דרושים » שירות לקוחות » מנהלת שירות לקוחות

קבוצת נדלן ובנייה מובילה מגייסת רכז/ת שירות לקוחות למשרה מלאה בתל אביב, עם מעבר צפוי בעוד כ-3 חודשים למשרדים חדשים בחולון!

תיאור תפקיד:
- ניהול וטיפול בפניות דיירים לאחר מסירת דירות, תוך מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל.
- טיפול בליקויי בנייה, פתיחת קריאות שירות ומעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הפנייה.
- תיאום עבודות תיקון ועבודה שוטפת מול קבלנים, אנשי מקצוע, צוותי בדק וקבלני משנה.

שכר ותנאים:
- פוטנציאל שכר 9,000-11,000!!
- משרה מלאה, ימים א-ה בשעות 8:00-17:00 / 9:00-18:00 (נכונות לשעות נוספות לפי צורך).
- העבודה בתל אביב, עם מעבר צפוי בעוד כ-3 חודשים למשרדים חדשים באזור המסחרי בחולון.
- מיקום: תל אביב, חולון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

הזדמנות מצוינת להוביל צוות שירות בחברת נדלן מובילה! המשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת), עם מעבר צפוי לחולון בקרוב.

תיאור תפקיד:
- ניהול צוות שירות הלקוחות של החברה והנחייתו השוטפת.
- ניהול וטיפול בפניות דיירים לאחר מסירת דירות, כולל טיפול בליקויי בנייה ופתיחת קריאות שירות.
- תיאום עבודות תיקון מול קבלנים ואנשי מקצוע, ומעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הפנייה.
- עבודה שוטפת מול צוותי בדק, קבלני משנה וגורמים מקצועיים בארגון.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א-ה בשעות 8:00-17:00 / 9:00-18:00.
- מיקום נוח ונגיש בתל אביב סמוך לקו רכבת, עם מעבר עתידי קרוב למשרדים חדשים בחולון.
- תנאים סוציאליים מלאים והזדמנות לצמיחה מקצועית.
- מיקום: תל אביב, חולון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בראשל"צ
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד

לארגון מוביל בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל /ת צוות או אחראית משמרת
למוקד שירות לקוחות
העבודה כוללת: ניהול מדדים של נציגים,ביצוע האזנות ומשובים לנציגים,הדרכות
ושיפור שיחות של נציגים במוקד,יד ימינה של מנהלת המוקד
משרה מלאה חמישה ימים מראשון עד חמישי משעה 8:00-16:00+ימי שישי
בוקר לסירוגין משעה 8:00-13:00
עבודה מידית

אנו מחפשים מנהל.ת קשרי אורחים למלון מוביל במרכז.
התפקיד כולל ניהול מערך שירות הלקוחות, טיפול בבקשות ובתלונות אורחים, ושמירה על שביעות רצון אורחי המלון, להבטחת חוויית אירוח יוצאת דופן עבור כל אורח ואורחת. התפקיד דורש יכולת לעבוד בסביבה דינאמית ותוך שיתוף פעולה עם צוותים שונים במלון, בשעות גמישות ומשתנות.

לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה.
ניהול צוות רכזי שירות.
אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.
בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.
אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00.

מחפש/ת את הצעד הבא בגיוס? לחברת גיוס והשמה מובילה דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוחות
במסגרת התפקיד- התפקיד כולל עבודה מאומצת מול הלקוחות הגדולים במשק, ליווי תהליכי גיוס מהקצה לקצה, מיון וקליטת עובדים,
הגדלת נפח הפעילות בתיק, גיוס לקוחות חדשים, עדכון חוזים ללקוחות קיימים
העבודה במשרה מלאה וכוללת יציאה ללקוחות.

*שכר נבוה!
*תנאים מעולים! רכב חברה!