דרושים » מכירות » לחברה מובילה ביקנעם דרוש /ה מתאם /ת קשרי לקוחות

התפקיד כולל:
תמיכה בצוות המכירות: ליווי אדמינסטרטיבי מלא לסוכני השטח, מתן סיוע אדמיניסטרטיבי לסוכני המכירות בשטח, משלב הליד ועד לסגירת עסקה ומענה ללקוחות החברה.
טיפול במסמכי מכירות: הכנת הצעות מחיר מורכבות, הסכמים, וריכוז מסמכי התקשרות נוספים הנדרשים במהלך תהליך המכירה.
מעקב שוטף אחרי לידים ופניות לקוחות.
יעוץ ותמיכה מקצועית: מתן מענה מקצועי ושוטף לאנשי המכירות וללקוחות החברה, המבוסס על הבנה טכנית מעמיקה של המוצרים והשירותים.
ביצוע משימות נוספות לפי הצורך: ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות נוספות כגון סריקה, פתיחת תיקים, תיוק מסמכים רלוונטיים לתיק וכדומה.
עבודה במשרה מלאה א-ה 7:30-16:30.

לחברה מובילה בתחומה בחיפה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות - אפשרי ללא ניסיון בתחום
התפקיד כולל:
מתן שירות ללקוחות החברה, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים לאורך כל תהליך השילוח' מתן הצעת מחיר, עבודה מול סוכנים בחו"ל, חברות תעופה/ספנות, ליווי הלקוח ותפעול התהליך בכל היבטי המשלוח מרגע פניית הלקוח אלינו ועד להגעת המשלוח ליעדו.
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות!
קליטה לחברה מהיום הראשון!
אופציות ואפשרויות קידום!

לחברה מובילה בתחומה באזור קרית טבעון דרוש/ה בק אופיס שירות לקוחות
אחראי/ת על ניהול קשר עמוק, מקצועי ומתמשך עם עד 25 לקוחות מרכזיים, החל מקליטת ההזמנה ועד אספקת המוצר, תוך הבנה מלאה של צרכי הלקוח, לוחות הזמנים שלו ודרישות האיכות.
ניהול קשר ראשי ויחיד מול לקוחות אסטרטגיים - הלקוח תמיד יודע עם מי לדבר.
קליטת הזמנות לפי שרטוטים וספציפיקציות טכניות, פתיחת הוראות ייצור במערכת קיטרון
מעקב פעיל אחר סטטוס החלקים בייצור ועדכון יזום של הלקוח
ניהול לוחות זמנים אספקה - זיהוי מוקדם של סיכוני איחור ותקשורת פרואקטיבית
קידום ייצור בשיתוף עם נציג התפעול הפנימי
טיפול בתלונות ואיחורים - מתן מענה מקצועי ופתרון בזמן עם הגורמים הרלוונטים
תיאום משלוחים מול נציג בק אופיס במחלקה.
ביצוע שיחות ביקורת שביעות רצון פעמיים בשנה לכל לקוח.

לחברה ארצית מובילה בחיפה דרוש/ה מתאם/ת הזמנות בק אופיס למחלקת מכירות
תחומי אחריות:
ליווי ותמיכה בצוות המכירות: קבלת הזמנות מאיש המכירות, הכנת הצעות מחיר, מעקב ובקרה, סיוע אדמיניסטרטיבי וביצוע Follow up אחר ההזמנות והתקדמות התהליך.
קשר שוטף עם לקוחות: מעקב שוטף אחרי לידים ופניות לקוחות
מענה אדמיניסטרטיבי: סריקות, פתיחת תיקים, תיוק מסמכים רלוונטיים לתיק וכדומה.
משרה מלאה

לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור לתפקיד מאתגר ומשמעותי בחטיבת חווית הלקוח.

התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות ממגוון ערוצים, כולל גופים רגולטוריים
תחקור מעמיק של פניות במערכות החברה וגיבוש פתרונות
טיפול בתביעות קטנות - כולל כתיבת מסמכים לבתי משפט
ליווי תביעות שלום וייצוגיות


*מיקום: באר שבע / נשר / יקום*
משרה מלאה
שכר ותנאים מעולים!

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות לאחד מלקוחותינו -חברת לוגיסטיקה באזור חיפה

מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה
הפקת דוחות
כתיבת הסכמים
קשר עם מנהלי המחלקות
כתיבת הצעות מחיר

לחברה מסחרית ותיקה במפרץ חיפה דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד: עיסוק בשירות לקוחות פרונטלי וטלפוני, התנהלות מול לקוחות קיימים ופוטנציאליים, הקלדת הזמנות, הצעות מחיר במערכת SAP. נדרשת קריאה באנגלית ומידי פעם ניהול שיחה באנגלית. ימי עבודה ימים א-ה בין השעות: 07:30-16:30 / 08:00-17:00

- מענה לצרכיי אנשי המכירות בהכנת חומרי שיווק (דיגיטל ודפוס).
- תקשורת עם הגרפיקאים בחברה כדי להכין את בקשות אנשי המכירות.
-תקשורת עם בתי הדפוס לקבלת הצעת מחיר ואישורי חומרים להדפסה.
- אחריות על מוצרי קד"מ המגיעים מחול ו/או המיוצרים בארץ
-תחזוק אתר האינטרנט של החברה בהעלאת תכנים.
-מענה לפניות בתי המסחר בשליחת תכנים לאתרי האינטרנט שלהם.

*מיקום המשרה ביקנעם
תפקיד מהנה ומשמעותי בחברה גדולה אכפתית ומשפחתית באווירה נעימה.
עבודה משרדית בימים א-ה בין השעות 8:00-16:00, ללא יום שישי.

ניהול ותפעול שוטף של המשרד
מענה טלפוני והתנהלות מול לקוחות, ספקים וגורמים חיצוניים
ניהול יומנים ותיאום פגישות להנהלה
טיפול במסמכים והפקת דוחות
ניהול צי רכב
טיפול בדואר, תיוק וניהול מסמכים
סיוע אדמיניסטרטיבי להנהלה ולמחלקות החברה
אחריות על סדר וארגון במשרד