דרושים » שירות לקוחות » אחמ"ש /ית למוקד חדש WOLT

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש אחמ"ש/ית למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: רחובות
היקף המשרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול משמרת במוקד שיחות נכנסות ויוצאות
-שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
-עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
-קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
-אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
-הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-מחויבות ואחריות אישית גבוהה
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7824693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת קפיצה בקריירה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנה"צ (מספר תקנים)
משרה מלאה בממשרדי החברה בבני ברק/ רחובות/ חיפה
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
יכולת תפעול והנעת העובדים
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8027994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים במגן מומחים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מגן מומחים, העוסקת במימוש זכויות רפואיות, דרוש/ה ראש צוות למוקד המכירות באשקלון.
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
-אחריות על עמידה ביעדי מכירות
-קליטה וליווי נציגים חדשים והכשרתם
-ניהול שוטף של נציגי המכירות
-ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
-ביצוע משובים ושיחות אישיות
-הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ובניית שגרות ניהול
-ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע ואיכות מכר.
-משרה מלאה: א -ה 08:00-17:00 (קיימת גמישות)
דרישות:
-ניסיון בניהול צוות במוקד יתרון
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים
-ביצוע האזנות, משובים, שיחות אישיות
-יכולת יישום תהליכי עבודה ושגרות ניהול
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
-כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8105038
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בשירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות לחברה בתחום הנדל"ן בראשון לציון

התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה.
ניהול צוות רכזי שירות.
אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.
בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.
אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מערך השירות - חובה.
ניסיון בהובלה ושיפור תהליכים בתחום השירות.
יכולת ארגון, ניהול וקידום פרויקטים.
יכולת עבודה תחת לחץ באופן עצמאי.
תקשורתי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים.
עו"ד - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8207155
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
קבוצת לובינסקי
דרושים בקבוצת לובינסקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לקידמה המתמחה בייבוא, שיווק, בהשכרה ובמכירת מלגזות מקבוצת דוד לובינסקי בראשון לציון דרוש/ה אחראי/ת צוות שירות

מהות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות נציגי שירות הלקוחות (כ 5 נציגים)
הובלת צוות לעמידה ביעדי השירות והאיכות
הפקת דוחות שירות והצגת מדדים להנהלה
שיפור תהליכים להעלאת שביעות רצון הלקוח
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות נוספות
תמיכה בבקשות, בקרה ופיקוח
המשרה בכפיפות למנהל השירות

משרה מלאה, 5 ימים בשבוע.
דרישות:
נדרש ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות
יכולת הובלה והנעה של עובדים.
שליטה ב - SAP - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8198092
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגים
משרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.
ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע.
דרישות:
רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות.
תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7588565
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגים
משרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.
ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע.
דרישות:
רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות.
תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8084060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
א'-ה', 08:00-17:00
דרישות:
כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות.
יכולת הנעת עובדים
בעל/ת תודעת שירות גבוהה - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
היכרות עם עולמות לוגיסטיקה - יתרון.
חשיבה אנליטית ועסקית.
זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה.
בעל/ת יכולת עבודת צוות טובה.
בעל/ת יחסי אנוש טובים.
יסודי/ת ובעל/ת כישורי ירידה לפרטים.
שליטה באופיס כולל אקסל ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8192956
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
צפון SMB
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית בגוש דן דרוש/ה ראש צוות תמיכה ושימור לקוחות

לתפקיד ניהולי משמעותי שמשלב שירות, טכנולוגיה וניהול צוות- אנחנו מחפשים מישהו/י עם ניסיון ניהולי, גישה שירותית וראש טכני.

מה בתפקיד?

ניהול צוות קטן (78 נציגים)

הובלת פעילות התמיכה והשימור

עבודה מול לקוחות וממשקים פנימיים

אחריות על עמידה ביעדים ושיפור תהליכים
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם חובה

אוריינטציה טכנית חובה (מוצר טכנולוגי / SaaS יתרון)

זמינות מלאה (09:0018:00) 

מחפשים תפקיד עם השפעה? זה הזמן להצטרף! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8218244
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
דרוש/ה מנהל /ת סניף באזור השפלה בתחום הבריאות, למשרה ייחודית!

מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.

משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
תנאים מצוינים! רכב חברה + נייד, קרן השתלמות, נופש שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.
דרישות:
- ניסיון מעולמות המכירות/שירות/שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם בניהול - חובה
- תואר ראשון - יתרון.
- זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8174877
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד