דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת קורסי שימור

דרישות:
יכולת וורבאלית
תודעת שירות גבוהה
יכולת וזיקה למכר
מוטיבציה גבוהה ושאיפה להשתקע לטווח הרחוק
כושר ביטוי טוב בעל פה ובעל יכולת ביצוע משימות במקביל
שעות פעילות- המוקד עובד 24/7 במשמרות
משמרת קצה-23:00-07:00, 16:00-23:00 וסופ"ש (למעט שישי בוקר)
מתקיימות מהבית - מחשב/לפטופ ואינטרנט יציב חובה
*
**המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך**
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
12 שנות לימוד.
ניסיון בעולמות המוקדים מכר/שימור/שירות.
יכולת מכירה ושכנוע.
נכונות ל3 משמרות ערב בשבוע.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון בביצוע מכר יזום.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
1. תנאי סף:
1.1 יוזמה, תודעת שירות, מיומנות תקשורת, כושר ארגון גבוה
1.2 שליטה מלאה באופיס ויישומי מחשב
1.3 ידיעת השפה העברית ברמת שפת אם - חובה;

2. עדיפות תינתן למועמדים העומדים בדרישות הנוספות שלהלן:
2.1 ניסיון במכירות
2.2 ניסיון במרכזי נופש וספורט
2.3 ניסיון במכירה פרונטלית וטלפונית
2.4 ניסיון בעמידה ביעדי מכירות אישיים
2.5 ניסיון והיכרות בעבודה מול לקוחות
2.6 ממלא התפקיד יתגורר באזור חיפה
2.7 ידיעת שפות נוספות ברמת שפת אם יתרון

3. תנאי העסקה
תנאי ההעסקה המוצעים ובכלל זה המשכורת המוצעת למועמד שייבחר לתפקיד ייקבעו בהסכם העסקה אישי. מודגש כי תנאי העסקתו של המועמד יהיו כפופים להוראות והנחיות משרד הפנים ואישור הגורמים הרלבנטיים על פי דין.

4. אופן הגשת המועמדות
4.1 יש להגיש המועמדות בצירוף המסמכים הנלווים וזאת עד ליום 2.11.25 בשעה 12:00.
4.2 לפניה יצורפו תעודות ואישורים להוכחת העמידה בתנאי הסף והמלצות ממעסיקים קודמים.
כמו כן, יש לצרף קורות חיים (כולל דרכי התקשרות טלפון ודוא"ל) בצירוף תצלום ת"ז של המועמד. קורות החיים יכללו בין השאר פירוט מלא ביחס להשכלה והניסיון המקצועי והניהולי של המועמד.
4.3 החברה רשאית, לפי שיקול דעתה לדרוש מאחד המועמדים, כולם או חלקם להבחן במבחני התאמה במסגרת גופים העוסקים בכך.
4.4 לגבי מועמדים שיגיעו לשלב מתקדם בהליך המיון, שומרת לעצמה החברה את הזכות לקבל מידע מהממליצים ו/או ממעסיקים קודמים. מועמדים אשר מעוניינים לשמור על סודיות מועמדותם מתבקשים לציין זאת מפורשות בפנייתם. במקרה בו החברה תהיה מעוניינת חרף הסודיות לפנות לצדדים שלישיים לצורך קבלת מידע ו/או המלצה, תימסר על כך הודעה מראש למועמדים הנ"ל בכדי לאפשר להם להסיר את מועמדותם באם יחפצו בכך.

5. שונות
5.1 העבודה דורשת זמינות רבה, לרבות חגים ושבתות, הכל על פי דיני העבודה ובמסגרת ההיתרים שניתנו לעבודה על ידי שר הכלכלה וכן, זמינות לקריאות בכל שעות היממה.
5.2 רק פניות מתאימות תענינה.
5.3 על פי הוראות חוק שוויון הזדמנויות בעבודה התשמ"ח 1998, המכרז מתייחס לגברים ונשים כאחד.
5.4 החברה שומרת על זכותה לבטל את המכרז בהתאם לשיקול דעתה.
5.6 באחריות המועמד לוודא כי המסמכים שהועברו התקבלו וזאת בדרך של קבלת אישור במייל חוזר.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח של שנתיים לפחות בתחום המכירות חובה
- ניסיון במכירות שיחות יוצאות- חובה
- מנהיגות, הובלה והישגיות בסביבת יעדים מאתגרת ומאומצת
- ניתוח נתונים וגזירת תובנות לתוכנית פעולה
- הבנה עסקית רחבה וכוללת
- יכולת הסתגלות, גמישות, חוסן והתמודדות עם לחצים
- תקשורת בינאישית מצוינת והעברת מסרים
- השכלה אקדמית יתרון

מקום העבודה- חיפה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.