דרושים » מחשבים ורשתות » אחמ"ש /ית מוקד תמיכה טכנית עבור חברה בתחום הקמעונאות באזור המרכז

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בSQLink
מיקום המשרה: מספר מקומות
חברה בתחום הקמעונאות באזור המרכז מגייסת אחמ"ש/ית מוקד תמיכה טכנית
התפקיד כולל: עבודה בניהול שוטף של מוקד תמיכה טכנית רב ערוצי, הובלת צוות תומכים טכניים במהלך המשמרת, ניטור עומסים ושיחות נכנסות, סיוע מקצועי לנציגים בפתרון תקלות תוכנה ומערכות, עבודה עם מערכות ארגוניות כגון SAP, CRM, AD ו-AS400, טיפול בהרשאות משתמשים, הקמות תחנות ואימג'ים, ניתוב תקלות לגורמים הרלוונטיים ושמירה על תפקוד תקין של המוקד תוך עמידה ביעדי השירות ועוד.
דרישות:
- ניסיון כתומך/ת טכני/ת בכיר/ה או ניסיון בניהול מוקד שירות
- ניסיון בניהול צוות בתחום המחשוב / תמיכה טכנית / NOC / מוקד שירות
-ניסיון בעבודה עם מערכות כגון: SAP, CRM, Active Directory או מערכות ארגוניות דומות
- ניסיון בתמיכה טכנית, פתרון תקלות תוכנה ומתן מענה למשתמשים
- ניסיון בעבודה בסביבת מוקד שירות או תמיכה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8574077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בקבוצת נישה
סוג משרה: משרה מלאה
- ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
- פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
- אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
- ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
- טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
- הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
- ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
- ניסיון קודם של שנתיים בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
- ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
- יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה - שליטה באקסל חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
- הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
- חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8492869
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד יחידני Hands-On הכולל אחריות מלאה על תחום ה-IT בארגון.
במסגרת התפקיד ניתנת תמיכה טכנית לעובדי הארגון, ניהול ותחזוקה של מערכות מידע ותקשורת, טיפול בציוד קצה וחומרה, ופתרון תקלות בזמן אמת - מרחוק ובאתרי הארגון.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון - מרחוק ובאתרים השונים
ניהול ותחזוקת מערכות טלפוניה ומרכזיה
ניהול ותחזוקה של מערכות Firewall, כולל ניהול VLAN ו-VPN
ניהול Active Directory - הקמה, ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות
ניהול ותמיכה במערכות Office 365 (תיבות דואר, SharePoint, OneDrive)
התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות קצה מבוססות Windows
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי: רכש, בקרה והפצת ציוד
אחריות על ניטור ביצועים, אבטחת מידע וגיבויים
תחזוקת שרתים ועבודה שוטפת מול ספקי שירות חיצוניים
עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
חקר, זיהוי ופתרון תקלות טכניות מורכבות, תוך מניעת תקלות
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד דומה בתחום ה-IT
ניסיון בתפקיד יחידני - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם Office 365 וניהול משתמשים
ניסיון בעבודה עם Active Directory
ניסיון בהתקנות Windows 11 ו-Office 365 על תחנות קצה
זמינות למתן תמיכה מרחוק בהתאם לצורך
אחריות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול משימות מקצה לקצה
חוש טכני מפותח ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת
היכרות עם MacOS - יתרון

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8537673
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בERG Solutions
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד מרכזי בצוות ההלפדסק הארגוני אנו מחפשים איש.ת תמיכה טכנית בכיר.ה, בעל.ת ניסיון טכנולוגי ויכולת הובלה מקצועית בתוך הצוות.
התפקיד משלב עבודה Hands-on עם אחריות על איכות הטיפול, סטנדרטים מקצועיים ושיתוף ידע.
דיווח ישירות למנהל מערכות המידע

תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה וטיפול בתקלות ברמות מורכבות שונות
הובלה וטיפול בקריאות מורכבות עד לסגירתן
עבודה שוטפת במערכת ניהול הקריאות SysAid
אחריות על ניהול מלאי ציוד IT
תפעול מגוון פתרונות אבטחת מידע לרבות סנטינל וואן
תיעוד תקלות, פתרונות וידע ארגוני
שיתוף ידע, חניכה והכוונה מקצועית בתוך צוות ההלפדסק
שמירה על רמת שירות וסטנדרט מקצועי אחיד
תרומה לשיפור תהליכי עבודה פנימיים בצוות
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה טכנית - Help desk / IT Support
ניסיון בעבודה תמיכה בסביבת Windows עם מערכות Office
ניסיון עם ניהול סביבת Office 365
היכרות עם ניהול משתמשים וקבוצות בסביבת Active Directory
היכרות וניסיון בעבודה צמודה מול מערכת ניהול קריאות (עדיפות ל SysAid)
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
אחריות אישית גבוהה, סדר וארגון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת הובלה מקצועית והשפעה בתוך צוות
יתרון ל:
ניסיון נוסף בעבודה עם SysAid
ניסיון בעבודה עם מערכת Priorty ERP
היכרות עם מערכות CRM, בדגש על salesforce
ניסיון בעבודה עם Power BI או כלים לניתוח ודיווח נתונים
ניסיון קודם בצוות Help desk ארגוני
יוזמה לשיפור תהליכים וסטנדרטים
שתי משרות:
אחת - עבודה באתר בירושלים.
השנייה - העבודה מתחלקת בין שני אתרים באזור המרכז (תל אביב + פתח תיקווה).
המשרה מיועדת לנשים וגברים אחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8548590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. 
תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8471784
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקארדקום בע"מ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: מספר סוגים
חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.
שכר 8K!

