דרושים » שירות לקוחות » לבית השקעות יוקרתי ברמת גן דרוש /ה מנהל /ת צוות בק אופיס! 13-15K! כולל 2-3 ימים מהבית!

התפקיד כולל: ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני+ אחמ"ש, אחריות על רווחת העובדים בצוות, הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות, אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
המשרה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ זמינות מרחוק בימי שישי לסירוגין לאחמ"שים.
שכר ממוצע: 13,500 ש"ח+ נסיעות+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון! עם שלל תנאים! ובינהם:
חניית עובדים, קפיטריה חופשית, מתנות בחגים, אפיקי קידום ופיתוח ועוד.
אווירה משפחתית מאוד!
ראיון קצר ומתחילים שלחו קו"ח!

אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב.
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד

פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות 200% תעריף)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: פ"ת / קריית אונו / אלעד / הוד השרון / ת"א / חולון / בת ים - משרות מלאה
אריאל - חצי משרה

לחברה מובילה דרוש.ה מנהל.ת צוות לניהול והובלת צוות איכותי העובד עם מגוון לקוחות במגזר העיסקי והפרטי.
עבודת בקרה וניהול פנים וחוץ ארגונית

תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של הצוות הפעיל.

אחריות על מתן שירות איכותי, יעיל ועקבי בהתאם לנהלי החברה ויעדי השירות.

חניכה, הדרכה וליווי מקצועי של חברי הצוות.

בקרה ומעקב אחר תהליכים, ניהול מערך הזמנות מרגע קבלת הזמנה עד הגעת ההזמנה לבית הלקוח, קשר פנים ארגוני עם מחלקות לוגיסטיות ומחסני החברה.

טיפול בפניות מורכבות ואסקלציות מול לקוחות עסקיים.

עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

לחברה קמעונאית גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה ואנרגטי/ת לניהול מוקד פעיל בבני ברק. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות, חניכה וליווי אישי, ניהול זמן אמת ( rt ) ושיפור ביצועי המוקד.

תחומי אחריות:
- ניהול, הנעה ושימור צוות נציגי שירות.
-מעקב אחר מדדי ביצוע (KPI's) ועמידה ביעדים חודשיים.
-ביצוע האזנות, משובים וחניכת נציגים לשיפור מקצועי.
-פתרון בעיות בזמן אמת וניהול ממשקים מול מחלקות אחרות בחברה.

תנאי המשרה:
*מיקום: בני ברק (נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית).
*שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (מוקד פעיל עד 16:00, שעה נוספת לניהול וסיכומי יום).
*שכר גבוה למתאימים
*סביבת עבודה: יציבה, דינמית ומקצועית מאוד.

לחברה גדולה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד!
התפקיד כולל אחריות אישית ומקצועית על צוות עובדים, ביצוע בקרות, משובים, שיחות מנהל, יישום תוכניות עבודה, איתור פערים, הנעה לעמידה ביעדים ועוד
משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 7:45-17:00
שכר 8,000 ש"ח + עד 2,000 ש"ח בונוס בהתאם לעמידה ביעדים
העבודה בקרבת תחנת הרכבת ותחבורה ציבורית
נשמע לך מתאים? מחכים לך!

למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה עוזר.ת אישי.ת ומנהל.ת לשכת סמנכ"ל תפעול רפואי.
תיאור התפקיד
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי המונה 9 עובדים: תכנון חופשות והיעדרויות, מעקב משימות ועמידה בלוחות זמנים, פתרון משברים וניהול קונפליקטים, מעקב ודיווח נוכחות.
אחריות על ניהול יומן ולו"ז סמנכ"ל תפעול רפואי, לרבות קבלת החלטות ותיעדוף משימות, ניהול תכנים אדמיניסטרטיביים, מעקב אחר זימוני פגישות והכנת חומרים לדיונים.
כתיבה והפצה של סיכומי ישיבות.
לקיחת חלק בתהליכי גיוס עובדים.ות לתחום.
הכנה לישיבות צוות, הזמנת ציוד, ארגון ימי גיבוש, ניהול ישיבות סוף שבוע, פגישות עבודה עם הצוות, איסוף הצעות לתוכניות הדרכה.
הובלת פרויקטים ותהליכים מגוונים כגון: היערכות למבדק ה JCI (אקרדיטציה), שותפות בהובלת פרויקטים רפואיים, פרוייקטי פתיחת מחלקות, פתיחת שירותים חדשים וכו'.
ניהול משימות במערכת ה - Monday
מתן מענה ופתרון בעיות מול השטח.
ניהול שולחן מטה בשעת חירום.

למוקד ממשלתי גדול בפ"ת, דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים לשיפור השירות ועוד
משרה מלאה א'-ה', שעות נוחות שכר מעולה למתאימים!!