דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה Help desk לחברה יוקרתית בגני תקוה

סיימת קורס ניהול רשתות / תשתיות ענן / טכנאי מחשבים?
מחפש/ת את הכניסה שלך לעולם ה-IT? זו ההזדמנות שלך!
אנחנו מגיייסים תומך/ת IT לארגון גדול ומשפחתי בתל אביב.
משרה התחלתית עם אופק קידום אמיתי
הזדמנות לבוגרי קורסים - גם ללא ניסיון
צוות צעיר, מקצועי ותנאים טובים
התפקיד כולל:
תמיכה בתקלות DOMAIN ורשת, ניהול הרשאות ב-Active Directory, תמיכה ב-Windows,עבודה מול משתמשי קצה, ותמיכה שוטפת בכלל מערכות במידע בארגון.

דרוש/ה תומכ/ת help desk בראש העין- מוקד בהקמה במסגרת התפקיד: אחראיות על מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, תוך פתרון תקלות טכניות שקשורות למערכות הפעלה, תוכנות אופיס, ושירותי רשת. תפקיד כולל טיפול בתקלות שוטפות עבור המשתמשים, אבחון בעיות במערכות המחשוב ומתן פתרונות טכניים בשטח. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון, בעיקר בתחום התקלות במערכות הפעלה (Windows) ובתוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook). טיפול בתקלות שקשורות ל-Active Directory (AD) - ניהול משתמשים, סיסמאות, והרשאות. סיוע במערכת ניהול קריאות שירות - קבלת קריאות, טיפול בבעיות, ותיעוד הפתרונות. פתרון בעיות בסיסיות בחומרה (מחשבים, מדפסות, וכו'). ביצוע התקנות ושדרוגים לתוכנות. תמיכה מרחוק (Remote Support) למשתמשים ברחבי הארגון.