דרושים » שירות לקוחות » (MM) Help desk

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
אלעד מערכות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: פתח תקווה
אלעד מערכות מגייסת Help desk לחברת ביטוח מובילה הממוקדמת בפתח תקווה!
משרה מלאה של 9 שעות בימי א' - ה' (לא כולל סופשים), בחלוקה למשמרות  8:00-17:00 / 7:30-16:30 / 7:00-16:00.
- שכר מעולה למתחילים, העלאה לאחר חצי שנה ומענק התמדה אחרי 9 חודשים.
- מיקום נוח ליד קו הרכבת הקלה.

דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה טכנולוגית, ורצון להתקדם ולהתפתח.
אם יש לך רקע טכני, תודעת שירות גבוהה ואוריינטציה טכנולוגית, זו ההזדמנות שלך!
תוכל/י להיות חלק מצוות מקצועי ומסור, שמהווה את הקו הראשון במתן שירות ללקוחות פנים ארגוניים. התפקיד כולל ליווי מתמשך ומתן מענה מקצועי, פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות וניהול מחזור חיי העובד.
דרישות:
ניסיון של כשנה / שנה וחצי כ Help desk חובה
ניסיון בתמיכה ב- Office, היכרות עם AD, טיפול בתקלות רשת, זיהוי תקלת רשת ועוד
יכולת לספק תמיכה טלפונית במערכות פנים ארגוניות, תקלות מחשב, בעיות במייל והרשאות- חובה
 רצינות, תודעת שירות גבוהה ורצון להתפתח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
אלעד מערכות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מתן הרשאות לעובדי החברה על כלל מערכות המידע:
ניהול מחזור חיי העובד (מתן הרשאות, הסרת הרשאות, בקרה על תהליכים קיימים)
סקירות עבור הרשאות בהתאם להנחיות אבטחת מידע
עבודה צוותית והתממשקות מול צוותים שונים
שעות עבודה: 8:00-17:00
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
עבודה משרדית בלבד
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג הרשאות- חובה
היכרות במערכת לניהול זהויות והרשאות
ידע ב Active Directory-חובה
ידע וניסיון במערכת IDM - יתרון
ניסיון קודם כנציג תמיכה פנים ארגוני- יתרון משמעותי.
במידה ויש היכרות עם מערכות דומות נא לציין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8199049
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
קונסיסט מערכות בע"מ
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים דריסת רגל בתחום הטכנולוגי ולהתפתח? בואו להיות חלק מהדבר הכי לוהט בתחום הדיגיטל!
פתרונות תקשורת אומניצ'אנל, בשילוב בוטים מבוססי בינה מלאכותית

התפקיד כולל:
אחראיות על מתן מענה ותמיכה טכנית על מוצר החברה בתחום הדיגיטל, המענה הוא למשתמשים - עובדי החברה, לקוחות של החברה, מנהלים מקצועיים.
ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות

הזדמנות להכנס לארגון גדול ולהתפתח!
דרישות:
רקע טכנולוגי - חובה
תודעת שירות גבוהה - חובה
ניסיון במוקד / בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי!

עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה - איזור קרית אריה (ליד הרכבת) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8202824
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Mertens – Malam Team
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות מעולה להשתלבות בעולם ה- IT!
לחברת Mertens-Malam Team דרוש/ה נציג/ת תמיכת Help-Desk לחברה פיננסית מעולה הממוקמת במרכז. 
תיאור התפקיד:  
הצטרפו לצוות טכנולוגי ברמה גבוהה ותספקו תמיכה טכנית במגוון תחומים טכנולוגיים. התפקיד כולל:
- מתן תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק בנושאים הקשורים ל- תשתיות ותחנות קצה.
- טיפול בבעיות הקשורות ל- מערכות הפעלה, Active Directory, תקלות תוכנה וחומרה.
- עבודה בצוות טכנולוגי מקצועי ומתקדם בתחום.
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה ומעלה כ- תומך/ת Help-Desk.
- קורס טכנולוגי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8066832
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 דקות
Mertens – Malam Team
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת Mertens - Malam Team דרוש/ה תומכ/ת משתמשים לארגון רפואי גדול באיזור המרכז

תיאור התפקיד:
תומכ/ת למוקד תמיכה אגף מערכות מידע ודיגיטל. 
מענה למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק והגעה ללקוח קצה, התפקיד כולל עבודה מול משתמשים פנים ארגוניים, מתן מענה בתחום ה-IT ומתן מענה אפליקטיבי על תוכנות ומערכות רפואיות. 
השתלבות בצוות מקצועי, הכרות אבחון וטיפול תקלות מחשב.
מערכות הפעלה  Windows10/7, עבודה בסביבת Citrix
יישומי Office, Active Directory, Exchange, Portnox
עבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת
דרישות:
עד שנה ניסיון בתמיכה טכנית
ניסיון ב-ACTIVE DIRECTORY ו-EXCHANGE - יתרון
שליטה טובה באנגלית
ניסיון קודם בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים/ תמיכה טכנית / הסמכות בתחום המחשוב - יתרון
קורסים והסמכות בתחום מחשוב ותקשורת- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8218845
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
וויקום מובייל בעמ
דרושים בוויקום מובייל בעמ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו אלינו לתפקיד מאתגר ומספק בעולם הסלולר!
אם אתם /ן בעלי /ות אוריינטציה טכנית ורוצים לעבוד בסביבה דינאמית עם אפשרויות קידום אנחנו מחפשים אתכם!

