דרושים » שירות לקוחות » למוקד משרד ממשלתי דרוש /ה נציג /ה עבודה מהבית!!

נציג מענה טלפוני למחלקת פרויקטים, מוקד טלפוני שנותן מענה להורים ותלמידים בנושאים שונים ומגוונים בנושאים של אישור השכלה, מעונות יום, חינוך ביתי, הסעות בחינוך מיוחד ועוד
מוקד של שירות ומידע
שעות עבודה: א-ה: 07:30-16:00 / פעמיים בשבוע 09:00-17:00
שישי לסירוגין 7:30-13:00
שכר: 37 לשעה + בונוס לפי עמידה ביעדים של עד 3 לשעה
הגנת בונוס ל- 3 החודשים הראשונים
הקורס מהמוקד בראשלצ או מאשקלון - לבחירה

מענה מקוון לפניות פורטל וצ'אט (+טלפוני לפי דרישה) לעובדי הוראה בתחומי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
שעות עבודה א'-ה'
ימי ו' לסירוגין
משמרות:
07:30-16:00
08:00-17:00
09:00-18:00
11:00-20:00

שכר: 37 לשעה + בונוס עד 3 לשעת עבודה על פי מודל תגמול
הגנת שכר ב 3 חודשים ראשונים = 40 לשעה
קורס + הכשרה פיזית במוקד- סה"כ כחודש הכשרה במוקד!
ולאחר מכן עבודה מהבית (הגעה פיזית פעמיים בחודש)

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.

מתן מענה בווטסאפ לפניות שרות של חברי מועדון
מינימום 4 משמרות שבועיות (ימים א-ה בין השעות 09:00-20:00, ימי שישי לסרוגין 09.00-13.00).
העבודה בראשון לציון

רוצה לעבוד בסביבה איכותית ולתת שירות עם ערך?

המוקד של משרתי קבע מחפש נציגי שירות מקצועיים ואדיבים למתן מענה וליווי לעמיתי המועדון במגוון תחומים.

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות אישי לעמיתי המועדון במגוון ערוצים: טלפון, מייל, WhatsApp וצ'אט.
- טיפול בפניות בנושאי אירועים, הטבות ופעילויות המועדון.
- עבודה בסביבה משפחתית ותומכת.

מענה לפניות הציבור של משרד החינוך בשלל נושאים מגוונים.
נציג מומחה לצוות פניות הציבור
אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנ"צ במשרד, ביצוע שיחות מנהל, ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות
משרה מלאה:א-ה 07:30-18:00
שכר של עד 60 לשעה!

מתן מענה ללקוחות קבוצת שופרסל בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
תמיכה באתר והאפליקציה
מועדון לקוחות

מענה ללקוחות הרשת הזמנות אונליין, מועדון לקוחות, מענקי התמדה של עד 4,000!!! קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
ימי הפנינג וגיבוש