דרושים » מכירות » אחראי /ת משמרת לחברה מובילה בתחום הרפואה- בני ברק

לחברת שינדלר ישראל החברה המובילה בתחום המעליות והדרגנועים דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל:
ניהול זמינות ויעילות מוקד (זמינות, תפוקות, ניהול זמני הפסקות נציגים / וכו')
סיוע בניהול הצוות למנהלת המוקד.
עבודה אל מול לקוחות, מתן פתרונות וביצוע שיחות מנהל ללקוחות.
ניהול המשאב האנושי והמקצועי, ניהול שגרות עבודה, ביצוע משובים וחניכות.
ניהול ישיר ומקצועי של נציגי השירות- מדידה, מעקב ודיווח ביצועי הנציגים באופן שוטף.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ואל מול מספר מערכות בו זמנית.

לחברת תעופה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה בשדרות או בגבעתיים.
התפקיד משלב ניהול צוות נציגים במהלך המשמרת, אחריות על עמידה ביעדי שירות ומכירה, טיפול במקרים מורכבים ותמיכה מקצועית בנציגי המוקד.


במסגרת התפקיד אחריות על:
ניהול צוות המוקדנים במשמרת - חלוקת עבודה, העברת הנחיות וביצוע פיקוח שוטף (העברת המשמרת השוטפת מרחוק/ פיזית)
זיהוי בעיות ותקלות ונקיטת פעולות מתקנות במידת הצורך
הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים במהלך תקופת ההסתגלות
בקרה על עמידה ביעדי מכירות/שירות ויעדי הביצוע של המוקד
טיפול בפניות לקוחות מורכבות ובעיות חריגות
תיאום ותקשורת עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות חיצוניים בהתאם לנדרש
קבלת החלטות מהירות להבטחת תפעול שוטף ויעיל של המוקד במהלך המשמרת


תנאים:
משרה מלאה - חובה שעות נוספות
שעות פעילות המוקד 08:00-20:00
שישי לסירוגין 08:00-14:00 - 5 שעות עבודה


משמרות:
08:30-17:00
09:00-18:00
10:00-19:00
11:00-20:00
שישי: 08:00-14:00

הכשרה כשבוע על חשבון החברה בתשלום מלא

שכר:
50 לשעה + תמריצים
כונניות בתשלום
הגנת שכר ב-3 החודשים הראשונים

רווחה מפנקת!!!!!!!!!!!

אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

45 לשעה+ 500 בונוס בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד

שכר ממוצע 50 ש"ח לשעה, מענקים, סיבוס ועוד!
* שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00 ושישי אחת לחודש, שכר מעולה למתאימים/ות!!

לחברה אקסקלוסיבית ומובילה בתחומה בת"א דרוש/ה אחראי/ת תפעול ואדמיניסטרציה
אחראי/ת תפעול ואופרציה של משלחות מחו"ל- תל אביב

התפקיד כולל:
תפעול מלא של משלחות מחו"ל - אחריות כוללת על כל שלבי האופרציה: הזמנת מדריכים, אוטובוסים ואתרים, שליחת רשימות לבתי מלון, הזמנת שוברים והכנתם מראש, ובדיקת חשבוניות בתום השירות.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות בחו"ל וספקים בארץ, ניהול תהליכים מקצה לקצה ודאגה לתפעול מדויק וחלק של כל פרויקט.

תנאים:
משרה מלאה 9:00-17:00, 5 ימים בשבוע (נכונות לש"נ בשעת הצורך).
שכר: -10,000- 12,000 ש"ח ברוטו (בהתאם לניסיון).

למוקד שירות מוביל ואיכותי דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת, דוחות, ניתוח שיחות נכנסות/ הודעות, ניתוב התור, ניהול הפסקות, סידורי עבודה ועוד.
הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי בחברה גדולה עם אופציות קידום!
העבודה באלעד בימים א'-ה' משמרת בוקר - 08:30-15:30
משמרת ערב לפחות 2- 12:00-20:00+ שישי לסירוגין
שכר גבוה למתאימים!
נשמע לך מתאים? מחכים לך!

קבלת פניות מדיירים ומתן מענה מקצועי ושירותי בערוצי התקשורת השונים.
פתיחת קריאות שירות, תיעוד הפניות ומעקב שוטף עד להשלמת הטיפול.
תיאום ביקורים וטיפולים בין דיירים, אנשי מקצוע, קבלני משנה וספקים.
מעקב ובקרה אחר עמידה בלוחות הזמנים וטיפול בחריגים.
עבודה שוטפת מול קבלני משנה, ספקים וגורמים מקצועיים.
הפקת דוחות, עדכון נתונים וביצוע בקרה על תהליכי הטיפול בפניות.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ומתן סיוע שוטף למנהל/ת המחלקה.

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות