דרושים » אדמיניסטרציה » רכז /ת שירות לקוחות ובק אופיס לחברת יבוא מזון - אזור נתניה

למחלקת המכירות בקדימה דרוש.ה מזכיר.ת מכירות ובק אופיס. תפקיד המשלב קשר יומיומי עם לקוחות ותמיכה בעבודת מנהל מכירות השטח.
המשרה היא החלפה לחופשת לידה עם אופציה.

העבודה כוללת:
- שירות ומענה ללקוחות החברה בטלפון ובמייל.
- הגשת הצעות מחיר.
- טיפול בעבודת הבק אופיס של מנהל מכירות השטח.

משרה מלאה בימים א-ה, 08:00-17:00, עם גמישות.
קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון, סיבוס ותנאים סוציאליים מעולים.

לחברה באזור נתניה דרוש/ה רכז/ת הזמנות ומעקב אספקות לתפקיד מגוון המשלב עבודה מול לקוחות בארץ וספקים בחו"ל, ניהול ומעקב אחר הזמנות, תיאום מועדי אספקה ומתן שירות מקצועי.

התפקיד כולל עבודה מול ממשקים פנימיים, בהם מכירות, לוגיסטיקה וכספים, ומצריך יכולת ארגון, דיוק, תעדוף משימות ועבודה בסביבה דינמית.

תחומי אחריות:

טיפול בהזמנות משלב קבלתן ועד לאספקה ללקוח.

מעקב אחר מועדי אספקה, עדכון סטטוסים וטיפול בעיכובים ובשינויים.

ניהול קשר שוטף עם לקוחות עסקיים בארץ וספקים בחו"ל, באמצעות מיילים, טלפון ושיחות מקוונות.

תיאום מול מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה והכספים.

עדכון נתוני הזמנות ואספקות במערכת Priority.

עבודה עם דוחות, חשבוניות, פורטלים של לקוחות ומעקב משלוחים.

קיום שיחות עדכון שוטפות עם ספקים בינלאומיים ומתן מענה לפניות.

לחברה גדולה באיזור השרון דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיס - מוקד בוטיקי ואיכותי

מהות התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות החברה, נהגים וסוכני מכירות, טיפול וביטול הזמנות
עבודה אדמיניסטרטיבית והפקת דוחות, מענה למיילים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
תנאים:
משרה מלאה: א-ה 08:30-17:30 (ללא גמישות)
שכר בסיס + פרמיה חודשית (ממוצע 8.5K)
תנאים סוציאליים מעולים

אם אתם אוהבים לתת שירות מצוין, לפתור בעיות ולעבוד בסביבה דינמית ומקצועית, זו יכולה להיות ההזדמנות הבאה שלכם.
לחברה מובילה בתחום הייבוא, השיווק וההפצה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה, תקשורת ומחשוב דרוש.ה רפרנט.ית שירות ובק אופיס לתפקיד משמעותי ומעניין.

התפקיד כולל:
-קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר
-טיפול בבעיות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים
-טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח
-הובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון מיטבי
-מעקב שוטף אחר פניות וביצוע סגירת מעגל מלאה מול הלקוחות והגורמים המעורבים
-מתן שירות מקצועי, אדיב, מהיר ויעיל תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה
- ניהול שיחות שירות מורכבות, הפעלת שיקול דעת והצעת פתרונות, פשרות או פיצויים בהתאם למדיניות החברה

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
ביטוחו בריאות ושיניים פרטי, הסכם קיבוצי ועוד

אם אתם אוהבים סדר, יודעים לתקתק משימות, מצטיינים בשירות ונהנים מעבודה עם אנשים ומערכות - אנחנו מחפשים אתכם!
מה כולל התפקיד?
ניהול וטיפול בהזמנות לקוחות משלב הקליטה ועד האספקה.
פתיחת הזמנות רכש, מעקב אחר מלאי ואספקות.
עבודה שוטפת מול ספקים, לקוחות ואנשי מכירות.
הכנת הצעות מחיר, מחירונים והפקת חשבוניות ותעודות משלוח.
תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית במערך המכירות.
הפקת דוחות, עדכון נתונים ומעקב אחר ביצוע משימות.
עבודה מול מחלקות רכש, כספים, לוגיסטיקה ושירות לקוחות.
מתן מענה מקצועי ללקוחות וטיפול בפניות שוטפות.

לחברה תעשייתית בתחום הבנייה והתשתיות דרוש/ה מנהל /ת מכירות ושירות לקוחות לתפקיד משרדי הכולל עבודה מול לקוחות וקבלנים.

במסגרת התפקיד:

מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות ללקוחות.
הכנת הצעות מחיר ומעקב אחריהן עד לסגירת העסקה.
ביצוע שיחות מכירה ופולו-אפ יזום.
עבודה מול לקוחות וקבלנים.
מעקב אחר תשלומים וביצוע גבייה.
עבודה עם מערכות CRM, Excel ומערכות משרדיות.
עמידה ביעדי מכירות וגבייה.