מחפש/ת מקום עבודה איכותי עם אנשים טובים, עולם טכנולוגי ואפשרויות להתפתח? זו ההזדמנות שלך להצטרף למותג בינלאומי מוביל בתחום המוצרים החכמים לבית ולהיות חלק מצוות מקצועי, חדשני ודינמי.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה במגוון ערוצי תקשורת.
אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות ברמות מורכבות שונות.
ליווי הלקוח משלב הפנייה ועד לסיום הטיפול.
הדרכת לקוחות על מגוון מוצרי החברה והיכולות המתקדמות שלהם.
עבודה עם מערכות שירות מתקדמות ותיעוד פניות.
מתן מענה אישי ומקצועי תוך יצירת חוויית לקוח מצוינת.
למה כדאי להצטרף:
עבודה עם מותג בינלאומי מוביל בעולם הטכנולוגיה.
סביבת עבודה מקצועית, צעירה ותומכת.
תפקיד שמשלב שירות, טכנולוגיה ולמידה מתמדת.
הכשרה מקצועית מלאה וליווי לאורך הדרך.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
עבודה עם מוצרים חדשניים ומתקדמים.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
גישה חיובית ורצון להעניק שירות ברמה גבוהה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.