דרושים » שירות לקוחות » רכזת שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה למוצרי היגיינה נשית, דרושה רכזת שירות לקוחות.
משרה מלאה.
המשרה ברחובות.
דרישות:
ידע מקיף בחשבשבת חובה!
אנגלית טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8392605
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
א'-ה', 08:00-17:00
דרישות:
כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות.
יכולת הנעת עובדים
בעל/ת תודעת שירות גבוהה - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
היכרות עם עולמות לוגיסטיקה - יתרון.
חשיבה אנליטית ועסקית.
זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה.
בעל/ת יכולת עבודת צוות טובה.
בעל/ת יחסי אנוש טובים.
יסודי/ת ובעל/ת כישורי ירידה לפרטים.
שליטה באופיס כולל אקסל ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8192956
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה ראש צוות לתפקיד מעניין ומאתגר
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות הנציגים - משובים, האזנות, חניכת כתף אל כתף, בונוסים של נציגים ורתימה לעמידה ביעדים.
הנעת עובדים גבוהה והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם
המשרה באזור המרכז במשרה מלאה
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8240416
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום הציוד הרפואי המתקדם, דרוש/ה מנהל /ת צוות מתאמי שירות לניהול והובלת צוות מקצועי האמון על שירות, התקנות ותחזוקת מכשור רפואי בבתי חולים ומוסדות רפואיים.
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות מתאמי השירות, אחריות כוללת על טיפול בקריאות שירות משלב פתיחתן ועד לסגירתן.
שיפור וייעול תהליכי עבודה, הובלת תהליכי שירות מתקדמים.
הפקת דוחות ניהוליים וניתוח נתונים.
עבודה עם מערכות ERP (Priority), BI ומערכות מידע ייעודיות.
ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות מכירות, לוגיסטיקה, שירות וכספים.
משרה מלאה
תנאים מעולים
דרישות:
תואר ראשון או הנדסאי/ת בתחומים: תעשייה וניהול, ניהול או תחום רלוונטי אחר - יתרון.
ניסיון ניהולי בתחום השירות / תפעול חובה.
שליטה מצוינת ב-Excel חובה.
אנגלית ברמה גבוהה חובה.
ניסיון בעבודה עם Priority ו- BI יתרון.
ניסיון בעבודה מול בתי חולים ומוסדות רפואיים יתרון משמעותי.
היכרות עם ציוד רפואי וטכנולוגיות רפואיות יתרון.
משרה מלאה עם תנאים מצוינים וסביבת עבודה מקצועית ודינמית! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8393863
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בש.ל.ה שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אחריות על תחום השירות במרפאה
ביצוע פעולות שימור לקוחות קיימים והגדלת כמות הלקוחות
פיקוח על ליווי לקוחות במהלך תוכניות הטיפולים
טיפול בפניות של מטופלים ולקוחות
שיפור וייעול הטיפול בלקוחות
מתן הצעות מחיר למטופלים
יד ימינה של המנהל/ת האדמיניסטריבי/ת תוך גיבוי מלא בעת הצורך (טיפול כספי המרפאה, ניהול הצוות וכיוב')
דרישות:
ניסיון בתחום האדמיניסטרציה/בשירות לקוחות חובה
ניסיון ניהולי חובה
ניסיון במכירות - חובה
שירותיות חובה
סדר, ארגון וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8380531
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אפיקי קידום רבים!
מיקום: ראשון לציון, משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול המוקד על כל היבטיו.
- ניהול צוות של שירות ומכירות - מקצועית ואישית.
- בניית תוכנית שנתית לניהול המוקד כולל יעדים שנתיים ופיתוח מקצועי
- הצבה וניהול יעדים ותמריצים ברמה השוטפת.
- ניהול ישיבות בוקר והדרכות מקצועיות.
- ניהול דאטה, דוחות ויחסי המרה, כלים ועזרים להטמעת שיפורים
- עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360312
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות עובדים מקצה לקצה ורתימתם לעמידה ביעדים באופן פרטני וצוותי
ניהול תפעולי ברמה היומית, ניהול דוח"ות ומעקב שוטף אחר נתוני הצוות, קיום ישיבות צוות
ניהול מקצועי ומתן מענה לכלל העובדים, ניהול הבכירים ומעקב שוטף אחר תפוקות הצוות
ניהול תהליכי שימור, ניוד, קידום ותגמול
חניכה, מישוב ומענה לשיחות אסקלציה
שיפור וייעול תהליכים ועבודה; מול ממשקים רבים בחברה
דרישות:
ניסיון בתפקיד בכיר/אחמ"ש/הדרכה/ ניסיון ניהולי אחר - חובה
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
אוריינטציה שירותית ויכולות תפעול גבוהות
יוזמה והישגיות
יכולת קבלת החלטות, התמודדות עם משימות רבות ועבודה תחת לחץ
המשרה הינה ברחובות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקופת חולים מאוחדת
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: מספר סוגים
הטמעת מדיניות השירות ותהליכים הנגזרים והבקרות.

