מחפש.ת מקום עבודה שכיף להגיע אליו בכל בוקר?
אם חשוב לך לעבוד בסביבה משפחתית, צעירה ומקצועית, בתפקיד מגוון שמשלב שירות, תפעול ובק-אופיס - אנחנו מחפשים אותך! זו לא עוד משרת מוקד.
מוקד קטן ואיכותי.
ללא עומס של שיחות נכנסות.
עבודה מול לידים חמים בלבד.
הרבה אחריות, למידה והתפתחות מקצועית.
מה מחכה לך אצלנו?
סביבת עבודה צעירה, מקצועית ודינמית.
תפקיד מגוון עם אחריות והשפעה.
שכר מתגמל + בונוסים.
אפשרויות להתפתחות וקידום.
חשיפה לעולם הפיננסים ולתחום מתפתח.
במסגרת התפקיד:
מתן שירות מקצועי, אדיב ואיכותי ללקוחות החברה.
יצירת קשר עם לידים חמים וליווי הלקוחות לאורך התהליך.
טיפול בפניות טלפוניות ומתן מענה שוטף.
מעקב אחר תהליכים, תיעוד ועדכון במערכות המידע.
ביצוע משימות תפעול ובק-אופיס.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים וניהול מספר משימות במקביל.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, מוקד שירות או תפעול - יתרון משמעותי.
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה - חובה.
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM - יתרון.
נכונות למשמרת ערב אחת בשבוע.
שירותיות גבוהה, אחריות, סדר, דיוק ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.