דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ /ת Help desk - תנאים מעולים למתאימים!

לארגון מוביל הממוקם בשוהם דרוש/ה איש IT לתפקיד מעניין בסביבה מקצועית ודינמית.
משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון
- טיפול בתקלות מחשוב, חומרה ותוכנה
- התקנה והגדרה של מחשבים, ציוד קצה ותוכנות
- ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון
- עבודה מול צוותי IT וספקים במידת הצורך

מיקום - אזור רמלה לוד.
הזדמנות מדהימה להצטרף לארגון עם המון אפיקי קידום.
מה כולל התפקיד?
- השתלבות בצוות המחשוב, מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים.
- טיפול בקריאות משתמשים וניהול Active Directory.
- איתור וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- תמיכה בתקלות בסביבת Windows
- ניהול 365

מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה (פרונטלית, טלפונית ומרחוק)
אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
תמיכה במחשבים ניידים, תחנות עבודה וציוד היקפי
ניהול משתמשים והרשאות במערכת Active Directory
תמיכה ביישומי Office 365
התקנה, הגדרה ותחזוקה של ציוד מחשוב
משרה מלאה א-ה

אם עולמות הMac מעניינים אותך ואת/ה רוצה להתפתח מקצועית בחברת הייטק ותיקה ויציבה - זו ההזדמנות שלך.
אנחנו מגייסים תומך/ת Mac מנוסה להצטרפות לצוות IT איכותי.
מה כולל התפקיד: מתן מענה ראשוני למשתמשי החברה בעולמות הMac, זיהוי תקלות מרחוק דרך מערכות ניהול, טיפול ומתן מענה לתקלות, פתיחת קריאות והעברתם לצוותים הרלוונטים. ידע מוכך ב Jamf ועולמות Mac. הגדרה ותחזוקה של מחשבי Mac ותחנות עבודה, תמיכה בMacOS, Office 365, דוא"ל, VPN, רשת וציוד היקפי, ניהול משתמשים והרשאות בהתאם לנהלים, עבודה מול צוותי IT נוספים ותיעוד במערכת קריאות שירות.
העבודה במשרה מלאה ימים א'-ה' באור יהודה.

ארגון גלובלי באזור המרכז מגייס Help desk Specialist
התפקיד כולל: עבודה עם משתמשי קצה ומתן תמיכה טכנית שוטפת בסביבות Mac ו-Windows, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, ניהול משתמשים והרשאות במערכות ארגוניות, הקמה ותחזוקה של עמדות קצה וציוד היקפי, עבודה עם מערכות ניהול זהויות, תמיכה בתקשורת ורשתות, תיעוד תהליכים ושיפור תהליכי IT, עבודה מול כלי תקשורת פנים ארגוניים ועוד.

משרה מלאה
ניהול והובלת צוות טכנאי שטח האחראי על מתן שירות ותמיכה טכנולוגית פרונטלית בכלל אתרי הארגון, תוך עמידה ביעדי SLA, שיפור חוויית משתמש, ייעול תהליכים ושמירה על סטנדרט שירות וטכנולוגי
ניהול ישיר של טכנאי שטח (שיבוץ, משמרות, חופשות, כוננויות) כולל ביצוע שיחות משוב והערכת ביצועים
בקרה יומית על קריאות פתוחות ועמידה ביעדי SLA כולל חלוקת עומסים ותיעדוף משימות
אחריות תפעולית הכוללת ניהול קריאות באמצעות מערכת ITSM ארגונית, טיפול והובלת פתרון תקלות חומרה ותשתית קצה,
אחריות על תחנות קצה, מחשבים ניידים ונייחים, מדפסות רשת, ציוד היקפי ועמדות ייעודיות, ניהול מלאי ציוד וחלקי חילוף ועבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים וגורמי רכש
אחריות טכנולוגית הכוללת תמיכה בסביבת Windows ארגונית, עבודה בסביבת Active Directory, טיפול בתקלות Office 365 ויישומי ארגון, תמיכה במדפסות רשת ותצורות TCP/IP, עבודה עם מערכות Deployment / Imaging
שיפור תהליכים ובקרה כולל זיהוי פערים תפעוליים והובלת תהליכי שיפור

התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות מחשבים וציוד קצה
תמיכה טכנית למשתמשים (פרונטלית וטלפונית)
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת
התקנת מערכות הפעלה, Image ויישומים
עבודה עם מדפסות, סורקים וציוד היקפי
חיבור ותחזוקת עמדות קצה ברשת הארגונית

לחברה בתחום הביטחוני באור יהודה דרוש /ה איש / אשת סיסטם לעבודה בצוות קטן.
תמיכה בעובדי החברה, ביצוע פרויקטים, התקנת מחשבים.
החברה היא צעירה, דינמית ומעניינת.
המשרה מעניינת עם פוטנציאל להתפתחות.
העבודה במשרה מלאה.
תנאים טובים למתאים /ה.