דרושים » סטודנטים » NOC Operator

ניטור וזיהוי תקלות במערכות המחשוב הארגוניות בזמן אמת.
אפיון תקלות, מציאת פתרונות מהירים או הנעת הגורמים הרלוונטיים לטיפול.
ניהול אירוע מקצה לקצה - מרגע הזיהוי ועד לסגירת המעגל ואישור תקינות.
עדכון והפצת דיווחים ללקוחות הארגון ולצוותים הטכנולוגיים.
תחקור לוגים (Logs) והבנת אירועים מערכתיים לעומק.
עבודה במשמרות במודל 24/6

תפעול ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/6 במשמרות
התפקיד כולל: ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות.
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים.
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות.
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי.

אנחנו מחפשים ראש צוות NOC ללקוח גדול בתל אביב (עוד כשנה עוברים לקריית אונו).
במסגרת התפקיד גיוס וניהול כ"א, הכשרתו ושילובו בארגון. ניהול סידור העבודה ומשמרות המפעילים, הכנה והטמעה של נהלי עבודה.
בניית דוחות סיכומיים, ניתוח מידע ובקרות תקופתיות. עבודה מול גורמים וספקים נוספים.
הצוות יכיל מפעילי NOC אשר בין היתר יבצעו את הפעילויות הבאות: תפעול וניטור ניטור תשתיות ארגוניות באמצעות מערכות ניטור,בניית מפות, טיוב המערכת, ביצוע עדכונים.
ניהול יומן תקלות וכתיבת תחקירי אירועים, מתן מענה ראשוני מקצועי לתקלות אשר נפתחות/מדווחות.
משרה מלאה ראשון עד חמישי.

תפעול ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות בסביבה קריטית 24/6.
ניטור רציף, זיהוי תקלות בזמן אמת ותחקור ראשוני של מקור התקלה.
תפעול הגורמים הרלוונטיים עד לפתרון מלא ומתן אישור סופי.
הפצת עדכונים ודיווחים שוטפים ללקוחות פנימיים וחטיבת הטכנולוגיות.
עבודה עם מערכות שו"ב, תחקור לוגים ותגובה לאירועים מורכבים.

מחפש/ת תפקיד שמשלב הובלה טכנולוגית אמיתית עם עבודה Hands-on?
זו הזדמנות לקחת בעלות מלאה על מערכות ה-IT בארגון ולהשפיע על התשתיות, האבטחה והארכיטקטורה.
אחריות מקצה לקצה על תשתיות IT וסביבות ייצור, הובלת תחום אבטחת מידע וסייבר, ניהול ספקים, פרויקטים ותשתיות ארגוניות ועבודה ישירה מול הנהלה בכירה.

איתור וזיהוי תקלות ברשת
ניתוח תקלות ומתן פתרונות, שימוש במערכת תקלות פנימית
ממשקי עבודה עם גורמים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים.
עבודה במשמרות, 3 משמרות בשבוע לפחות
תחילת עבודה- מיידי.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת ראש.ת צוות בקרי NOC לחברת תקשורת מובילה בראש העין!
ניהול צוות בקרה האחראי על פעילות האינטרנט במגזר הפרטי, כולל טיפול בתקלות סיבים אופטיים וניהול אופרציה שוטפת מול טכנאי שטח.

התפקיד כולל אחריות מלאה על פעילות הבקרה, תעדוף תקלות, ניהול ממשקים מרובים בתוך הארגון, ותמיכה שוטפת בטכנאים בשטח.

אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית מקצועי/ת ומנוסה להצטרפות למוקד תמיכה טכנית בתל אביב (המשרה זמנית וחלקית),
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת להוביל משמרת בסביבה מרובת משימות - מקומך איתנו!
התפקיד כולל ניהול ותפעול שוטף של משמרת במוקד, הובלת צוות נציגים בזמן אמת ומתן מענה מקצועי, טיפול בתקלות מורכבות, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים.

אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה!

במסגרת התפקיד תעניקו תמיכה טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, עבודה עם מערכות הפעלה, אופיס ותוכנות ייעודיות. התפקיד כולל השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ועבודה שוטפת בסביבה דינמית, מרובת פניות ושיחות.

חברה מצליחה ומוכרת מחפשת אחר מפעיל NOC.
מיקום- פתח תקווה
עבודה במשמרות (בוקר/צהריים/ערב)