מחלקת השירות שלנו פותחת בוקר מסודר בארגון יוקרתי ויציב - לא עוד מוקד, אלא תפקיד איכותי לנציגי שירות שמחפשים עבודה עם עומק, קצב נכון וסביבה שכיף להגיע אליה. מתאים גם למשוחררים שרוצים להתחיל במקום חזק.
תיאור התפקיד:
הצטרפות לתפקיד נציג/ת שירות הכולל מענה לשיחות נכנסות בלבד, טיפול בפניות וליווי הלקוח עד פתרון מלא. במהלך היום עובדים עם מערכות מתקדמות, מנהלים שיחות שירות מדויקות ואיכותיות, לא שיחות חופרות אלא עבודה ממוקדת עם פתרונות אמיתיים. התפקיד משלב עבודה על מחשב, עדכון נתונים וניהול תהליכים, ודורש סדר, אחריות ויכולת לנהל משימות בצורה מקצועית.
העבודה מתבצעת בצוות חזק ותומך, בסביבה מסודרת שמאפשרת ללמוד, להתפתח ולהתקדם לאורך זמן.
היקף משרה: משרה מלאה + שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או אורינטציה שירותית גבוה חוובה
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.