לחברה תעשייתית מובילה בקיסריה דרוש/ה מתא/ת שירות לקוחות והזמנות
קליטה, מעקב ובקרה אחר הזמנות מלקוחות ומאנשי המכירות, עד להשלמת המשלוח בפועל.
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב לניהול הזמנות, תיעוד ועדכון נתונים.
טיפול בתיקוני תעודות משלוח, החזרות וזיכויים.
תיאום מול ממשקים פנים ארגוניים כגון מחסן, לוגיסטיקה, תפעול, כספים ואנשי מכירות.
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן שירות מקצועי, אמין וסבלני.
ביצוע אדמיניסטרציה כללית בהתאם לצורכי המחלקה.
עבודה כחלק מצוות מקצועי, תומך ושיתופי, בסביבה דינמית ומרובת משימות.
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה במוקד שירות
יכולת מנהיגות, הובלה וראש גדול חשיבה תהליכית, יוזמה
יכולת למידה והתמקצעות
תקשורת בין-אישית מעולה ויחסי אנוש מצוינים
שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM ופריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.