חברת "רשף פתרונות הדפסה"- חברה ותיקה המייצגת מותגים בינלאומיים מובילים בתחום המדפסות ופתרונות ההדפסה, מחפשת חיזוק לצוות חדר ההזמנות back office שלנו.
תחומי אחריות:
- קבלה, בדיקה והקלדה של הזמנות המתקבלות מלקוחות ומאנשי המכירות.
- ניהול ומעקב אחר הזמנות מקצה לקצה, משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקה מלאה ללקוח.
- בדיקת מחירים, תנאים מסחריים וזמינות מלאי לפני אישור ההזמנה.
- מתן מענה שוטף, שירותי ומקצועי ללקוחות החברה ולאנשי המכירות.
- עבודה שוטפת מול מחלקת המכירות, הלוגיסטיקה, הכספים והמחסן.
- קבלת פניות שירות, ביצוע בירור ראשוני וניתובן לגורם המתאים בחברה.
אין צורך בידע טכני מוקדם.
תנאי המשרה:
* משרה מלאה, ימים א'-ה', בשעות 08:00-17:00.
* קיימת גמישות נקודתית ביציאה מוקדמת, בתיאום מראש.
* מיקום: פארק אפק, ראש העין.
דרישות:
דרישות סף - חובה:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד הכולל אחד או יותר מהתחומים הבאים: ניהול הזמנות, Back Office, שירות לקוחות תפעולי, אדמיניסטרציה מסחרית או תמיכה במערך מכירות.
- שליטה טובה ביישומי Office, ובפרט ב-Excel.
- יכולת לנהל מספר משימות במקביל, לקבוע סדרי עדיפויות ולעקוב אחר משימות עד לסגירתן.
כישורים אישיים נדרשים:
- תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין-אישית מצוינת.
- דייקנות, סדר ויסודיות, אחריות אישית ויכולת ניהול עצמי.
- אוריינטציה טכנית בסיסית ויכולת ללמוד במהירות מוצרים, דגמים ומונחים מקצועיים.
יתרון משמעותי:
- ניסיון בעבודה עם מערכת ERP או מערכת לניהול הזמנות ומלאי.
- ניסיון מחברה העוסקת בהפצה, מסחר, יבוא, ציוד משרדי, מחשוב או מוצרי טכנולוגיה.
- יכולת קריאה בסיסית באנגלית לצורך עבודה עם שמות מוצרים, דגמים ומסמכים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.