מה כוללת המשרה?
מתן מענה ללקוחות בנושאים טכניים הקשורים לסלולר וגלישה באינטרנט
עבודה בסביבה צעירה, תוססת ודינאמית
הכשרה מקצועית וליווי צמוד במהלך העבודה
אפשרויות קידום למתאימים/ות
הטבות לעובדי החברה כבר מהיום הראשון
עבודה במשמרות 24/7, כולל שבתות וחגים (4-5 משמרות בשבוע לפחות)
מה אנחנו מחפשים?

למה לעבוד איתנו?
* סביבה צעירה ותומכת
* הכשרה מקצועית ויכולת ללמוד ולהתפתח
* אפשרויות קידום בתוך החברה
* הטבות שוות ומקום עבודה נעים
* המשרה ממוקמת בפתח תקווה

חושב/ת שיש התאמה? שלח/י קורות חיים עכשיו ונחזור אליך בהקדם!
דרישות:
אוריינטציה טכנית ויכולת להתמודד עם בעיות טכניות
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה בזמנים
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
נכונות לעבוד במשמרות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8188017
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אנשים עם רצון ללמוד ולהתפתח בתחום תפעול השירות, תפעול עסקי ופיתוח עסקי (B2B) לחברות גדולות וקטנות בישראל בדגש על תהליכי On-Boarding של חברות אלו.

ההכשרה שלנו כוללת לכל מועמד/ת תוכנית פיתוח אישית

מיועד לכאלה עם ניסיון קיים ועם ניסיון חלקי (אפילו תפקיד שני בלבד בקריירה) בעולמות התפעול, שירות עסקי ומכירה עסקית   טיפול בלקוחות עסקיים נכנסים בתקשורת דרך טלפון / זום / מיילים/ וואטס אפ.

אם אתם מאלו שאוהבים אווירה ארגונית טובה ולהתפתח.. אז אנו ממוקמים בא"ת נתניה צמוד לרכבת.

המשרה מיועדת גם וגם (גם לבעלי ניסיון חלקי או קיים במכירות משרדיות "מרחוק" וגם במסלול אחר למשוחררי בוגרי תארים ומשוחררי צבא), וגם לאנשים שמחפשים את דריסת הרגל הראשונה שלהם בעולם העסקי (גם אם אין לכם ניסיון ספציפי!

במסגרת התפקיד, תעבדו עם לקוחות עסקיים דוברי עברית (רק בישראל), תוך ניהול תהליכי תפעול שירות ואופציה להרחבה לסחר ומכירות - מקצה לקצה והובלת הלקוח לסגירה מוצלחת בתחום של פתרונות PAYMENT (וסליקה אונליין של עיסקאות שכר: עמידה בשכר מינימלי כולל תוצאות 11,200 החל מהחודש הרביעי.

שכר בסיס כולל הגנה: מינימום ב 3 חודשים ראשונים באופן מדורג: 8,500 (ואופציה ל 10,000 הגנה)
הזדמנויות קידום: אפשרות להתקדם לתפקיד המשכי עם משכורת של 14,000 כולל תוצאות
 
מה אנו מציעים?
+ סביבה תומכת ואיכותית עם אווירה משפחתית.
+ צוות אורגני (מכירות עסקיות) של 8 אנשים בני גילאים של 25-50.
+ קבוצה של כ-70 עובדים דינמיים ומנוסים במשרדים במיקום נוח בנתניה, 3 דקות הליכה מהרכבת.
+ הכשרה מלאה בתחום ניהול לקוחות עסקיים ומכירות
+ תוכנית פיתוח אישית

אנחנו החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות הסליקה והתשלומים לעסקים, עם מוצרים הכוללים מכשירי סליקה חכמים, אפליקציות לניהול עסקי ופלטפורמות לתשלומים אונליין (3D Secure). המטרה שלנו היא לעזור לעסקים מכל הסוגים לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בצורה חכמה, מהירה ובטוחה.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בסיסי ביכולת לשרת ולתפעל לקוחות עסקיים יתרון, אך לא חובה
הבנה טכנית ראשונית המערכות מחשב/ מערכות תוכנה
נכונות ללמוד ולהתפתח בעולם המכירות והשירות העסקי
יכולת התפתחות אישית (נספק ידע, סדנאות, חשיבה עסקית מקצוענית)
כישורי תקשורת ומכירה מעולים
אנרגיה חיובית ורצון להתקדם בקריירה
עלינו: אנחנו החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות אשראי פיננסי הסליקה והתשלומים

