דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות לקוחות לחברה קמעונאית מובילה במרכז! שעות נוחות

חברה בינלאומית מובילה בעולם השייט והקרוזים מזמינה אתכם להצטרף לצוות דינמי בענף התיירות והנסיעות. זוהי הזדמנות פז להשתלב בחברה גלובלית וללמוד מקרוב את אחת התעשיות המרתקות והיוקרתיות בעולם!

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני: שירות וליווי אישי ללקוחות פרטיים ולסוכני נסיעות.
- ניהול הזמנות: טיפול, אישור וביצוע שינויים או תוספות להזמנות קיימות במערכת.
- תפעול שוטף (Back Office): הפקת חשבוניות, כרטוס ושחרור חומרים רלוונטיים ללקוחות.
- מידע ושירות: מתן מענה מקצועי ומידע כללי אודות הפלגות וחבילות הנופש של החברה.

שכר ותנאים:
- שכר וחבילת הטבות תחרותיים (נקבעים בהתאם לניסיון המקצועי).
- סביבת עבודה יציבה, גלובלית ודינמית באחת התעשיות המרתקות בעולם.
- אפשרויות התפתחות וקידום מצוינות בתוך חברה גלובלית ומובילה.
- מיקום נוח ונגיש באזור הבורסה ברמת גן.
- מיקום: רמת גן (אזור הבורסה)

אל תפספס/י את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליך - שלח/י קורות חיים עוד היום!

אנחנו מחפשים את הכוכבים והכוכבות שיצטרפו למחלקת השירות שלנו!
תנאים טובים, אווירה משפחתית ונעימה, חברה יציבה מאוד, מענקים שנתיים!!
במסגרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי ושירותי לפניות של לקוחות, עבודה מול חברות ביטוח וליווי התיק והפניה מקצה לקצה.
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לטובת סגירת מעגל טיפול מול הלקוח.
משרה מלאה בפתח תקווה, שעות גמישות. יש אפשרות לתקן מלא מהבית.

לחברת נדל''ן מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאה
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, מעקב אחרי טיפול בפניות, עבודה מרובה ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

ניהול שוטף של תיקי לקוחות פרמיום: קליטת והקלדת הזמנות במערכת.;
מתן מענה שוטף ללקוחות ושמירה על רמת שירות גבוהה.
עבודה מרובת ממשקים פנים -ארגוניים)רכש, לוגיסטיקה, כספים וכו(
ממשק עבודה שוטף עם מחלקת כספים לצורך בקרה וסגירת הזמנות ייבוא.
אחריות על מתן מענה מקצועי, זמין ואיכותי ללקוחות החברה.
מעקב אחר הזמנות והשלמות חוסרים.
תפעול תהליכי רכש בהתאם לצרכים והזמנות.
תפעול השילוח הימי:
o הקלדת הזמנות לספקים
o מעקב ובקרה אחר משלוחים
o עבודה מול ספקים ומשלחים
בקרה על זמני אספקה ועמידה ביעדים
טיפול בחריגים ומתן פתרונות בזמן אמת
משראה מלאה א-ה, 8:00-16:30
קיים תקן זמני בכפר סבא 8-17

למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.

המוקד
מוקד בוטיק, יחיד בחברה, קטן ואיכותי (13-14 נציגים סה"כ - צוות שירות של 4-5 נציגים)
מקבל פניות של לקוחות בכל השלבים (מתעניינים-פוטנציאלים ולקוחות קיימים)
רוב השיחות הן שיחות מידע (מה אומרת נורה שנדלקה וכו'), ישנן גם שיחות של תקלות, טיפולים שגרתיים וחוסר שביעות רצון - בעיקר פתיחת אירועים, ניתוב ושיחות מעקב
הצוות מורכב מגברים ונשים, רובם בעלי משפחות, בוגרים יותר

היקף
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות)

התפקיד
מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות - העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי
טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול
ביצוע מעקב ובקרה על אירועים פתוחים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
עבודה בצוות

לחברת בת של תנובה בקיבוץ עינת דרושה נציגת שירות לקוחות. מתן מענה ללקוחות בנושאים שונים: הזמנות, אספקות, פתרון לתקלות בזמן אמת, הקלדת הזמנות, טיפול בתעודות
הכשרה עח החברה. משרה מלאה, 8:00 -16:00.

לקבוצה גדולה יבואנית והמשווקת הרשמית בישראל לחברות,Tumi סמסונייט ואמריקן טוריסטר -
דרוש/ה עובד/ת למרכז שירות הלקוחות והתיקונים

במסגרת התפקיד:
מתן מענה ללקוחות.
טיפול בפניות שירות ותיקונים.
עבודה מול חנויות רשת וסיטונאים.
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת.

נפתח תקן נוסף - וזה הזמן שלך להצטרף!
לחברה בינלאומית מובילה, יציבה ומוערכת בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה פקיד/ת הזמנות ורכש לתפקיד מרכזי ודינמי.
אם יש לך ניסיון בעבודה עם הזמנות, רכש ושליטה ב-Priority - מחכה לך תפקיד משמעותי בסביבה מקצועית ונעימה.
מה כולל התפקיד?
ניהול תהליכי הזמנות ורכש מקצה לקצה
עבודה שוטפת מול בתי חולים ומוסדות רפואיים
פתיחת הזמנות, מעקב ובקרה אחר אספקות
עבודה אינטנסיבית במערכת Priority
ממשק יומיומי עם סוכני שטח, לוגיסטיקה ושירות לקוחות
טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי שוטף
למה להצטרף אלינו?
חברה יציבה, מובילה ובעלת מוניטין
סביבת עבודה נעימה, מקצועית ואיכותית
תפקיד משמעותי עם השפעה על תחום רפואי חשוב
שכר הוגן ותחרותי + בונוס שנתי
חניה מסודרת
אפשרויות קידום והתפתחות
התחלה מיידית