דרושים » אדמיניסטרציה » פקיד/ת שירות לקוחות

לחברה מובילה בתחום הרכב באשדוד דרוש/ה פקידת שרות למוסך
מתן מענה ללקוחות החברה, פרונטלי וטלפוני.
- פתיחה וסגירת כרטיסי עבודה, הפקת הצעות מחיר, תעודות משלוח וחשבוניות.
- גבייה והנפקת קבלות.
עבודה בצוות ושיתוף פעולה.
משרה מלאה: א-ה, שעות עבודה 07:30-16:30 (ללא ימי שישי).
מיקום המשרה - עד הלום אשדוד
- קליטה מיידית למתאימים/ות.
- הכשרה וליווי מקצועי.
- ארוחות מסובסדות.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
תיאור תפקיד:
* מענה טלפוני ודיגיטלי (מיילים/מערכות פנימיות) לפניות לקוחות, תוך הבנת הצרכים ומתן פתרונות מהירים ויעילים

* פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות במערכות החברה עד לסגירתן

* קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי ללקוחות, כולל טיפול בבקשות ומתן מידע

* פתיחת הזמנות במערכת בהתאם לבקשות הלקוח והנהלים

* טיפול בתהליכי סגירה של קריאות שירות, כולל חיוב לקוחות ועדכון נתונים במערכת

* עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (כגון מחסן, טכנאים ומנהלי מוקד) לצורך טיפול יעיל בפניות

* עמידה ביעדי שירות, זמני תגובה ורמת שביעות רצון לקוחות

* ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות נוספות לפי הצורך

***משרה זמנית ל- חצי שנה עם אופציה ***



שעות העבודה:

ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
שעות נוספות במידת הצורך
ארוחות מסובסדות

הזדמנות להשתלב בצוות משרדי איכותי ודינמי! אנו מחפשים פקיד/ת הזמנות אחראי/ת ומדויק/ת לניהול שוטף של מערך ההזמנות והפקת חשבוניות.

תיאור תפקיד:
- ניהול שוטף של מערך ההזמנות: קבלה, בדיקה והקלדת נתונים במערכת.
- עבודה צמודה מול סוכני המכירות של החברה ו/או לקוחות קצה.
- הפקת חשבוניות, טיפול בניירת נלווית וריכוז מסמכים רלוונטיים.
- אחריות על דיוק הנתונים ומתן מענה מקצועי לממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- עבודה בסביבה משרדית מסודרת הדורשת ירידה לפרטים.

תנאי המשרה:
- שכר: 8,000 ברוטו.
- היקף: משרה מלאה.
- שעות עבודה: ימים א'-ד' 08:30-17:30, יום ה' עד 16:30 (ללא שישי!).
- סביבת עבודה נעימה ויציבה לטווח ארוך.
- מיקום: יבנה

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

דרושים עובדים אחראיים לתפקיד פקיד/ת שירות ואדמיניסטרציה, לתפקיד תפעולי חשוב ומרכזי.

במסגרת התפקיד:
- עבודה שוטפת מול לקוחות החברה ומתן מענה מקצועי ואדמיניסטרטיבי.
-מענה טלפוני / אימיילים ללקוחות החברה
-שחרור נהגים

שעות עבודה:
- 7:00/8:00-17:00
- ללא ימי שישי!

מה אנחנו מציעים:
- שכר ותנאים מעולים למתאימים
- הסעות מהבית מאשדוד - הלוך ושוב (למגיעים בשעה 7:00)
- ארוחות צהריים חמות
- סביבת עבודה יציבה ומקצועית

התפקיד כולל:
אדמיניסטרציה שוטפת של המחסן, מענה טלפוני, קליטות למלאי, קליטת חשבוניות, קשר רציף עם
סניפי הרשת, טיפול בהחזרות וזיכויים, הוצאת תעודות משלוח, עדכון מלאים מול הסניפים
ומחירונים.
תמיכה אדמיניסטרטיבית של המחסן והמטה: רכש ציוד משרדי, הזמנת ציוד וכו
טיפול בדואר (פנימי וחיצוני)
משרה מלאה בימים א-ה 8:00-17:00 / 7:00-16:00

תקנים פנויים:
אשדוד | בית שמש (צרעה)

למוקד שירות בחברה מובילה
דרושים/ות נציגי/ות שירות!
מתן מענה מקצועי ללקוחות
טיפול אדמיניסטרטיבי בפניות

עבודה במשרה מלאה
אופציה למשרת הורה/סטודנט

סביבת עבודה משפחתית ונעימה
אופציות קידום והתפתחות
תנאים מעולים!- סיבוס, קרן השתלמות לאחר שנה, ימי כיף ועוד

מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת מסמכים נחוצים
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
ביצוע משימות משרדיות בהתאם לצורך ולהנחיות

סניפים פנויים:
בני ברק 50/75 אחוז משרה לבחירה
רמת גן, אור יהודה, יהוד, אריאל - 50%, 75%, 100%
ראשון נס ציונה ורחובות 100% משרה התניידות בין מרפאות
נס ציונה 100% משרה
רחובות 100% משרה
ראשון לציון 100% משרה
חולון 50% משרה בתל גיבורים
ת"א 60% משרה רמת אביב ג'
ת"א 100% משרה אבן גבירול
חולון 50% משרה רפאל איתן
אשדוד 100% משרה מרכז בריאות הילד
גן יבנה 75%
יבנה 50%
אשדוד סיטי מקצועית 75% משרה

לחברה למימוש זכויות דרושים נציגות לתיאום פגישות. לידים חמים בלבד ללקחות שמחכים לשיחה. שעות נוחות.
עבודה בימים א -ה 8:30 - 15:30. ללא שישי. שכר בסיס + בונוסים מתגמלים. (כל פגישה בין 250 - 350 שח)
מענקי קליטה, מענקי התמדה, אוירה משפחתית נעימה.
יחסי אנוש טובים
זמינות