דרושים » שירות לקוחות » פריים מוטורס (TOYOTA) מגייסת יועץ.ת שירות!

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

אנחנו בMY SHOP מתרחבים ומזמינים אותך להצטרף אלינו לתפקיד מעניין ומשפיע בליווי לקוחות עסקיים עם מקום להתפתח ולהשפיע.

התפקיד כולל:
- עבודה שוטפת מול לקוחות קיימים וחדשים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ומקצועית.
- פתרון בעיות ודרישות בזמן אמת.
- שדרוג חווית הלקוח באמצעות התאמת פתרונות מותאמים אישית

-משרה מלאה עם גמישות קלה: יום/יומיים בשבוע 10:00-19:00? ימי שישי אחת לחודש בין השעות 09:0014:00
-משרדי החברה ממוקמים בקרבת מרכזית המפרץ, חיפה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בחברה

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות.
שיחות נכנסות בלבד - ללא מכירות.
* משרת בוקר 8:00-16:30, ללא ימי שישי! ללא ערבי חג!
* ארוחות צהריים מסובסדות.
* קרן השתלמות מהיום הראשון.
* יום מחלה מלא מהיום הראשון.
* תנאים סוציאליים מדהימים.
עבודה כעובדי /ות חברה מהיום הראשון.
אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד.
יכול להתאים גם לסטודנטים /ות.

אפשרות למשרת סטודנט.ית! משמרות מגוונות! אפשרות לשילוב עבודה היברידית! בונוסים$$$
אוהב.ת לפתור בעיות? מחפש.ת תפקיד עם גיוון? בוא.י אלינו!

*ללא צורך בניסיון קודם*

מה בתפקיד?
מענה טלפוני לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים בנושאי שירות לקוחות, שימור לקוחות, תמיכה טכנית ותפעולית, מענה בינלאומי.
התפקיד משלב שירות, תפעול ומכירה, תוך התאמת פתרונות לצרכי הלקוח ומתן חוויית שירות מלאה ואיכותית.

מה תקבלו מאיתנו?
בונוסים
משמרות מגוונות
סיבוס
החזרי נסיעות
אפשרויות קידום
אפשרות לשילוב עבודה היברידית- לאחר הכשרה
מתנות בחגים וימי הולדת ועוד!!!

מחפשים/ות עבודה שבה תוכלו לשלב בין האהבה שלכם/ן לפיצה לבין שירות לקוחות מעולה? הגעתם/ן למקום הנכון!
אנחנו מזמינים/ות אתכם/ן להצטרף למשפחה הטעימה שלנו ברשת הפיצריות המובילה בישראל, בתור נציגי/ות חווית לקוח!
מה תעשו/ת בתפקיד?
תפקידכם/ן יהיה ליצור חווית שירות בלתי נשכחת שתשאיר חיוך על פניהם/ן של לקוחותינו, באמצעות:
מענה איכותי לפניות טלפוניות.
טיפול מקצועי בפניות שמגיעות במיילים.
מתן שירות אישי ומהיר ב-Live Chat.
מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
שכר מעולה + בונוסים שווים שישמחו אתכם/ן!
אווירה צעירה, כיפית ומשפחתית שתגרום לכם/ן לרצות להגיע כל בוקר.
פיצה אינסופית! (כי איך אפשר בלי?)
משמרות נוחות וגמישות שיתאימו ללוח הזמנים שלכם/ן.
הזדמנות אמיתית להפוך את הלקוחות שלנו לחברים הכי טובים שלנו.