דרושים » עבודה ראשונה » ניסיון בשירות טכני? 10K שכר לפקידת שירות בצפון!! תנאים משוגעים בחבה יציייבה!

מקאנו מציעה פתרון טכנולוגי מתקדם לניהול המשאב האנושי מקצה לקצה ולייעול ארגוני.
אנחנו מאמינים שכמו כל תהליך משמעותי גם הטמעת מערכת מתבצעת בצעדים מדויקים, תוך ליווי אישי, חשיבה פרואקטיבית.

* מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה במגוון תחומים: שעוני נוכחות, מערכות מבוססות API, ואפליקציות ייעודיות.
* טיפול בתקלות טכניות באופן טלפוני, מרחוק ובשטח.
* הדרכת לקוחות בשימוש במוצרים ובמערכות החברה.
* התקנה, תחזוקה ועדכון של שעוני נוכחות ומערכות נלוות באתרי לקוחות.
* עבודה מול ממשקי פיתוח ותפעול פנימיים לשיפור מתמיד של המוצרים והשירותים.
* סיוע באפיון בעיות מורכבות וזיהוי צרכים טכניים של לקוחות.

חברת ההייטק מפתחת מערכות טכנולוגיות לניהול שעות עבודה ומציעה מגוון פיתרונות HR
המטרה שלנו היא לסייע לארגונים בכל הגדלים, סטארטאפים וחברות הייטק לנהל את המשאב האנושי מקצה לקצה ולעמוד ביעדים העסקיים והתפעוליים. אנו עובדים עם חברות בכל העולם ונמצאים בצמיחה מטורפת! ממוקמים בחיפה הזדמנות מצוינת לפתח קריירה משמעותית בצפון ולעבוד בסביבה איכותית וחדשנית בעולם תוכן מרתק, עם צוות מקצועי ואיכותי.
נשמח להכיר אתכם!:)
תיאור התפקיד:
מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות אסטרטגיים, כולל הכשרה ומידע על המוצרים והשירותים שלנו.
הדרכה והטמעת מערכת בהתאמה לצרכי הלקוח והובלת תהליכים מקצה לקצה.
שימור וטיפוח קשרים עם לקוחות קיימים ולקוחות חדשים.
זיהוי צרכים והצגת פתרונות מותאמים.
מעקב אחרי ביצועי הלקוחות והבנת שימושים במוצר.
עבודה עם מחלקות פנים ארגוניות-מכירות, פיתוח ומוצר.