דרושים » מחשבים ורשתות » אנשי Help desk 

השתלבות בצוות סיסטם איכותי וחזק בארגון עם אלפי משתמשים ומאות שרתים.
עבודה מגוונת בסביבות שונות. מרובת שרתים ויישומים פיזיים ווירטואליים.
אחריות מלאה על סביבת המחשוב של לקוחות החברה.
החברה ממוקמת באזוה"ת פולג, נתניה
משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00
עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך

לארגון ציבורי בנתניה דרוש /ה איש /אשת תמיכה טכנית.

תפקיד מעניין בחברה העוסקת בפתרונות מחשוב ואבטחת מידע: שילוב של Help desk ו- system בחברת בוטיק מקצועית בתחומה, באווירה צעירה ואנרגטית.

המשרה ממוקמת בתל מונד! ***המשרה מיועדת למי שגרים בקרבת מקום! ***

תחילת עבודה: מיידי

משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00

משרה מלאה | א'-ה' | 08:00-17:00

התפקיד כולל הקמת מערכות מאפס, תמיכה במשתמשים, התקנת שרתים, תוכנות, עבודה בסביבת Windows, התקנת מערכות וכדומה.

שכר גבוה ותנאים מצוינים!

לחברתנו דרוש /ה טכנאי /ת מחשבים לתפקיד התחלתי.
התפקיד כולל אחריות לזיהוי,ניתוח,ואפיון תקלות מורכבות, טיפולן או הפנייתן לגורם מטפל 
תמיכה טלפונית פנים ארגונית.
תמיכה טכנית לציוד היקפי הכולל מדפסות, פקסים, סורקיםת.
עבודה כחלק מצוות במטה החברה.
עבודה עם EXCHANGE ו-AD.

התפקיד כולל עבודה כחלק מצוות ה-HD
בשעות 8-17 ימי המשרה ראשון- שישי.

כאשר שישי כל פעם נציג 1- חצי יום 4.5 6 שעות

נסיעות לסניפים השונים כלול רכב.

התפקיד עצמו:

קריאות שירות

פתרון תקלות שוטפות בדגש על: חומרה, מערכות הפעלה, טלפוניה, ותקשורת (לאחר פתיחת ק"ש)

תעדוף וניהול תקלות עד סגירתן.

ניהול משתמשים הקמה, הרשאות, הסרה לפי הנחיות ממש"א בלבד

ביקורים באתרים שונים למענה פיזי ועדכוני דוחות מצב וסטאטוס

הכשרת רפרנטי מיחשוב, ליווי ובקרה שוטפים לאחר שלבי הקמת פרוייקטים משולבים



הכנת מחשבים/ הגדרת מחשבים ומדפסות/ החלפת ציוד לפי תכנית עבודה

ריכוז הטיפול בתחנות קצה:

התקנת עמדות

שדרוג מחשבים

טיפול במערכות שונות בתחום מערכות המידע בלבד 

תחזוקת / החלפת שעוני נוכחות

ציוד אלחוטי פריסה ותחזוקת המערכת

מצלמות

סיטריקס

מדפסות

מרכזית טלפונים ארגונית AVAYA (ייתרון) OFFICE מיקרוסופט רבתי

תפעול שוטף של תשתיות

זו הזדמנות שלך להצטרף לצוות המומחים של Apple בישראל!
רשת iDigital מגייסת אקספרט/ים - נציגי/ות שירות טכני פרונטאליים/ות בסניף הדגל רמת אביב, ראשון לציון, כפר סבא ונתניה!

הגדרת תפקיד:

- אבחון תקלות תוכנה ומתן מענה טכני ללקוח
- טיפול לוגיסטי בקריאות השירות בהתאם לנהלי החברה
- ייעוץ מכירתי ומכירה ללקוחות בנושאי מחשבים ואייפדים
- מתן ייעוץ טכני לעובדי החנות על פי צורך

מה אנחנו מציעים?
- קורסים והכשרות מטעם Apple
- הנחות שוות על מוצרי החנויות
- אווירה צעירה ודינאמית
- שעות גמישות, עבודה במשמרות