מחלקה/אגף: תביעות
כפיפות: מנהל תחום תביעות
מהות התפקיד: טיפול בהסדרי צד ג ' ייזום / תביעות רכב
אנחנו מגייסים מתאמ.ת ומאשר.ת הסדרי פעילות צד ג ייזום, משרה שמתמקדת בניהול פניות, הפניות למוסכי הסדר, ויצירת ממשקים חלקים עם צדדי ג', סוכנים ומבוטחים הכל תוך הפעלת שיקול דעת, סדר פנימי ויכולת תקשורת מעולה.
איך יראה היומיום שלך?
שיחות עם סוכנים, צדדי ג', ומוסכי הסדר כשאת.ה האיש.ה שמחבר.ת בין כולם
מתן שירות ייזום איכותי, אישי ויעיל
תפעול וניהול תהליכים מול מערכות פנימיות, שמאים ומוסכים
קבלת החלטות בשטח והכוונת ההפניות לנקודת השירות הנכונה ביותר
עבודה בסביבה מקצועית, ממוקדת, עם צוות מדהים ותמיכה מהמנהלים
דרישות:
מה נרצה שתביא.י איתך?
היכרות וניסיון עם פוליסות ביטוח רכב, שנה לפחות חובה
ניסיון בתחום תביעות רכב, יישוב תביעות או פקיד.ת הסדרים יתרון משמעותי
יכולת שכנוע, כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מעולים
סדר, יסודיות, יכולת ניהול עצמי ועבודה תחת לחץ
שליטה ביישומי מחשב ומערכות כמו Excel, Word
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.