דרושים קיה צפון-אילן נחימוב בע"מ

מטרת התפקיד:
ליווי  מסע הלקוח במרכז השירות,  תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

למכללה מובילה עם אווירה מעולה דרוש/ ה מזכיר/ה.
התפקיד כולל קבלת קהל סטודנטים, מרצים ומבקרים,
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת לצוות ההנהלה וההוראה
ניהול יומן, תיאום פגישות ומתן מידע כללי.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
משרה מלאה- קיימת גמישות בשעות.
שכר למשרה מלאה- 9,000 ש"ח

למוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי דרושים בנקאים/ות למוקד בנקאות בחולון ונשר.
מהות התפקיד: מתן שירות מקצועי המותאם לצרכי הלקוחות, ליווי לקוחות פרטיים באמצעות מענה שירותי ופתרונות כספיים, כלכליים ובנקאיים, טיפול בעסקאות מורכבות בתחומי אשראי, מט"ח וציות, ניהול ממשקי עבודה עם סניפים וגורמים רלוונטיים בטלפון ועוד. עובד/ת בנק מהיום הראשון:
תנאים סוציאליים מלאים ותנאי העסקה מצוינים.
*עבודה במשמרות 08:10-16:30, 9:30-19:00 פעמיים בשבוע עד 19:00.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי לסירוגין עד 13
שכר שעתי- 41 ש"ח + תוספת 120% לאחר השעה 16:00 + סיבוס ועוד.