דרושים » שירות לקוחות » חברת אשראי מובילה בשפלה מחפשת נציגי מוקד שירות לקוחות פרטיים-רחובות! אופציה למשרת הורה /סטודנט

חברה פיננסית מובילה באזור השפלה מחפשת נציגי מוקד שירות לקוחות פרטיים! משרת בוקר גמישה גם לסטודנטים והורים!
כניסה מדהימה לפיתוח בעולם הפיננסי!


מה התפקיד:
נציגי.ות שירות ומכירה ללקוחות פרטיים, מענה טלפוני מקצועי ונדיב
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)


הטבות מצוינות בחברה אצלנו:
התחלה באחת החברות הפיננסיות המובילות במדינה
ניתן להגיע לבונוס של 2500
מענקי התמדה בשווי 12,500 בפריסה שנתית
קורס הכשרה מקצועי פיננסי
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת
נופשי חברה, ימי כיף וגיבוש
צמיחה בעולם הפיננסי וקידום מדהים בחברה
מקום עבודה יציב לטווח הרחוק

הטבות:
יום עבודה מהבית
אופציה למשרת הורה עד 15:00
מגוון אפשרויות קידום ועתודה ניהולית במחלקת השירות בפרט ובחברה בכלל
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים
ביטוח מנהלים כחוק
סיבוס- 150 לחודש
פעילויות גיבוש, רווחה, אירועי חברה ועוד שלל הטבות נוספות
הסעות- בתוך העיר

הכשרה מלאה על חשבוננו:
קבלה לעבודה והשתלבות במוקד מותנית בקורס
הקורס בימים א-ה` בין השעות 08:45-16:00 נמשך כשבועיים
נוכחות מלאה 100% - חובה
הקורס בשכר מלא + נסיעות ע"פ חוק/ הסעות

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו`
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד

בונוסים! משרת בוקר בלבד! מענק התמדה! חדר אוכל מפנק! אופציות קידום ועוד!!!
הכשרה מלאה עלינו- הצטרפו לצוות מנצח!!

מה התפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים: מידע, אחריות, תקלות ותלונות.
אבחון ראשוני לתקלות ומתן כיוון ראשוני ללקוח.
תיאום פגישות בסוכנויות ובמרכזי השירות.
עבודה צמודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים בחברה.

התנאים אצלנו:
בונוסים!
משרת בוקר בלבד
גמישות למשרת סטודנט/ית
מענק התמדה
חדר אוכל מפנק
החזר נסיעות
ביטוח בריאות מסובסד מורחב ועוד....

אופי התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות הסוכנות שעומדים לנטוש את החברה ולשמרם.

- בונוסים
- מענקי התמדה
- אופציה לעבודה מהבית
- הכשרה מלאה על חשבוננו
מתן מידע ושירות אדמיניסטרטיבי לסטודנטים במהלך לימודיהם. המוקד מלווה את הסטודנט עם קליטת ההרשמה ועד סיום לימודיו בכל שאלה או בקשה בשיחות נכנסות ובאמצעות מייל. שיחות יוצאות על פי הצורך.
שעות פעילות המוקד: 19:00 - 08:00
שעות העבודה על פי משמרות מגוונות
משרת הורה: 5 ימים בשבוע, 08:00-15:30. שישי במידת הצורך.

שכר ותנאים
שעות המוקד 7:45-20:00
העבודה במשמרות: 9 שעות משמרת, ימי שישי לסרוגין, שעות מעבר ייחשבו כשעות נוספות
ימי שישי ומשמרות ערב מהבית
תנאים מעולים:
- נסיעות בין 400-500
- תן ביס 15 שח ליום
- פעם בשבוע א. צהריים חמה עח החברה
- ימי חמישי HAPPY HOUR
- מתנות בחגים
- הטבות נוספות
- מענק התמדה בסך 5K לאחר חצי שנה ולאחר חצי שנה נוספת עוד 5K

התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
משרה מלאה במשמרות!