תמיכה טכנית לעובדי החברה (פרונטלי + מרחוק)
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים וציוד קצה
ניהול משתמשים והרשאות (AD, Microsoft 365, Google Workspace)
הקמת עמדות לעובדים חדשים וניהול ציוד IT
פתרון תקלות רשת בסיסיות (WiFi, מדפסות, שיתופים)

לתפקיד תמיכה טכנית פרונטלית בסביבת מוקד ארגוני דרוש/ה תומכ/ת IT למתן שירות למשתמשי קצה.
התפקיד כולל טיפול בתקלות מחשוב בעמדות משתמשים, פתרון בעיות חומרה ותוכנה, עבודה שוטפת מול משתמשי הארגון ותיעוד הקריאות במערכת הקריאות הארגונית.

משרה בראשון לציון

לקבוצה יציבה עם כ-400 עובדים דרוש/ה איש סיסטם ותמיכה טכנית לתפקיד משמעותי הכולל עבודה מול משתמשי הארגון בלבד (In-House).
המשרה ממוקמת בשוהם, עבודה מהמשרד בלבד במשרה מלאה.
התפקיד כולל: הקמה, תחזוקה ותפעול של שרתי החברה,מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בארגון.
איתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה, תמיכה בתשתיות תקשורת וחיבורים מרחוק.
עבודה עם Active Directory בסביבת Microsoft Domain.
תכנון ויישום סביבת וירטואליזציה ( VMware - Host Design, Resource Pools).
תפעול מערכות אחסון EMC,  ניהול ותפעול מערכות גיבוי ושחזור.

דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. 
תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.

אלעד מערכות מגייסת ראש צוות תמיכה טכנית לארגון מוביל!
תיאור המשרה:
ניהול צוות התמיכה הטכנית, טיפול בתקלות שוטפות, עבודה hands-on בסיסטם והשתתפות בפרויקטי IT ותשתיות הארגון.

תפקיד יחידני Hands-On הכולל אחריות מלאה על תחום ה-IT בארגון.
במסגרת התפקיד ניתנת תמיכה טכנית לעובדי הארגון, ניהול ותחזוקה של מערכות מידע ותקשורת, טיפול בציוד קצה וחומרה, ופתרון תקלות בזמן אמת - מרחוק ובאתרי הארגון.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון - מרחוק ובאתרים השונים
ניהול ותחזוקת מערכות טלפוניה ומרכזיה
ניהול ותחזוקה של מערכות Firewall, כולל ניהול VLAN ו-VPN
ניהול Active Directory - הקמה, ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות
ניהול ותמיכה במערכות Office 365 (תיבות דואר, SharePoint, OneDrive)
התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות קצה מבוססות Windows
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי: רכש, בקרה והפצת ציוד
אחריות על ניטור ביצועים, אבטחת מידע וגיבויים
תחזוקת שרתים ועבודה שוטפת מול ספקי שירות חיצוניים
עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
חקר, זיהוי ופתרון תקלות טכניות מורכבות, תוך מניעת תקלות

לתפקיד מאתג דרוש.ה תומכ.ת אפליקטיבי.ת מנוסה, בעל.ת יכולת מתן שירות מקצועית למשתמשי קצה והובלת תהליכי תמיכה והטמעה.

מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי מערכת מרום.
מענה לפניות HOW TO והדרכת משתמשים פרונטלית או מקוונת.
איתור תקלות, בעיות שימוש ופערים תהליכיים והעברתם לגורמים הרלוונטיים.
תיעוד פניות, פתרונות ותקלות במערכת.
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח והטמעה לשיפור חוויית המשתמש.

לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.

ארגון בריאות באזור המרכז מגייס תומך/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה עם מערכות מחשוב ארגוניות ומתן תמיכה טכנית למשתמשים, טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, תמיכה ביישומי Microsoft Office בדגש על Outlook כולל ניהול יומנים, תיקיות והרשאות, עבודה עם Active Directory לניהול משתמשים וקבוצות, הגדרות חיבור מאובטח לרשת באמצעות SSLVPN, תמיכה בשיחות ועידה ב-Teams ו-Zoom, התקנה והגדרה של מחשבים נייחים וניידים, התקנת דרייברים ותוכנות, חיבור ציוד היקפי כגון מדפסות וסורקים, מתן תמיכה טלפונית ופתרון תקלות מרחוק, עבודה מול ספקים, יציאה לקריאות שטח ועוד.