דרושים » מחשבים ורשתות » תומך טכני למוסדות חינוך

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג/כנציגת helpdesk יתרון
ידע בסיסי בתחום אורקולי יתרון
שירות ביחידות צבאיות טכנולוגיות יתרון
השכלה רלוונטית בתחום יתרון משמעותי
ניסיון בתמיכה טלפונית בסביבה מרובתמשתמשים
ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה, חומרה וציוד היקפי
ניסיון בעבודה עם מערכות השתלטות מרחוק
שליטה בתוכנות מחשב ויכולת עבודה בממשקים מרובים
אוריינטציה טכנית ויכולת לימוד עצמית
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- שירותיות ותקשורתיות, יכולת ורצון להתנהל מול לקוחות ואנשי מפתח בארגונים
- נסיון בתמיכת מחשוב לארגונים קטנים ובינוניים - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה בשרתים - חובה.
- תעודות CompTIA A+ CompTIA Network+
- ניסיון בעבודה בצוות תמיכת Help desk ושירותי מחשוב מרחוק ובשטח.
- ידע רחב בחומרת מחשבים (אבחון ושדרוג שרתים ותחנות).
- שליטה מלאה עם מערכות הפעלה ואופיס Microsoft Windows 11/ 10.
- היכרות עם ציודי תקשורת ושרתים.
- הכרות וניסיון בעבודה עם Office 365.
- ניסיון עם מוצרי אבטחת מידע חומת אש של Check Point ו FORTINET.
- ניסיון ושליטה מלאה עם שרתי מיקרוסופט2025, 2022,,2016 AD/ File server/ DHCP.
- יכולת ניהול אתרי לקוח ותודעת שרות גבוהה.
- הכרות עם פתרונות אבטחה, גיבוי והגנת סייבר ארגוניים.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת להתנהל תחת מספר משימות בו זמנית.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, ראש גדול.
- דיוק, עמידה בזמנים, ניהול זמן נכון ויכולת תעדוף נכונה של משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.