דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת תמיכה

חברה טכנולוגית מובילה ברמת גן, המתמחה בפתרונות ענן ומרכזיות חכמות, מחפשים אנשי/נשות שירות ותמיכה מנוסים להצטרף למחלקת התמיכה הטכנית שלנו.

מה מחכה לך אצלנו?
* הענקת שירות ללקוחות החברה, כולל ליווי מקצועי, תמיכה טכנית ופיתוח קשרי לקוחות ארוכי טווח.
* הובלת פרויקטים מקצה לקצה ומתן פתרונות יצירתיים לאתגרים טכנולוגיים.
* עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון והובלת תהליכים חוצי מחלקות.
* הזדמנות להתפתח בחברה צומחת עם טכנולוגיה מתקדמת.

* משרה מלאה בימים א'-ה'.
* סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת.
* עבודה בצוות קטן ואיכותי.
* אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.

אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור - ולהשאיר לקוחות עם חיוך.
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צאט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

לחברה מובילה בתחום מערכות האוטומציה השיווקית, דפי נחיתה וקורסים דיגיטליים דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
אם את/ה מחפש/ת יציבות תעסוקתית והזדמנות להשתלב בחברה ותיקה ומצליחה לטווח ארוך - מקומך איתנו!
המשרה מתאימה להיקף משרה מלאה או חלקית.

מה בתפקיד?
-מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, במגוון ערוצי התקשורת (טלפוני,צ'ט, מייל..)
-השתתפות פעילה בהבנת דרישות הלקוחות לצורך שיפור ופיתוח המוצרים של החברה
-עבודה משותפת עם צוותי המחלקות השונות של החברה
-ביצוע פרוייקטים בהתאם לצרכי הצוות והחברה
-השתתפות בהדרכות ובמפגשי חברה תקופתיים

מה אנחנו מציעים?
-תנאים מעולים למתאימים/ות
-עבודה מהבית
-גמישות בהיקף המשרה
-הכשרה מקיפה ולמידה של פלטפורמות שיווק דיגיטליות, מערכות קורסים ומוצרי החברה
מתאים גם לסטודנטים******

-היקף משרה: משרה מלאה / חצי משרה -יש לתת בין 4-5 משמרות בשבוע
-עבודה 100 אחוז מהבית למעט מפגשי חברה והכשרה שבחלקה מרחוק ובחלקה פרונטלית

חברת השכרת רכבים בצמיחה מגייסת נציג/ת שירות ותפעול לסניף אשדוד. אם את/ה מחפש/ת תפקיד מרכזי המשלב שירות לקוחות עם ניהול תפעולי, דיוק ואמינות - מקומך איתנו!

תיאור התפקיד:

- הקמת חוזי השכרה, ניהול מסמכים והזנת נתונים כספיים והוצאות.
- מעקב ותיאום טיפולים לרכבים מול מוסכים וקביעת טסטים מול לקוחות.
- טיפול בהסבת דוחות וחיובים ומתן שירות שוטף (טלפון/וואטסאפ/מייל).
- עבודה מול ממשקים מרובים במקביל תוך שמירה על סדר וארגון ברמה גבוהה.
- אחריות על מעקבים תפעוליים שוטפים ופעילות הליבה של הסניף.

שכר ותנאים:

- שכר בסיס מתגמל: 9,000- 10,000 + אופציה לבונוסים.
- אופציה לרכב צמוד + דלקן לאחר 4 חודשי עבודה (בכפוף לתנאי החברה).
- שעות עבודה: א'- ה' 08:00- 16:45, ימי שישי 08:00- 12:45.
- סיבת עבודה יציבה ומשפחתית עם אפשרות להתפתח בתוך החברה.

מיקום: אשדוד.

רוצים להצטרף להצלחה וליהנות מתנאים מצוינים? שלחו קורות חיים עכשיו!

מחפשים עבודה שהיא באמת "וואו"? באבקום חדרה מתרחבת ואנחנו מחפשים אתכם!
אם אתם אלופים בשירות, אוהבים לתקתק הודעות ומחפשים מקום עבודה שהוא באמת משפחה - הגעתם למקום הנכון.
למה כדאי לכם להצטרף?
גמישות זה השם השני שלנו: משרות מושלמות להורים וסטודנטים - אתם קובעים את הקצב.
כסף והטבות: בונוסים שווים ותנאים מעולים מהיום הראשון.
מתקדמים מהר: אצלנו הקידום הוא במסלול המהיר.
ראש שקט: לא צריך ניסיון קודם! אנחנו נלמד אתכם הכל מאפס בהכשרה מלאה.
בואו לתת מענה לחברות המובילות בישראל באווירה כיפית, צעירה ומשפחתית.
רוצים לשמוע עוד? שלחו הודעה עכשיו ובואו נדבר!

מתן מענה דיגיטלי לפניות של לקוחות, ביחס לאתר או החנויות הפיזיות.
תחומי אחריות
* מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט
באתר החברה
* יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
* עבודה עם מערכות טכנולוגיות שונות: מערכת Glassix, מערכת איתור מלאי,
קבלות, ניוזלטר, קופות, מערכת חברת השליחויות ועוד.
* עבודה על פי מדריכים למתן מענה.
* עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת
השיווק ועוד.
* עמידה ביעדים ובאיכות שירות.

חטיבת הליסינג של כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מתרחבת! אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה עם יכולות תפעוליות גבוהות ותשוקה לשירות, לתפקיד דינמי ומאתגר שנמצא בלב העשייה אצל הלקוחות העסקיים שלנו.

מה כולל התפקיד?
כנציגי בית הלקוח, אתם הגשר המרכזי בין צרכי הלקוח לבין המערכות של כלמוביל. התפקיד משלב עבודה שוטפת באתר הלקוח, ניהול ממשקים ומתן פתרונות בזמן אמת:
ניהול ותפעול שוטף של מערך הליסינג באתר הלקוח.
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות, תיאום ציפיות ופתרון בעיות (מקצה לקצה)
עבודה צמודה מול ממשקי פנים בארגון: לוגיסטיקה, שירות, תפעול ומכירות.
ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על עמידה ביעדי שירות (SLA).
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות יצירתיים.

מחפשים עבודה שהיא באמת "וואו"? באבקום מגדל העמק מתרחבת ואנחנו מחפשים אתכם!
אם אתם אלופים בשירות, אוהבים לתקתק הודעות ומחפשים מקום עבודה שהוא באמת משפחה - הגעתם למקום הנכון.
למה כדאי לכם להצטרף?
גמישות זה השם השני שלנו: משרות מושלמות להורים וסטודנטים - אתם קובעים את הקצב.
הבית הוא המשרד החדש: אפשרות לעבודה היברידית או מהבית (כבר אחרי ההכשרה!).
כסף והטבות: בונוסים שווים ותנאים מעולים מהיום הראשון.
מתקדמים מהר: אצלנו הקידום הוא במסלול המהיר.
ראש שקט: לא צריך ניסיון קודם! אנחנו נלמד אתכם הכל מאפס בהכשרה מלאה.
בואו לתת מענה לחברות המובילות בישראל באווירה כיפית, צעירה ומשפחתית.
רוצים לשמוע עוד? שלחו הודעה עכשיו ובואו נדבר!