לעסקים, עם מוצרים הכוללים מכשירי סליקה חכמים, אפליקציות לניהול עסקי ופלטפורמות
לתשלומים אונליין (3D Secure).
המטרה שלנו היא לעזור לעסקים מכל הסוגים לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בצורה חכמה, מהירה ובטוחה.
נשמע לך מעניין?
הכול זה עניין מקצוענות + רק רצון ללמוד ולהתפתח!
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8209204
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
קבוצת יעל
דרושים בקבוצת יעל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני/ת לעבודה בארגון גדול הממוקם במרכז הארץ.

תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית למשמשי קצה הן בתחום התוכנה והן בתחום החומרה והתקשורת.
- אבחון מרחוק של הבעיה ומתן פתרון/ הדרכה לפתרון בעיות בתקלות ושאלות.
- תמיכה והדרכה תוך תפעול יישומים ואפליקציות פיננסיות ויישומיי אופיס
- עבודה שוטפת עם AD תוך מתן הרשאות וניהול משתמשים.
- פירוק והרכבה של ציוד קצה ומחשוב.
דרישות:
דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית.
- ניסיון במערכות הפעלה של מיקרוסופט (Windows).
- ניסיון במתן תמיכה ליישומי Office כולל Outlook.
- ניסיון בעבודה עם AD, GPO, DNS.
- ניסיון בניהול מרכזיית AVAYA ובתמיכה בציוד רשת ומדפסות.
- היכרות עם מערכות ניטור ושליטה מרחוק, מערכות NAC.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8046057
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
AIG
דרושים בAIG
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת משרת שירות ללא מכירות? הגעתם/ן למקום הנכון!
חושב/ת שמגיע לך יותר? הרבה יותר? גם אנחנו!
לחברת הביטוח המובילה AIG דרוש /ה נציג /ת שירות רכב-מוקד שירות קליל.
התפקיד כולל:
שינוי/עדכון פוליסות קיימות.
מענה לשאלות/בירורים בנוגע לפוליסות.
גביית תשלומים ומענה ללקוחות המעוניינים לבטל את הפוליסה.
משרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 שישי לסירוגין.
אופציה למשרת הורים / סטודנט /ית.

תנאים הכי מדהימים שיש רק כאן ב- AIG:
-הגנת שכר גבוהה למשך 5 חודשים!
-עד יומיים עבודה מהבית!
-מענקים בשווי 8,000 ש"ח!
-קליטה כעובד /ת חברה מהיום הראשון.
-תנאים סוציאליים מורחבים.
-ארוחות מסובסדות וקרן השתלמות עפ"י ותק, מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
-הכשרה על חשבון החברה.
העבודה ממוקמת בפתח תקווה.
מקום העבודה שלנו ב-AIG, נגיש לבעלי /ות מוגבלות.
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות טלפוני-יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8050604
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
מילגם
דרושים במילגם
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה העוסקת בתחום התוכנה בפתח תקווה דרוש.ה תומך.ת אפליקטיבי.ת באחת ממערכות החברה.
כחלק מהתפקיד:
מתן מענה ותמיכה טלפונית ללקוחות החברה.
ניהול הקשר מול לקוחות.
טיפול בפנייה מתחילתה וביצוע מעקב עד סגירת הפנייה
עבודה על מספר מערכות ממוחשבות בו זמנית.
עובד חברה מהיום הראשון!
דרישות:
-ניסיון מעבודה בתמיכה אפליקטיבית/ שירות לקוחות- חובה
-יחסי אנוש טובים- חובה
-תודעת שירות גבוהה- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
6 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ישראלית גדולה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ה שירות לתמיכה אפליקטיבית פנים ארגונית!
מיקום: פתח תקווה.
סוג משרה: משרה מלאה.
שעות עבודה: בימים א'-ה' בין השעות 7:00-17:00, בחלוקה למשמרות של 9 שעות.
מהות התפקיד:
מתן מענה ותמיכה אפליקטיבית לעובדי החברה במרכז השירות הטכנולוגי, כולל טיפול בתקלות, ביצוע פעולות במערכות הארגוניות והנחיית המשתמשים.
מעוניינ/ת להצטרף לצוות מקצועי ומשפחתי בסביבה ארגונית מתקדמת?
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת תמיכה או שירות לקוחות.
היכרות בסיסית עם תוכנות Office.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בצוות.
התנסחות טובה בעל-פה ובכתב בעברית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8210071
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד