חברה מובילה בתחום טכנולוגיית הקופות הממוחשבות ומסופי אשראי מחפשת להרחיב את צוות התמיכה. אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מקצועי/ת, יזמ/ית ועם יכולת עבודה טובה תחת לחץ.
המשרה ממוקמת במשרדים ברמת החייל- תל אביב.
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות במוצרי החברה.
מתן פתרון לבעיות טכניות באמצעות שיחות טלפוניות והשתלטות מרחוק.
הדרכת לקוחות על פעולות ותהליכים עד לפתרון הבעיה.
משרה מלאה בימים -א-ה בשעות 07:00-16:00, 08:00-17:00, 08:30-17:30
ימי שישי לסירוגין (אחת לשלושה שבועות) - תשלום בעבור משמרות בימי שישי ישולמו בנוסף ובתעריף גבוה יותר.
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה בתפקיד תומכ/ת טכני/ת - חובה
היכרות בעולמות ה- Networking, רשתות, IP, VMWARE, חומרה - חובה
זמינות למשרה מלאה בלבד
יכולת טכנית גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ - חובה
זמינות לעבודה בכל שעות הפעילות המצוינות מעלה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.