תיאור תפקיד: מנהל.ת פרויקטים salesforce

מנהל.ת פרויקטי salesforce להובלת פרויקטים חוצי ארגון בארגון פיננסי במרכז

חברת Mertens Malam Team מגייסת מנהל.ת פרויקטי salesforce לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז

במסגרת התפקיד/ התפקיד כולל ניהול פרויקטי salesforce מקצה לקצה בסביבה ארגונית גדולה ומורכבת

עבודה עם צוותי IT ופיתוח, ניהול מטריציוני של גורמים שונים, ניתוח צרכים עסקיים וכתיבת אפיוני על ואפיונים טכניים

ליווי גרסאות, הובלת הטמעה אצל משתמשים עסקיים ותמיכה שוטפת במערכת, כולל עבודה עם אינטגרציות בין מערכות

אנחנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים salesforce מוכשר/ת שיצטרף/תצטרף אלינו להובלת פרויקטים משמעותיים מקצה לקצה - משלב האפיון ועד ההטמעה המוצלחת בשטח.

תחומי אחריות:

ניהול כולל של פרוייקטי salesforce כולל איסוף דרישות, אפיון, תכנון, יישום והטמעה.
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות ולקוחות לאיסוף צרכים ותרגומם לדרישות טכנולוגיות.
בניית תוכנית עבודה מפורטת והובלתה לעמידה ביעדים ובלוחות זמנים.
ליווי תהליכי בדיקות משתמש (UAT), הדרכות והטמעה בשטח.
ניהול סיכונים, תיעדוף משימות ושמירה על איכות ויציבות המערכת.
עבודה בסביבה אג'ילית תוך שימוש בכלים כגון Monday.com ואחרים.

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

מנהל /ת תחום CRM ודיגיטל

אחריות על ניהול, פיתוח ותחזוקה של מערכות המידע הארגוניות, בדגש על salesforce, אפליקציות לשימוש לקוחות, מערכות אוטומציה, אתרי אינטרנט וכלי AI תומכי תהליכים עסקיים. התפקיד כולל הובלת תהליכי אפיון, עבודה מול ספקים חיצוניים, תמיכה במשתמשים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים תוך ראייה עסקית רחבה ופרואקטיביות.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של מערכת salesforce, אחריות על אפליקציות דיגיטליות ללקוחות, הובלת תהליכי אוטומציה ואינטגרציה בין מערכות כולל שילוב כלי AI, אפיון דרישות עסקיות ותרגומן למסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, איתור והטמעת כלי AI לתמיכה בתהליכי מכירות, שירות ותפעול. עבודה מול ספקי תוכנה, מפתחים וחברות אינטגרציה, ניהול משימות ולוזים ובקרת איכות, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות, הדרכה והטמעת מערכות וטכנולוגיות חדשות, ייזום שיפורים תהליכיים וטכנולוגיים ועבודה מול גורמים עסקיים בארגון (שיווק, מכירות ושירות).

תנאים:
משרה מלאה בתא
כולל רכב.

אלעד מערכות מגייסת מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות מנוסה בתחום הSalesforce!
לארגון פיננסי גדול בפתח תקווה, להובלה מקצה לקצה של פרויקטי CRM בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

תחומי אחריות:
ניהול וניתוח פרויקטי salesforce משלב הייזום ועד Go-Live.
כתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים וUser Stories.
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, IT ואינטגרציה, כולל אינטגרציות למערכות חיצוניות.
ניהול מטריציוני ועבודה מול לקוחות עסקיים ובעלי עניין.
בניית תוכנית עבודה, לו"ז, גרסאות ומשימות, כולל הטמעה ותמיכה לאחר עלייה לאוויר.

התפקיד כולל: אפיון, פיתוח והטמעה של פתרונות salesforce בארגון, עם דגש על התאמת תהליכי עבודה לצרכים העסקיים, בניית פלואו (Flows) מתקדמים, טריגרים, וליווי משתמשי קצה מהדרכה ועד Go-Live.

מה כולל התפקיד

? אפיון לוגי של תהליכי עבודה עסקיים והטמעתם ב- salesforce.
? פיתוח Flows מתקדמים ו-Triggers לניהול עסקי יעיל.
? פתרון תקלות, בדיקות קבלה (UAT) ותמיכה בשלבי Go-Live.
? הדרכות והטמעה של משתמשים בכל הדרגים במחלקות השונות.

אנחנו מגייסים מנהלי פרויקטים לחברה ממשלתית - ציבורית האחראית על ניהול, תפעול ותכנון פרויקטיים.
במסגרת התפקיד:
. ניהול פרויקטי פיתוח מורכבים מבוססי SF, כולל תכנון, בקרה ודיווח סטטוס שוטף
. הובלת תהליכי אפיון פונקציונלי וטכני מול לקוחות פנימיים ובעלי עניין
. עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח SF, ארכיטקטים, QA, DevOps וגורמים עסקיים
. ניהול תכולות, לו"זים, תלויות, סיכונים ושינויים לאורך חיי הפרויקט
. תרגום צרכים עסקיים לדרישות פיתוח ברורות וישימות
. בקרה על איכות הפתרון, עמידה בסטנדרטים ונהלי פיתוח
. ליווי תהליכי הטמעה, עלייה לאוויר וייצוב המערכת
. תחזוקה שוטפת של המערכות

לפרויקט אסטרטגי להטמעת מערכת salesforce במשרד ממשלתי גדול אנו מחפשים מיישם /ת מנוסה ומוכשר/ת שיצטרף לצוות מקצועי ומוביל.

התפקיד כולל ניתוח תהליכים, יישום מודולים, הגדרה והטמעה של דרישות עסקיות, עבודה מול ממשקים רבים בארגון, ליווי משתמשים וביצוע בדיקות.

תחומי אחריות:
* יישום והגדרת פתרונות בתוך פלטפורמת salesforce בהתאם לצרכים העסקיים
* כתיבת מסמכי אפיון (פונקציונלי וטכני) ועבודה שוטפת מול גורמי מפתח בפרויקט
* תפעול והטמעה של שינויים במערכת, כולל ניהול Workflows, Flows, Validation Rules  וכו'
* תמיכה שוטפת במשתמשי קצה והדרכתם
עבודה מול צוותי פיתוח, QA ותשתיות

דרוש/ה מיישם /ת salesforce Marketing Cloud 
לחברה גדולה בראשון לציון (ליד איקאה).

רוצה לשלב בין טכנולוגיה, דאטה ושיווק מתקדם?
אנחנו מחפשים salesforce Marketing Cloud Specialist
לצוות שעובד על מסעות לקוח חכמים, שילוב דאטה ממקורות רבים ופתרונות בקנה מידה רחב.
התפקיד כולל הובלת תהליכים מקצה לקצה - משלב האפיון ועד ליישום המלא, ודורש אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה ולמידה עצמאית בתוך סביבה צוותית.

מה תעשו בתפקיד?
אפיון והובלת מסעות לקוח וקהלים מקצה לקצה
יישום מסעות, אוטומציות ותכנים ב Marketing Cloud
בניית קהלים, מודלי נתונים וחיבור מקורות מידע ב data Cloud -
ניהול קמפיינים רבערוציים Email, SMS, WhatsApp
עבודה שוטפת מול צוותי דאטה ו CRM, ERP
ביצוע בדיקות איכות לפני העלייה לאוויר     QA