מחפש/ת תפקיד טכנולוגי עם שירותיות? רוצה להיות זה/זו שמאתרים תקלות, פותרים בעיות ומובילים חוויית שירות מצטיינת? זו בדיוק המשרה בשבילך!
***** שכר מתגמל + תנאים מעולים!! *****
אופי התפקיד:
מתן תמיכה טכנית מקצועית ואדיבה ללקוחות משתמשים במוצרי חשמל חכמים
איתור תקלות ופתרון בעיות מרחוק
הדרכת משתמשים על אפליקציה ומכשירים פיזיים
תיעוד מלא במערכת CRM
עבודה מול מעבדה, טכנאי שטח וגורמי שירות נוספים
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
תנאים מעולים:
סביבת עבודה טכנולוגית ומתקדמת
תפקיד יציב בחברה מובילה ומוכרת
אפשרויות למידה בתחום המוצרים החכמים
תנאים סוציאליים מלאים על פי חוק
צוות מקצועי ומשפחתי
דרישות:
ניסיון קודם בשירות טלפוני חובה
רקע טכני חובה!
רקע טכני משירות צבאי יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.