אחריות לניטור סרגל השירות המחוזי (מול המרחבים, המרפאות והנהלת המחוז ומטה הקופה) ובנית תהליכי עבודה להטמעת סרגל השירות ולעמידה מלאה במדדים הקבועים בו.

אחריות לגיבוש תכנית עבודה שנתית במחוז ובקרה אחר יישומה-בתחומי השירות והמינהל

הובלת תהליכים לניהול השירות ושיפור חווית הלקוח בכל הערוצים במחוז

הטמעת תפיסת השירות ביחידות המחוז בהתאם למדיניות הארגון, ובכלל זה, מיפוי ובניית תהליכי עבודה ויצירת עבודה אינטגרטיבית בין כלל נותני השירות במחוז

ניטור המרפאות במחוז, בתחומי האחריות המקצועית כולל מעקב ובקרה

הטמעת מסעות לקוח מותאמים לתפיסת השירות והטמעתן במרפאות, בהתאמה לאוכלוסיות רב-תרבותיות ולאנשים עם מוגבלויות

הטמעת מערכות שירות וניהול השירות ובכללן מערכות טכנולוגיות במרפאות המחוז

ניהול ממשקי עבודה ושיתופי פעולה רב-תחומיים במחוז

אחריות ליישום ולבקרת תהליכי הנגישות בשירות, לאנשים עם מוגבלויות במחוז
דרישות:
תואר ראשון

ניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות בניהול יחידת שירות מרמת מרפאה בינונית ומעלה או דומה לה

ניסיון של שנתיים לפחות בפיתוח/ליווי והטמעת תהליכי ונהלי עבודה

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות

נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים

עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8270067
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בצוות 3 מערכות מיגון
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 6,000-8,000
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה שירות ותמיכה טלפונית. אם אתה מעוניין/ת לקחת חלק בצוות מצטיין - זו ההזדמנות שלך!
איך יראה היום שלך?
הענקת שירות לקוחות מקצועי ואדיב.
אבחון ופתרון תקלות טכניות טלפונית.
מתן תמיכה טכנית באמצעות שליטה מרחוק.
תיאום וניהול שיבוצי הטכנאים בשטח.
והכול באווירה משפחתית וצעירה
משרה מלאה 08:00-17:00 / 07:30-16:30 ושישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון לא חובה
אוריינטציה שירותית.
ידע ביישומי מחשב- יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8205312
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באתגר משאבי אנוש - ר"ג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
- מתן מענה טלפוני, שיחות נכנסות בעיקר. 
- מתן מענה במיילים והודעות. 
- פתרון בעיות ומתן שירות אדיב ומקצועי.
- העבודה מתנהלת מול לקוחות עסקיים בלבד
- שימור לקוחות קיימים 
-------------------------------------------------------------------------------
משרה מלאה בין הימים א'-ה' בשעות 8:00-16:30 
המשרה ממוקמת ברחובות 
תנאים מעולים למתאימים/ות
אפשרויות ניוד, קידום ופיתוח אישי בחברה
הכשרה וחניכה בתשלום מלא ע"י החברה
סביבת עבודה דינאמית וצעירה
דרישות:
- ידע ותפעול מערכות OFFICE 
- יכולת למידה גבוהות
- יכולת עבודה בצוות 
- תודעת שירות גבוהה
- יחסי אנוש מצוינים
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
- אחריות אישית, חריצות והתמדה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8200256
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת בדיקות ושירות לקוחות - בחברה להנדסה - ברחובות
לתפקיד מעניין ודינמי בחברה משפחתית ומובילה בתחום הבדיקות ההנדסיות!
אנחנו מחפשים מישהו/י עם אנרגיות טובות, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים -שמחפש/ת עבודה עם משמעות, אחריות ותחושת עשייה אמיתית
מה בתפקיד:
בנייה ותיאום של תכנית עבודה חודשית למהנדסים
תיאום ימי בדיקות מול לקוחות וגורמים מקצועיים
מתן שירות וליווי שוטף ללקוחות החברה
טיפול בהצעות מחיר והזנת דוחות במערכת
עבודה שוטפת מול מהנדסים, לקוחות וגורמים נוספים.
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה משפחתית, חמה ונעימה
תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה אמיתית
מיקום: רחובות
משרה מלאה (8 שעות)
תחילת עבודה מיידית
נא לצרף קורות חיים וציפיות שכר.
דרישות:
מי מתאים לנו:
אדם עם גישה חיובית, אחריות ויחסי אנוש מעולים
טכנולוגי/ת לומד/ת מהר מערכות חדשות
יודע/ת להגיב טוב לשינויים זורם/ת, גמיש/ה ומתאים/ה את עצמך למציאות משתנה
ניסיון בעבודה מול לקוחות יתרון גדול (ובמיוחד ממכירות!)
לא מפחד/ת מטלפון, יודע/ת לשכנע כשצריך ושומר/ת על אווירה טובה
אוהב/ת עבודה בצוות, זרימה, ושיפור תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391360
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד