דרושים » כללי וללא ניסיון » דרוש /דרושה תומך תומכת helpdesk ומולטימדיה למרכז התמיכה הטכנית במרכז האקדמי לוינסקיוינגייט

דרישות:
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית 
- היכרות עם העולם הקמעונאי - יתרון
- ניסיון ממרכז תמיכה או NOC - יתרון
- סיום קורס מהעולם הטכנולוגי או במהלך קורס - אבטחת מידע, רשתות, תשתיות מחשב - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
בוגר/ת קורס MCSE / MCITP / MCSA / CCNA / CCNP.
ניסיון של שנה בתמיכה טכנית, תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות -יתרון
ידע בתחום ה  Networking - יתרון משמעותי
הכרות עם Office 365 - יתרון
הכרות עם Active Directory - יתרון
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
מוטיבציה גבוהה
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים בתמיכה טכנית - חובה
שליטה ב-Windows ו-Microsoft 365
ידע בסיסי ברשתות (IP, DNS, DHCP)
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
נדרש ניסיון מועט בתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
בוגר/ת קורס מחשוב כלשהו
שנה נסיון לפחות כתומך/תומכת מחשוב צבאי או אזרחי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של חצי שנה לפחות כטכנאי/ת PC
או שירות צבאי כמנהל/ת רשת
היכרות עם מערכות Windows ו-Office
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תעודה מקצועית / טכנולוגית בתחום המחשוב בהיקף של לפחות 300 שעות או תואר רלוונטי
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית / Help desk בארגון של מעל 300 משתמשים
ניסיון מוכח בעבודה עם Active Directory, Microsoft 365 ו-Exchange
ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Office
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי
יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

יתרון:
ניסיון במוסדות חינוך או רשויות מקומיות
ניסיון בתמיכה בתקשורת ורשתות
ניסיון בניהול Zoom ארגוני
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות ו-SLA
הסמכות Microsoft / תקשורת / תמיכה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.