דרושים » שירות לקוחות » שירות לקוחות ב-וואטסאפ! היברידי!

אוהב/ת מתנות? גם אנחנו!
דרוש/ה נציג/ת תקשורת כתובה!
המוקד נמצא ברמת גן, שכר של 40 ש"ח לשעה ותנאים מעולים!
במסגרת התפקיד- מתן מענה ללקוחות בתקשורת כתובה- ברשתות החברתיות.
עבודה במשמרות א'-ה' ושישי לסירוגין.
בוקר 08:45-17:00/18:00 או משמרת ערב 13:00-21:00, שישי לסירוגין 08:45-15:00.
נשמע לך מתאים? מחכים לך!

התפקיד כולל:
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ

מוקד פעיל בימים א`-ה` בין השעות: 08:45-17:00 + משמרות ערב עד 21:00 + ימי שישי עד 13:00.

מענקי התמדה והכשרה- בסך 12500 ש``ח

*אפשרות לעבודה היברידית יומיים מהבית בשבוע לאחר התמקצעות בתפקיד ובאישור מנהל.ת

תנאים נוספים: חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות, מלתחות במקום, פריט מוכנה 1 ביום ללא עלות, 3 חדרי אוכל במקום - ארוחה בעלות של 9 ש``ח ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות כמו מסיבות פורים, הרמות כוסית, ערבי צוות וכו`

למחלקה דינמית וצומחת ברמת גן (ממש צמוד לקניון אילון!), דרוש/ה כוח עזר איכותי, חד ומקצועי לתפקיד תמיכה תפעולית בצוות שותפים עסקיים.
אם אתם אנשים של פרטים קטנים, אוהבים שהכל מתקתק ורוצים להיות הלב התפעולי של המחלקה - המקום שלכם איתנו.

מה עושים בתפקיד?
-מתן מענה תפעולי שוטף לצוות נותני השירות (אלו שעובדים מול בתי העסק).
-תמיכה בבק-אופיס: הזנת נתונים, עדכון מערכות והפקת דוחות.
- ניהול משימות רוחב ופרויקטים תשתיתיים בסביבה קצבית.
-עבודה מול ממשקים מרובים ומנהלות במחלקה.
-חשוב לציין: העבודה היא פנים-ארגונית (תמיכה בצוות) ולא מול לקוחות קצה.

למה כדאי לכם?
-שכר: 52 ש"ח לשעה.
-שעות עבודה: נוחות וקבועות, 09:00-18:00 (בלי שבתות וחגים!).
-מיקום: לוקיישן מעולה ברמת גן, נגישות מקסימלית לתחבורה ציבורית ורכבת.
-אווירה: צוות צעיר, משפחתי ואיכותי באמת.

לחברה גלובלית מובילה הממוקמת במיקום אסטרטגי ברמת גן (מול קניון איילון), דרושים /ות נציגים /ות לצוות תקשורת כתובה ושירות טכנולוגי.
רוב העבודה מתבצעת בערוצים כתובים (מיילים ומערכות דיגיטליות) מול קמעונאים, עם מעט מאוד שיחות טלפוניות במידת הצורך.

המשרה מציעה סביבת עבודה חדשנית, תנאים סוציאליים מצוינים ואופק תעסוקתי בארגון יציב.

תנאי שכר ובונוסים:
-שכר שעתי: 38 ש"ח.
-בונוסים: בונוס חודשי של עד 350 ש"ח, עם אפשרות להגדלה עד 700 ש"ח (בכפוף להחלטת מנהל ).
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (ללא ימי שישי).

תחומי אחריות:
-מתן שירות ותמיכה טכנית לתפעול אפליקציה ייעודית.
- ניהול תקשורת כתובה ומקצועית במיילים מול קמעונאים.
-ביצוע פעולות במערכות ובאפליקציה לצורך זיכויים ומימוש פרסים.
-זיהוי פוטנציאל והעברת לידים למחלקת המכירות.

שירות לקוחות בווצאפ
מענה ללקוחות החברה בתחום האשראי
הכשרה מלאה על חשבון החברה
אפשרויות להתקדם ולהתפתח
מתנות, פעילויות רווחה, טיולים, טיסות, ארוחות ועוד

מחפשים עבודה יציבה, מתגמלת ובאמת נוחה? אנחנו מגייסים נציגי שירות למוקד מוביל בתחום הביטוח, ומציעים לכם תנאים שקשה לסרב להם!

למה זה כדאי?
-שכר מפנק: עד 45 ש"ח לשעה (42 לשעה + 3 שקלים בונוסים עד יעדי שירות).
-Work-Life Balance: עבודה בימים א'-ה' ויום שישי אחת לחודש! (07:45-16:30).
הטבת היברידיות: אחרי תקופת ההכשרה - עוברים לעבוד מהבית בחלק מהימים.??
אווירה: סביבת עבודה משפחתית, חמה ומקצועית.

מחפשים להיות חלק מחברה ענקית עם התפתחות אישית ואופציות קידום?
מוזיקה, חברים ואווירה טובה?
מקומך איתנו!

לחברה ענקית היושבת בת"א (קיים מערך הסעות מרכבת אוניברסיטה) דרושים/ות נציגי שירות לקוחות.
שיחות נכנסות ללא מכירה, מתן מענה אינפורמטיבי
משרת בוקר 8:00-16:00 / משרת הורה/ סטודנטים (לפחות 4 פעמים בשבוע)

הצטרפו אלינו עוד היום עם כל התנאים המפנקים -
עובדי חברה מהיום הראשון
סיבוס
מערך הסעות
נופש חברה
ועודדדדד

הזדמנות להיות חלק מצוות מקצועי!

במסגרת התפקיד תעניקו מענה מקצועי ואדיב ללקוחות הקופה בנושאים מגוונים, כולל:
* זימון תורים לרופאים ולמרפאות
* מתן מידע על סניפים, שירותים וחשבוניות

למה כדאי לכם/ן להצטרף?
* 36 ש"ח לשעה +בונוסים עד 500 ש"ח על עמידה ביעדי שירות
* עבודה היברידית! לאחר חודש וחצי בלבד במוקד, תוכלו לעבוד 4 ימים בשבוע מהבית ורק יום אחד במשרד
* הטבות ייחודיות לעובדים/ות:
- 50% הנחה על ביטוחי שב"ן
- 60% הנחה על תרופות סל
- פטור מלא מתשלום רבעוני לרופאים
- ערבי גיבוש ופעילויות חברה מהנות
*הכשרה מקצועית - קורס מקיף שיצייד אתכם/ן בכל הידע והכלים הדרושים

שעות העבודה (עבודה במשמרות):
משמרות בוקר: 07:00-15:00 / 08:00-16:00
משמרות ערב: 12:00-20:00
ימי שישי לסירוגין: 08:00-12:00

אם אתם אוהבים לעבוד בחברה פיננסית לנהל מספר משימות במקביל ולעבוד מול אנשים- זו ההזדמנות שלכם להצטרף לארגון מוביל עם תנאים מעולים ואפשרויות קידום.

מה כולל התפקיד?
 מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp
 ניהול מספר שיחות במקביל תוך שמירה על איכות שירות גבוהה
 טיפול בפניות דיגיטליות וטלפוניות (כ-70% דיגיטלי ו-30% טלפוני)
 חשיפה לעולמות השירות, הדיגיטל והשיווק

תנאים מעולים:
חדר כושר במקום
 שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות
 חדרי אוכל מסובסדים
 ארוחה יומית בעלות של 9
 פעילויות רווחה, ימי גיבוש, מסיבות ואירועי חברה
 אפשרות לעבודה היברידית