנת נתונים, עבודה שוטפת על מערכות מחשב, טיפול בפניות המתקבלות מהלקוחות ומהגורמים המקצועיים, תיאום בין המחלקות השונות ומתן מענה שוטף לצוותי השירות לאורך כל תהליך הטיפול.
התפקיד דורש עבודה מדויקת, יכולת ניהול מספר משימות במקביל ושיתוף פעולה יומיומי עם צוות מקצועי, ומהווה חלק משמעותי בזרימה התקינה של כלל תהליכי השירות.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
זמינות למשרה מלאה בלבד היא חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.