אחריות כוללת על תשתיות המחשוב והטכנולוגיה במלונות ובמטה הרשת, כולל תחזוקה, אבטחת מידע, מערכות ניהול (PMS), תקשורת, מערכות סליקה, טלפוניה, אינטרנט לאורחים ועוד. שותפות בגיבוש האסטרטגיה הטכנולוגית של הארגון והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצרכים העסקיים.
דרישות:
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של כלל מערכות המידע במלון. חומרה, תוכנה, שרתים, תקשורת, גיבויים, אבטחת מידע.
תמיכה במשתמשי קצה צוותי קבלה, הנהלה, חדרים, מזון ומשקאות, שיווק ומכירות.
אחריות על מערכות PMS (אופטימה), POS (קופות), מערכות הזמנות ואתרי אינטרנט.
עבודה מול ספקים וקבלני משנה מערכות סליקה, Wi-Fi, שירותי ענן, ציוד תקשורת וכדומה.
תחזוקה ועדכון של מערכות אבטחת מידע, כולל אנטי-וירוס, FW, גיבויים.
שדרוג מערכות והובלת פרויקטים טכנולוגיים חדשים (לדוגמה: מערכת צ'ק-אין עצמי, אפליקציות אורחים).
ניהול תקציב IT, רכש ציוד ותכנון לטווח ארוך.
עמידה ברגולציות ותקנים כגון PCI DSS, GDPR במידת הצורך.
תמיכה באירועים ובכנסים מבחינת תשתיות טכנולוגיות.
דרישות סף:
ניסיון של 35 שנים בניהול מערכות מידע, עדיפות לענף המלונאות או האירוח.
ידע מעמיק ברשתות תקשורת, שרתים, מערכות הפעלה (Windows Server, Linux ).
ניסיון בעבודה עם מערכות PMS/ POS בענף המלונאות יתרון משמעותי.
ניסיון עם מערכות וירטואליזציה ( VMware /Hyper-V), פתרונות גיבוי, ואבטחת מידע.
ניסיון בניהול ספקים, חוזים ותקציבים.
יכולת שירותית גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ועמידה בלחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