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית - יתרון.
- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון.
- תודעת שירות ומכירה, עבודת צוות וכושר ביטוי גבוה - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת ראש.ת צוות טכנאים לארגון גדול ומוכר בראשון לציון. 

תיאור המשרה:
ניהול שוטף של צוות טכנאים: חלוקת משימות, תיעדוף עומסים, פיקוח מקצועי ועמידה ב-SLA.
אחריות על תחזוקה ותפעול של עמדות קצה ייעודיות לסוחרים ולחדרי מסחר.
טיפול בתקלות מורכבות Hands-On: חומרה, תקשורת, מערכות הפעלה, תוכנות מסחר וציוד פריפריאלי.
עבודה שוטפת מול מחלקות תשתיות, אבטחת מידע, סיסטם ותמיכה.
ליווי פרויקטי IT ותשתיות: פריסות ציוד, שדרוגים, הטמעות והקמת עמדות מסחר.
כתיבת נהלים, סטנדרטיזציה ושיפור תהליכי עבודה.
ניטור זמינות ציוד קצה קריטי בזמן אמת ( Real-Time ).
מתן תמיכה למשתמשים בכירים וסוחרים תחת לחץ זמן.
הכשרת טכנאים חדשים ופיתוח מקצועי של הצוות.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כראש.ת צוות טכנאים / תמיכה טכנית.
ניסיון של כשלוש שנים כטכנאי מחשבים / תמיכה טכנית, כולל ניסיון Hands-On משמעותי בתמיכת עמדות קצה, חומרה ותוכנה בסביבה ארגונית.
??????תעודת CCSA או CCNA - חובה.
ידע מעמיק בחומרות PC, שליטה במערכות הפעלה Microsoft - התקנה ותמיכה.
ניסיון של לפחות שנה בתקשורת ואבטחת מידע (Checkpoint FW). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523432
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
סוג משרה: מספר סוגים
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לארגון מוביל ברמת גן!   

תיאור משרה:
מתן מענה ותמיכה טלפונית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במגוון מערכות. התפקיד כולל אבחון תקלות ומתן פתרונות מקצועיים, בסביבת עבודה דינמית הדורשת תודעת שירות ותקשורת ביןאישית טובה.
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה.
שירותיות ויחסי אנוש טובים.
ניסיון מחברת ביטוח - יתרון.
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה.
אחריות אישית וצוותית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8488423
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/02/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
סיימת קורס ניהול רשתות / תשתיות ענן / טכנאי מחשבים?
מחפש/ת את הכניסה שלך לעולם ה-IT? זו ההזדמנות שלך!
אנחנו מגיייסים תומך/ת IT לארגון גדול ומשפחתי בתל אביב.
משרה התחלתית עם אופק קידום אמיתי
הזדמנות לבוגרי קורסים - גם ללא ניסיון
צוות צעיר, מקצועי ותנאים טובים
התפקיד כולל:
תמיכה בתקלות DOMAIN ורשת, ניהול הרשאות ב-Active Directory, תמיכה ב-Windows,עבודה מול משתמשי קצה, ותמיכה שוטפת בכלל מערכות במידע בארגון.
דרישות:
בוגר.ת קןרס או לקראת סיום קורס רלוונטי ( MCSA / CCNA / ניהול רשתות וכד)
ניסיון קודם בתחום המחשוב כתומך טכני/ מנהל רשת מחשוב/ נציג תמיכה וכדומה- יתרון משמעותי
ידע והיכרות ב- Office ו-Windows 10, תקלות רשת תקשורת, ניהול משתמשים ב- AD- יתרון
מוטיבציה, נכונות לעבודה לטווח ארוך, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8548682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/02/2026
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת תמיכה Help desk לארגון פיננסי במרכז הארץ
מיקום: רמת גן/ בני ברק
תחומי אחריות:
* מתן תמיכה שוטפת למשתמשי הארגון בסביבת Windows
* פתרון תקלות מרחוק באמצעות תוכנות ייעודיות
* ניהול הרשאות למערכת בקרה דרך Active Directory
* עבודה עם מחשבי VDI ומערכות אבטחת מידע
* עבודה ממשרדי הארגון, כולל ימי שישי (לפעמיים בחודש).
דרישות:
* ניסיון קודם במרכז תמיכה או כטכנאי/ת PC בארגון
* ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory וניהול הרשאות
* ניסיון בעבודה עם מחשבי VDI - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8533284
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
6 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
חברה מגייסת נציג/ת מוקד תמיכת מערכות מידע לתפקיד סופר מעניין!
התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית, ליווי משתמשים, פתרון בעיות תפעוליות למערכות הייעודיות של אחת מקופות החולים הגדולות בישראל.
משרה מלאה וקבועה בתל אביב.
דרישות:
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב-Windows, אופיס, אינטרנט - חובה.
התחייבות לעבודה במשך שנה וחצי לפחות - חובה.
חשיבה וראייה מערכתית (ראש גדול) ויכולת תחקור תקלות - חובה.
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני - חובה.
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות - יתרון.
זיקה לתחום השירות והמחשוב, יכולת הובלת שיחה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8567602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד