דרושים » כללי וללא ניסיון » תומך /ת טכני הלפ דסק (HLEP DESK) - משרה מלאה

לחברת אינטגרצייה
דרוש/ה טכנאי/ת PC
לתפקיד הכולל תמיכה טכנית למשתמשים בארגונים עסקיים, טיפול בתקלות מחשוב
תמיכה טכנית במשתמשי קצה (Remote ו-On Site)
התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות מחשבים, ציוד קצה וציוד היקפי
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365
טיפול בתקלות Office, Outlook, Teams ויישומי Microsoft נוספים
עבודה מול Active Directory
התקנה והגדרה של מערכות הפעלה ותחנות עבודה
תיעוד תקלות ומתן שירות ללקוחות החברה

התפקיד כולל: ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי
עבודה במשמרות 24/7

תפקיד מפתח במחלקת השכר הכולל עבודה חוצת ארגון בין משתמשים עסקיים לצוותי IT. התפקיד משלב תפעול מערכות שכר, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות והובלת תהליכי הטמעה ושיפור מערכות.

תחומי אחריות
מתן תמיכה שוטפת למשתמשי מערכת השכר וטיפול בתקלות
תפעול מערכות שכר ותהליכים חודשיים ושנתיים
עבודה מול צוותי IT לצורך פתרון תקלות ושיפור מערכות
איסוף דרישות עסקיות מהמשתמשים והעברתם לגורמים הטכנולוגיים
סיוע בהטמעה והדרכת משתמשים
עבודה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ביצוע בדיקות לתוצרים חדשים במערכת

חברה בתחום הפיננסי מגייסת איש IT system לתפקיד הכולל אחריות מלאה על תשתיות ה-IT לצד תמיכה שוטפת במשתמשי הארגון.
התפקיד בכפיפות למנהל ה-IT וכולל עבודה Hands-on בסביבה מרובת מערכות ומשימות.

תחומי אחריות:
תפעול, תחזוקה וניהול תשתיות מחשוב ותקשורת End-to-End
ניהול והקמה של שרתים בסביבות (VMware / Hyper-V)
תחזוקת שרתי Linux
ניהול Microsoft 365, Azure ו-Entra ID
ניהול Active Directory
תחזוקה שוטפת של ציוד תקשורת (Firewalls, VPNs, Switches, VLANs)
ניהול מערכי גיבוי ושחזורי מידע
ביצוע בדיקות תקופתיות ותחזוקה מונעת
טיפול בתקלות תשתית, רשת ואבטחת מידע
איתור והתמודדות עם אירועי סייבר
עבודה מול ספקי טכנולוגיה
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה- חומרה, תוכנה ורשת
התקנות, הגדרות והקשחות של תחנות קצה

משרה מלאה בימים א-ה + ימי שישי לסירוגין
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)

לחברה טכנולוגית דרוש/ה טכנאי/ת Help desk.
כחלק מהתפקיד:
- מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, מדפסות, טלפוניה, תוכנות ארגוניות)
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות עבודה (Windows 10/11)
- ניהול משתמשים וקבוצות ב-Active Directory
- טיפול בבקשות הרשאות, איפוס סיסמאות ושחזור גישה
- תמיכה מרחוק

דרוש/ה תומכ/ת טכנית - קליטה לחברה והכשרה מקצועית

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה,טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות פנים-ארגוניות
הכוונה וליווי משתמשים עד לפתרון מלא של התקלה, ניהול קריאות שירות ועבודה שוטפת מול צוות ה-IT.

תנאים:
משרה מלאה: 8:00-17:00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)
שישי אחד בחודש - משולם כשעות נוספות
שכר 8,000 ברוטו
תנאים סוציאליים, תן ביס, נופש חברה, מתנות בחגים אפשרויות קידום בחברה

לחברת Calanit By One דרוש/ה נציג Help desk!
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית, AD, מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק. ועוד.
תיאור המשרה
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום במוקד ובחברה.
אפשרות לעבודה מהבית לאחר הכשרה במשמרות הערב ושישי.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!