מרכז השירות החדש בכפר סבא ובאר שבע
דרושים/ות נציגים/ות טלפוניים, שאוהבים לתת שירות ולסייע לאנשים!
מיקום המשרה
מיקום בכפר סבא ובאר שבע
משרה מלאה במשמרות, עבודה במשמרות בוקר / ערב.
בימים א- ה-
בוקר: 06:00-15:00
ערב: 14:00-22:00, במידת הצורך עד השעה 00:00.
שישי 06:00 עד קצת לפני כניסת שבת ומוצ"ש 18:00-19:00 עד 00:00- לסירוגין.
תיאור התפקיד
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה, מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות, וכן מתן שירות לנוסע.
דרישות:
יסיון בתפקידי שירות/בק אופיס - יתרון
ניסיון עבודה במוקד יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב וoffice חובה
יכולת עמידה בלחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
וורבליות, סבלנות, שירותיות
ידע בשפות יתרון משמעותי
סטודנטים- לא יורד מ -4 משמרות בשבוע (כולל סופשים).כולל משמרות ערב
שכר ותנאים טובים למתאימים/ות
קרן השתלמות מהיום הראשון (רטרואקטיבית לאחר 3 חודשי עבודה)
מענק התמדה- אחרי 12 חודשים בסך 4000.
מעטפת רווחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.